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  • Cerrado

    Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Pasos a seguir para cambiarse de Euskaltel => Jazztel 20 MB

    Primero:

    Para pasarse a Jazztel antes hay que pasar por telefonica.
    Telefonica se encargaria de realizar el tramite de baja en euskaltel y el alta en telefonica.
    Entrar en esta url y gratuitamente telefonica nos dara de alta de linea, conservando el nº que tenemos con euskaltel.

    ACCEDER AQUI

    Segundo:

    Pasadas unas semanas, telefonica se pondra en contacto con vosotros para que un tecnico en un plazo maximo de 3 horas realize el alta de linea.

    Tercero:

    Una vez realizada el alta en telefonica, llamamos a jazztel y damos los datos que piden telefonicamente. En unas semanas nos daran el alta.

    Nº telefono de interes:

    1004 : Telefonica
    1567: Jazztel
    1717: Euskaltel

    Preguntarme si teneis mas dudas.

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    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
      6

      pues eso q va siendo hora de empezar a abandonar el barco,q…

      pues eso q va siendo hora de empezar a abandonar el barco,q les den!

    • Cerrado

      [Editado]

      Buenas, le voy a poner una chincheta ya que puede ser de…

      Buenas, le voy a poner una chincheta ya que puede ser de utilidad para todos aquellos que llevan días preguntando en el foro por lo mismo.

      Un saludo.

    • Cerrado

      Los dos primeros pasos son aplicables para cualquier…

      Los dos primeros pasos son aplicables para cualquier proveedor de ADSL.

      Para el caso de los 20Mb de Jazztel, éstos se hacen cargo del mantenimiento de la línea
      En el resto de proveedores es Telefónica quien realiza el mantenimiento

      No se puede realizar el cambio directo a Jazztel.

      Hasta el 31 de enero el alta en telefónica es gratuita

      • Cerrado

        PArece ser que Jazztel esta haciendo lo posible si no lo ha…

        PArece ser que Jazztel esta haciendo lo posible si no lo ha logrado ya de facturar el todo... Internet y telefonia,,, Solo una empresa solo una factura... Es una de las competencias mas fuertes que se marca Jazztel frente a telefonica alegando la publicidad de las lineas telefonicas de la ex-estatal.
        Un saludo

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
      6

      no hace falta estar sin los servicios de Euskalnet mientras…

      no hace falta estar sin los servicios de Euskalnet mientras se espera.Son lineas diferentes y si no te importa que te cambien de nº de teléfono ,cuando te den de alta en Jazztel te das de baja el Euskaltel.Si no quieres cambiar de número de teléfono ,ponerse en contacto con Jazztel para ver cobertura dándole el número de teléfono de algún vecino tuyo del mismo bloque que tenga Telefónica porque con el de Euskalnet les sale que no hay cobertura por ser distinta red pero normalmente tenemos la red de Telefónica metida de antes o hemos estado con Telefónica y sí tenemos cobertura..miran si tpueden alquilarte ellos la linea y si no con Tef.hasta final de año es gratis si se hace por su Web.Han empezado hoy a dar en Donosti-Amara y una vez que empiezan en una ciudad siguen hasta terminar.Saludos.

    • Cerrado

      Yo me paso a jazztel en cuanto tenga los 20 o a finales de…

      Yo me paso a jazztel en cuanto tenga los 20 o a finales de enero.
      Pasos que voy a realizar.
      1. darme de alta en telefonica (comentandoles que despues me interesara adsl, para que preparen la linea).
      2.Esperar a que me llamen de telefonica y darme de baja en euskaltel.
      3.en cuanto tenga la linea de telefonica, darme de alta en jazztel.
      A ver si sirve de algo o vamos a peor.Espero que no.

    • Cerrado

      Yo mantendria la linea con euskaltel hasta que se tenga ADSL…

      Yo mantendria la linea con euskaltel hasta que se tenga ADSL con jazztel.

