Llevo mas de 7 años con jazztel y hasta que he aceptado la permanencia telefonicamente a cambio de un descuento, el servicio a empeorado muchisimo, tanto velocidad como averías que llevo 2 en menos de 7 dias tanto de telefono como adsl.
Estoy pensando que no merece la pena el descuento y que prefiero pagar mas y no tener tantas averias y la misma velocidad que tenia antes .
¿Es posible cancelar el compromiso de permanencia teniendo en cuenta que aun no han cerrado mi primera factura con el descuento?
Gracias