BandaAncha.eu

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

ADSL

Perdida de conexion en Sevilla la Nueva - Madrid

BocaDePez
BocaDePez

Hola, desde que tiene Jazztel, es la primera vez que le pasa a mi hermano que ha perdido la conexion a internet y lleva dos dias. Tiene una incidencia abierta y le han dicho que lo estan solucinando pero no sabe a que atenerse.

Me ha llamado para comentarmelo y para que ponga por aqui un mensaje a ver si le pasa a mas gente.

Vive en Sevilla la Nueva. Un pueblo de Madrid. A ver si alguien mas por esa zona a perdido la conexion. Queria probar a preguntar por aqui a ver si alguien sabe que puede estar pasando en esta zona. Y saber si es una incidencia que afecte a mas gente. Su conexion es de 1mb/320k.

Gracias por cualquier informacion.

BocaDePez
BocaDePez

A mí me pasó algo así el jueves por la noche: router sincronizaba, ping correcto a google, pero no podía navegar.

Llamé al SAT y me comentaron que efectivamente había una incidencia masiva y que ya estaban con ello.

El viernes por la mañana ya iba todo OK.

Si sigues con problemas, llamad al SAT a ver qué os dicen.

Nippur

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Sigo sin conexion. Al sat le llamo todos los dias y me hablan de incidencia masiva y que lo estan arreglando, pero claro, asi no se cuanto puedo estar. Por ahora, sin conexion...