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Pedí cambio a 50MB y... ¿?

BocaDePez
BocaDePez

Sólo una cuestión, antes de la fecha tope pedimos el cambio a los 50MB, recibimos el mail de confirmación, click, etc... y se quedó la cosa en que llamaban "cuanto antes". Al dia siguiente nos llamó EKT, si, pero para ofrecernos un paso al nuevo 2n1 e insistimos en los 50MB.

Se ha pasado la fecha y los que tenian 12MB ya tienen 24MB, pero, que pasa en mi caso?

BocaDePez
BocaDePez

Ah, añadir que nos han subido porque los test me dan unos 19MB/2MB. Entiendo que esto es temporal y no van a cobrar de mas?

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Shely

Si lo pediste te llamara, andan saturados los de citas. Mientras te suben a 50mb, tienes 24mbs al precio de 12mb. Vamos que en ningun momento vas a pagar mas que los 39,90€ solo una vez te instales el nuevo modem y pase 1 año de la promo