Llevo dos meses esperando mi terminal, al parecer la empresa de transporte que lo tenía que entregar lo ha perdido.
Llamo y me dejan en espera mucho rato, me indican que están gestionando y finalmente cuelgan o en otras ocasiones indican que pasan nota a otro departamento para que me llamen y no me llama nadie.
Ahora indican que este móvil que en su momento era gratuito si ahora lo quiero tengo que pagarlo porque termino la promoción.
Que poca vergüenza tienen, no es mi culpa que lo hayan perdido, que hagan la reposición y reclamen a la empresa de transporte que lo ha perdido, trabajo en el mundo del transporte y se que se hace reposición de inmediato...
Decir que atención al cliente funciona fatal y se está yendo mucha gente por la incompetencia de algunos de sus y trabajadores