      Puedes estar usando las 2 lineas a la vez, el unico problema es que no mantienes el numero pero es la mejor opcion.

      Alta telefonica gratis hasta el 31 de enero del 2006.

      Coste 0E

      Pides el cambio a jazztel. Hasta que te den la linea y el ADSL tienes un sobrecoste de la cuota al mes de telefonica.

      Y mientras tanto sigues usando Euskaltel.

      Asi se consigue por pocos € no quedarse sin internet ni un dia.

      Salu2

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Hola: Yo tambien estoy con la duda de hacer el cambio. Y…

      Hola:

      Yo tambien estoy con la duda de hacer el cambio. Y tengo unas preguntitas que hacerte sino te importa...

      - ¿Cuanto se tarda en la migracion a Telefonica?
      - ¿Te avisan ellos cuando vayan a hacer la migracion?. Para saber cuando me quedo sin inet y tal; y avisar a la gente que no me mande correillos que estare sin inet. Supongo que te daran de baja cuando venga el tecnico a poner telefonica¿no?.
      - ¿Cuanto se tarda en hacer la migracion a Jazztel?
      - ¿Mantienes el numero de telefono desde el cambio Euskaltel-Telefonica-Jazztel?. Es que sino me lo mantienen en casa me matan...

      Muchas gracias.

      Un saludo.

      • Cerrado

        La migracion a telefonica tardaria entre 15-30 dias aprox. Te…

        La migracion a telefonica tardaria entre 15-30 dias aprox.
        Te avisan ellos si, te quedarias sin inet mientras te pasas de telefonica a jazztel. Te dan de baja en euskaltel cuando venga el de telefonica si.
        la migracion a jazztel pues otro tanto 15-30 dias aprox. que seria el periodo que te tocaria estar sin inet.
        mantienes el numero en el cambio si.

    • Cerrado

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      Hola: He visto un monton de gente con el problema de la…

      Hola:

      He visto un monton de gente con el problema de la migracion que se han quedado sin telefono, a mi quedarme sin internet la verdad que no me preocupa; pero quedarme sin telefono mucho tiempo si ¿Alguien sabe si en la central de Barakaldo se dan estos problemas?. Thanks !

      Salu2.

      • Cerrado

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        el que tiene problemas en la migración es un 5 % de la gente…

        el que tiene problemas en la migración es un 5 % de la gente , debes tener en cuenta que jazztel está haciendo unas 1.500-2.000 altas diarias y es posible algún problema .. pero no tiene por qué sucederte nada.

      • Cerrado

        Hay gente que dice que si y otra que no... Yo soy de los que…

        Hay gente que dice que si y otra que no...
        Yo soy de los que piensa que te lo dan de baja desde la central, cuando te das de baja te cortarian todo.
        Aunque hay gente que dice que el tecnico que venga a tu casa por tu modem cable te cortaria o no el cable de la tv en el aparato de euskaltel que esta debajo de tu casa...

      • Cerrado

        Cuando me compre la casa los anteriores propietarios tenian…

        Cuando me compre la casa los anteriores propietarios tenian Euskaltel, durante 15 días funcionó la TV en la toma de Euskaltel, pero despues lo cortaron ;) así que dan de baja todo

      • Cerrado

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        A mi me han dado de baja, los canales y el email q tenia (…

        A mi me han dado de baja, los canales y el email q tenia ( aun antes de conectar internet por cable). Esto ha coincidido con el fin del telefono, aun quedandome moviles con ellos....
        El tema me ha parecido fuerte....... lo seguire mirare muy despacio.

