Si, esa fue una de las pruebas que me hicieron hacer en el departamento técnico, y vaya palo porque lo tengo en el techo de la galería y no veas para acceder y tener que llevar un alargo para la corriente .... Tengo anotadas todos los números de incidencia de estos días y esta mañana me han contestado a la reclamación que hice via web, me piden disculpas, me dicen que si tengo problemas en la facturación, llame a facturación, y si tengo problemas con el servicio que llame al servicio técnico ... INCREIBLE ESTA GENTE!!! esta mañana he llamado a telecom y ya me han dado los datos de como tengo que poner la reclamación, en principio lo que quiero es que me abonen los días sin línea y que me quiten la permanencia, aunque también te digo que creo, vayas a la compañía que vaya todas dan problemas, alguna sugerencia?? gracias