Permanencia no pactada con Telefónica

Gracias por tu respuesta monamur. La verdad es que en su día me vino muy bien el poder ahorrarme unos 30 € al mes. A veces no te queda más remedio que ir recortando algunos gastos para poder entre comillas llegar más desahogado a fin de mes, pero si eso es ser un buitre, pues aceptamos barco...

Después de este mini infierno que estoy soportando he llegado a la conclusión de que los berrinches no tienen precio y que cuando algo funcione, habrá que seguir con ello.

En la reclamación al ministerio adjunté cómo no el contrato que firmé en el distribuidor, las facturas con la tarifa errónea y las facturas a partir de febrero con la nueva tarifa aplicada, así como el boletín de alta de la instalación con fecha 10 de septiembre de 2009. No está entre mis planes devolver los recibos, esto sería en caso extremo, pero si me jodería tener que pagar finalmente una penalización por un periodo por el que no estoy de acuerdo ni he firmado ni se me ha comunicado nada. En todo caso si me doy de alta con Ono y me llega esa factura de penalización la pagaría y acto seguido la adjuntaría también a la reclamación ya cursada.

También comentar que fui a la oficina del consumidor en mi ciudad y cuando les comenté que había interpuesto reclamación en el Ministerio me dijeron que ese organismo era superior al suyo y que tenía más validez y que no tenía que ponerles ya ninguna reclamación más...

Por cierto monamur ¿eres por una casualidad comercial de Ono?? Te lo digo más que nada por si me puedes pasar una buena oferta por privado, jejeje!! ;)

Gracias por tu respuesta nuevamente.

Hola!

Me quieres decir porqué intentas educar a un forero en tus propias preferencias? Si él quiere aprovechar las ofertas, y pagar lo mínimo siempre, está totalmente en su derecho. Es más, si hubiera más como él, otro gallo cantaría con internet en españa. Y seguramente timofónica no pondría ofertas puntuales, si no precios fijos y bajos para siempre.

Desde luego no sé como puedes ser tan osado ... ¡Y lo fuerte es que es la primera vez que va a cambiarse! Y tu criticándole, es que esto ya es increíble vamos. De verdad ¡Me ha indignado tu contestación!

Y por cierto, ya que tu eres tan osado, voy a serlo yo también, cuando dices "era un fanboy de Telefónica", creo que te equivocas, deberías de decirlo en presente. Porque eso de la "calidad", ya no se lo traga ni el tato, ni cuando era telefónica, ni cuando es movistar, que es solo un cambio de nombre. Yo tengo orange, y tengo la misma calidad que cuando tuve telefónica durante un montón de años, y no porque fuera de "calidad", si no porque no tenía alterativas. Pero al mes de tener cobertura de nuevos operadores, me cambié enseguida, y aquí estoy tan feliz pagando 3 veces menos.

Además, toda ayuda que le has podido prestar (que es bastante), para mi queda totalmente empañada por intentar "educarlo". Sinceramente monamur creo que la gente tiene total derecho a que elija la oferta que le de la gana, sin que le increpen como tú has hecho. Cito textualmente de tu parte:"me parece justo lo que te ha pasado ya que no soporto a la gente que se cambia de compañía por la simple razón de ahorrarse unos euros al mes"

Y chewi espero que tengas suerte, y al final no tengas que pagar nada.

Eso de las permanencias no es ilegal pero bueno, si te hace ilu...