Ari, no es por desmerecer a nadie y te doy toda la razón en el tema de que a los directivos de cualquier compañía habría que ponerlos de vez en cuando a atender el teléfono de atención al cliente. (Ojo con pedirlo muy alto, ya que te podrían acusar de pertenecer al partido comunista albanes, antes de corromperse como todos los gobiernos, obligaban a sus ministros y directores generales a trabajar de curritos en su ramos al menos un mes al año, imagínate a nuestro ministro de industria 30 días en la fundición de unos altos hornos :P )
Pero por razones de trabajo, sabéis que es rara la semana que no tengo que llamar a uno u otro SAC o SAT de todos los ISP del país (a excepción de las cableras autonómicas) y te puedo afirmar con absoluta certeza que JAMAS en ninguna llamada a SAT de Ono han dicho o reconocido ninguna saturación en ningún nodo, por lo que para mi la credibilidad de los que afirman lo contrario esta en entredicho. El único que una vez me dijo algo de saturación de nodos fue un técnico de calle (un cambia módems) al que tuve que obligar prácticamente a que tirase una vertical nueva porque según el era saturación de nodo y según mis pruebas era la vertical, tuve que llamar al responsable de empresas de Ono en Palma para que a su vez llamase a la subcontrata y que el técnico de marras cambiase la vertical, esa vertical se cambio hace 8 meses y no ha vuelto a haber un problema en esa oficina a pesar de insistir el cambiamodems en que era saturación del nodo.
Problemas de este tipo los he tenido con todos, Orange, Jazztel, Telefónica (a estos actualmente a través de unos clientes los tenemos en el juzgado por unos cobros indebidos de aproximadamente 4.000€), Vodafone, Ono, etc. Y jamás dudes que a mis clientes la primera propuesta que les hago si veo que dan largas en la resolución de un problema es salir pitando de ese ISP (sea el que sea). Jamás de los jamases he recomendado un ISP, ni a un familiar, ni a un cliente ni a un amigo.
PS: A los enemigos si, a estos les recomiendo Jazztel (es broma, lo aclaro porque sino alguno saltara directo a la yugular)