      • Cerrado

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        yo he estado ya en jazztel y es una puta caca te prometen el…

        yo he estado ya en jazztel y es una puta caca te prometen el oro y el moro y es todo mentira sobretodo lo de los 20megas

      • Cerrado

        cuando te das de baja, un tecnico tiene que ir a tu edificio…

        cuando te das de baja, un tecnico tiene que ir a tu edificio para desenchufar el cable. pero, es posible, q por muchas razones, no te lo desenchufen.
        asi tienes unos 20 canales para siempre! yo lo contrate un si segunda vivienda 2 meses y luegome di de baja. pasados unos meses fui y segia teniendolos. ahora no se...(tema: euskaltel ba a terminar con la tv pirata; yo vi un tio con camara de fotos y una tabla haciendo fotos y cojiendo datos de la cajetilla de euskaltel que se situa en la calle...).

        es kuestion de suerte

    • Cerrado

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      que no os engañen con jazztel 20mb, te dan unos 4 lo de los…

      que no os engañen con jazztel 20mb,
      te dan unos 4 lo de los 20 lleva asterisco y esta sujeto a la zona donde estas y a que ellos dispongan de esa tecnologia en un futuro pq hoy en dia creo que vienen dando 4 normalmente yo me iria a lo seguro, los 4mb de wanadoo.

        • Cerrado

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          wanadoo ni locooooooooooooo son unos ladrones, primero te…

          wanadoo ni locooooooooooooo
          son unos ladrones, primero te regalan un mes de conexión y luego te lo reclaman via civil alegando problemas de facturacion

    • Cerrado

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      No entiendo como este foro puede ser utilizado por…

      No entiendo como este foro puede ser utilizado por comerciales de operadoras como el amigo del mensaje raiz, aunque viendo coomo venden los comerciales se supone como es la operadora. Cuidado con el royo de los 20 megas por que muy poca red de telefonica resiste ese nivel de ratios de señal ruido y atenuacion que necesita una trama de ese calibre,lugo llamareis a la operadora para quejaros de falta de sincronismo o caidas de atm, llegara telefonica aunque tengais el bucle desgregado y os dira que la red no soporta ni 20 ni 6 megas y os facturara,volvereis a llamar a la operadora y os contaran el rollito de que ellos si os ofrecen el servicio pero por cusas...etc..etc.. te damos 1 o 2 megas y veras que bien navegas ¿que me han vendido? ¿cuanto me han cobrado en realidad por el producto que tengo en casa? ¿siempre que tenga un problema y venga telefonica como las redes son propriedad de ella me facturará?¿con que servicio tecnico cuento para solucionar un problema,una persona al otro lado del telefono que entie nde poco o muy poco de lo que le hablo?.
      De todas maneras yo ahora mismo esperaria por que por lo leido fechas atras en Enero o Febrero telefonica podria empezar a comercializar servicios de velocidades bastante grandes y por lo que se leyo en articulos han conseguido que esos productos no tengan ese control aferrimo del regulador y veremos como actuan las demas .Despues de todo este rollo mi consejo es prudencia (lo digo por experiencia ya que trabajo en una empresa de valoraciones de mercados y reclamaciones de consumidores y lo de los 20 megas y promesas de operadoras es alucinanate casi todo es puro marketin pero entramos y nos enganchan ,luego salir o darse de baja todo un triunfo) :-o

      • Cerrado

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        No se si serán comerciales, pero a mi con el engaño de la tv…

        No se si serán comerciales, pero a mi con el engaño de la tv digital con euskalte me esta aburriendo ya, así que habrá que cambiar, no se si a jazztel o a kakatel, pero quedanme en euskaltel.. creo que no.

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Cómo podéis pensar en serio dejar Euskaltel por jazztel?…

      Cómo podéis pensar en serio dejar Euskaltel por jazztel? Acaso no visitais los foros de esta misma web ke hablan de jazztel/wanadoo/ya? En todos dicen ke son una mierda, ke dan problemas todos los días, ke no tiene ni idea, ke no te dejan darte de baja, etc etc etc. Por favor, antes de pensar en cambiaros... informaros un pokito.

      • Cerrado

        Yo estoy bastante informadito, pero tambien te digo que me…

        Yo estoy bastante informadito, pero tambien te digo que me gusta repartir mi dinero entre los distintos ladrones, por lo que ahora toca cambio, voy a cambiar de que me robe euskaltel a que me robe otra compañia, nadie es tonto y todo el mundo sabe que ninguna compañia es buena, pero por lo menos se mueven y se les ve que intentan hacer cosas.
        Saludos.

