BandaAncha

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Móvil

Pepephone y Roaming

xvilpetit

Después de llamar 3 veces a Atención al Cliente de Pepephone, me asalta una duda:

- llame para que me activaran el roaming. Al dia siguiente fuí a Francia y el móvil se resgistraba en las redes francesas pero no podía ni recibir ni llamar

- al volver, llamé consultando el problema y me comentaron que podia ser que hiciese pocas horas de la activación del roaming

- volví a Francia y seguía el mismo problema

- volví a llamar y pasaron parte al Servicio Técnico

- hoy he vuelto a llamar y me han dicho que me activaban las llamadas internacionales.... Qué?

¿no es lo mismo el roaming que las llamadas internacionales?

¿Alguién me puede aclarar ésto?

Muchas gracias

vukits

si tenías desactivadas las llamadas internacionales, es normal que no pudieras llamar ni recibir llamadas en el extranjero..

otra cosa es que estén un poquitin despistaditos :P

muchas gracias por el apunte, es extremadamente útil :D

saludos