penalizacion

no digo de pedirla yo sino otro operador y digo si seria diferente en caunto a la penalizacion de cancelar yo u otro oerador pedir la portabilidad.

en cuanto a irme por las bravas si pero con motivos,desde que instale el ruter tengo un ruidazo en el telefono fijo que comunique el mismo dia 6 y despues sucesivamente hasta hoy diciendome ellos siempre que se pondria un tecnico en contacto conmigo cosa que no hace y sigue el ruidazo.

por otro lado el telefono fijo deja de funcionar cuando hay apagon electrico como he tenido estos dias por el temporal y es mas esta mañana amaneci sin internet y el telefono fijo no funcionaba solo lo hizo cuando vino internet es decir que el fijo se va cuando no hay red electrica o internet cosa que comunique y me dijeron que el tecnico tambien arreglaria seguramente cambiando el ruter cosa que desde el dia 6 y comunicandolo hoy dia 13 nada de nada.

no se si es significativo pero tampoco me dijeron que si cancelaba tendria dicha penalizacion y creo que estoy dentro del periodo de desentimiento creo que se llama no?aunque la verdad no se si todo esto serviria para algo no?

saludos

gracias vukits me podrias decir como reclamar arbitraje de consumo?

y si a mi me cortaron la adsl el dia 2 a las seis de la tarde me dijeron que era del otro oerador el dia 3 a las ocho de la mañana y me tuvieron sin internet y sin telefono hasta el dia 6 que me mandaron el ruter, cuando empezarian a contar esos dias de desestiemiento hasta que dia tendria tiempo de cancelar para que entre en ese periodo?

seria el mismo caso si mi antiguo operador volviera a pedir la portabilidad? para lo de la penalizacion o es mejor que cancele yo

saludos