          • Cerrado

            En el caso de Euskalel, es obvio, que la avaricia les puede.…

            En el caso de Euskalel, es obvio, que la avaricia les puede.

            Por eso van a saco, entre subidas del 7%, entre que no ofrecen nada y entre que se montan esperpénticos productos, como la Tv Digital "Mini", estamos apañados.

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Aupa FORO!!! Ya perdonareis pero no estoy muy puesto en esto…

      Aupa FORO!!!

      Ya perdonareis pero no estoy muy puesto en esto de las portabilidades. Me he deskargado el artxivo de la web de telefonica para enviarles eldocumento pero no se ke poner en dos puntos:

      TIPO ACCESO:
      Quiero lo ams basiko ke me sirva luego para los 20 megas de Jazztel.

      Rangos ke desoe portar:
      ?¿?¿?¿?

      Eskerrik Asko!!

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      os informo que los 20mb no son bunea oferta ya que mis padres…

      os informo que los 20mb no son bunea oferta ya que mis padres lo han cojido y no funciona como dicen, ni muhco menos, y por otra parte yo pago mis 39 euros a euskaltel y me baja internet a 300 k asi que no me cambio ni de coña os va a pesar y os lo dice una teleoperadora de telefonica con eso os digo todo

      • Cerrado

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        Joder!! no es buena oferta :-D Yo he tenido los 3 megas y…

        Joder!! no es buena oferta :-D
        Yo he tenido los 3 megas y tengo la de 20megas... Como usuario particular la de los 20 megas es la mejor (para mi) y como empresa euskaltel q ya me gustaria tener estos precios para mi (como particular).

        Por cierto cada uno se gasta el dinero como le da la gana. Y puedes mantener todas las ong q quieras. Alguien te lo agradecera
        :)

        • Cerrado

          Boca de Pez Boca de Pez
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          La oferta de Jazztel es un ROBO. 20 Megas....baratito hasta…

          La oferta de Jazztel es un ROBO.
          20 Megas....baratito hasta febrero, a partir de ahi : 104 eur/mes !!

          Los 20 Megas ademas no los da ni de coña !!!
          Cuanto mas lejos estes de la central, mas ruido, peor calidad, ....no consigues mas de 3Mbps de bajada ....por mucha publicidad que pongan ....ya, jazztell, etc : UNA PUTA MIERDA.

          • Cerrado

            No se de donde sacas esa informacion de 104 euros/mes, ni…

            No se de donde sacas esa informacion de 104 euros/mes, ni tampoco explicas a que distancia de la centralita has de estar para tener 3 mbps. Tengo amigos que estan a 1km de la centralita y les da 10mbps de bajada.

          • Cerrado

            tu eres de telefonica no? 104 euros,pues no se de donde…

            tu eres de telefonica no? 104 euros,pues no se de donde salen...,y es verdad q no tienes 20 megas, pero si puedes tener 18-19 (como mucha gente)

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Hola a todos. ayer me llamaron de jazztel para ofrecerme…

      Hola a todos.

      ayer me llamaron de jazztel para ofrecerme 20M/1M," en durango", lo 1º que le comente es si trabajaban bajo telefonica, y me dijo que jazztell trabaja en todo el estado bajo telefonica. sorprendente afirmacion ya que un amigo mio de madrid tiene jazztell con linea propia"tiene una alcantarilla jaztell debajo de su casa". y por cierto le funciona perfectamente de momento.

      una cosa esta clara si jazztell es indirecto bajo telefonica seguramente dara muchos problemas.

      alguien sabe como va todo el tema este?

      en adslzone hay un listado de todas las localidades que tienen centrales jazztell y durango aparece. "todavia estoy buscando dicha central".

      saludos y gracias.
      :-?

