... huevos (con perdón).
Muy buenas.
hace 9 dias ya postee un tema sobre el problema que estoy teniendo desde que me dio por pasarme de 6mb(bien sincronizados) a HASTA 20mb.
AQUI
Hoy llame al soporte tecnico porque veo que no mejoro, sigo a 3,5Mb/850kbps en modo ADSL2+, y 3,7mb/1mb en modo INtervale(g.dmt) cuando mi linea como ya comente antes tendria que dar por lo menos 9 o 10mb....
Pues resulta que el operador que me ha atendido a pesar de advertirle que mi central sea pavones(madrid) y que estoy a 800 metros de la central y le he dicho mis valores de calidad de linea para que vea que no esta tratando con alguien que no tiene ni puta ni sea un primo, para que no me dijera alguna chorrada, pero aun asi me ha dicho esto:
el dslam al que estoy conectado esta mas lejos Y/O hay muchos repetidores en la trayectoria de mi casa al dslam por lo que no voy a pillar mas de lo que tengo ahora.
Q!!!?? Es esto verdad? a mi me suena a tongo, porque me hizo esperar 3 minutos en espera alegando que iba hacer unas pruebas en otro ordenador, que era lo mismo que decia yo cuando tenia que ir a preguntar a los "supervisores" en el callcenter de ya.com cuando no sabiamos como actuar.Por lo que me parecio que su "supervisor" le habra dicho que me dijera esto.
Y le pregunto que como es que no puedo tener por lo menos los 6mb que si pillaba antes y me dijo que eran distintos dslam, que eso me suena mas o menos a verdad, pero que haya muchos repetidores entre el dslam al que tengo que estar conectado.... venga coño...
porque para tener 40 de atenuacion en download y 20 en upload... como es posible que solo llegue a 3,5mb/870kbps!!!!
Encima! me ha retado a decirme de que no hay nadie que esta mas o menos a la misma distancia que yo que este pillando mucho mas que yo...
Que posibilidad tengo entrar en el "grupo VIP" y de que hagan algo por mi, y dejen de tocarme los huevos?
Tengo que volver a telefonica(linea) y a mis 6mb??
alguien lo ha hecho? cuanto ha tardado??
Alguien me puede aconsejar que puedo hacer?
llamo hasta encontrar algun teleoperador con algo de idea y me diga que esta pasando realmente?
Muchas Gracias
PD.Alguien de la central de PAVONES que tenga los HASTA 20 mb???
