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    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Hola soy coordinador de Telefónica, no se si te seré de ayuda…

      Hola
      soy coordinador de Telefónica, no se si te seré de ayuda pero respecto al PTR, si es PCR llama para que te lo cambien, pues lleva un denominado "modulo de telediagnosis" que puede causar problemas con tu línea adsl, el cambio debe ser gratuíto.
      Un saludo

        • Cerrado

          Yo tuve problemas de desconexión durante 6 (seis) meses desde…

          Yo tuve problemas de desconexión durante 6 (seis) meses desde que me pusieron la linea adsl, y los de telefónica se negaban a aceptar que había algun fallo con el pcr. En fin, un día de suerte me dijeron que sí, que era del pcr y al siguiente día el técnico cambió la cajetilla en cinco minutos :D

          • Cerrado

            Boca de Pez Boca de Pez
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            Gracias tios,ya he llamado para que me lo cambien y encima…

            Gracias tios,ya he llamado para que me lo cambien y encima tengo una amiga que trabaja en el 1004 y he hablado directamente con ella. :-D Espero tener suerte.

            Saludos.

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      M podeis decir donde se mira lo del PTR????????? Estoy…

      M podeis decir donde se mira lo del PTR?????????

      Estoy esperando el adsl go y m gustaria tenerlo cambiado antes de que m llegara el kit. Muchas gracias :-?

    • Cerrado

      Tengo el Comtrend CT-350 hace unos días. Sufro desconexiónes…

      Tengo el Comtrend CT-350 hace unos días.
      Sufro desconexiónes cuando llaman, incluso desconectando todos los teléfonos.
      Tenía PCR y puse un PTR que me dejaron. La cosa sigue igual.
      Agradecería cualquier otra sugerencia.
      Ah¡¡, ya he llamado a Wanadoo ¿que que me dijeron? ¡¡que me llamarán!!! :-)
      Gracias y un saludo.

      • Cerrado

        Boca de Pez Boca de Pez
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        Me pasaba lo mismo, le hice un puente a la cajita,le subi la…

        Me pasaba lo mismo, le hice un puente a la cajita,le subi la palanquita(de pruebas) y a navegar sin cortes