      • Cerrado

        Por lo que comentan en otro hilo del foro, la CMT (Comision…

        Por lo que comentan en otro hilo del foro, la CMT (Comision del Mercado de las Telecomunicaciones), van a intervenir en el escandalo de las conexiones, motivados por las innumerables denuncias a Jazztel, dado que nadie alcanza nunca los 20 MB anunciados.

        No es oro todo lo que reluce.

        • Cerrado

          Parece mentira que digas eso...de eso nadie se escandaliza,…

          Parece mentira que digas eso...de eso nadie se escandaliza, porque, primero, Jazztel no ofrece 20 megas, sino HASTA 20 megas, y la gente que contrata con Jazztel sabe que, dependiendo de la distancia de su vivienda a la central, tendrá más o menos megas.

          Las denuncias que se acumulan hacen referencia, sobre todo, a los "secuestros" de lineas, a las altas/bajas fraudulentas y sin consentimiento del cliente.

          • Cerrado

            Como siempre, hablas de algo que ignoras y no te has leido.…

            Como siempre, hablas de algo que ignoras y no te has leido. El post del colega dice textualmente:

            Segun ha comentado van a exigir que se cumpla lo pactado, ya que hasta ahora, comenta el tio este, alcanzar los 20MB es algo pasajero y que se ve una vez en la vida.

            De las "mentiras", mas vale que estes calladito, reflexiona sobre las tuyas.

            • Cerrado

              Los que venden ADSL2+ HASTA 20 megas no engañan a nadie, ni…

              Los que venden ADSL2+ HASTA 20 megas no engañan a nadie, ni nadie que lo contrata lo hace pensando en que tendrá, exactamente, los 20 megas, porque los que se mueven entre ISP de ADSL saben muy bien que sólo tendrán los 20 megas los que vivan muy cerca de la central, y a medidad que te alejas de ella bajan el número de megas.

              ¿Por qué no echas un vistazo a los foros de ADSL?...te vendría bien aprender algo.

              • Cerrado

                Vale. He ido al foro de Jazztel. La peña cuenta unas…

                Vale. He ido al foro de Jazztel. La peña cuenta unas barbaridades de ordago. No hay uno contento. hay cosas tan flagrantes como esta:

                Jazztel sois unos hijos de puta malnacidos

                Lo que parece bastante claro, es que la peñña esta muuuuy descontenta con Jazztel, que ni atiende ni da la cara.

                Y luego, cualquier observador que visite varios foros, se da cuenta de que hay empleados de Jazztel posteando maravillas. Publicidad engañosa, encubierta y fraudulenta.

      • Cerrado

        Boca de Pez Boca de Pez
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        En resumen por lo que he leido anteriormente he llegado a una…

        En resumen por lo que he leido anteriormente he llegado a una conclusion "Mas vale lo malo conocido (Euskaltel) que lo malo por conocer (Jazztel). Lo que pido por favor que os deis muchos de baja de Euskaltel y os paseis a Telefonica/Jazztel, y entonces haber si se mueve Euskaltel.

        • Cerrado

          Boca de Pez Boca de Pez
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          A todos los que os quejais de Euskaltel, daros una vuelta por…

          A todos los que os quejais de Euskaltel, daros una vuelta por los foros que esta misma web tiene de Jazztel y Telefonica y vereis las quejas sobre los servicios que prestan estas compañias.
          Tengo una duda "Si tanta gente se esta dando de baja de Euskaltel, por que estos no hacen nada", no sera porque no es tanto lo que se comenta por el foro.

                  • Cerrado

                    Venga va... no hagas de adivino. Y menos intentes desearme el…

                    Venga va... no hagas de adivino. Y menos intentes desearme el mal que a ti te aqueja. Yo solo puedo dar fe de que a mi la conexion de internet 3 mb con euskaltel me va bien o muy bien. Es lo que hay... si a tí te va mal espero que se solucionen tus problemas. Mi unica queja contar euskaltel es a nivel administrativo y de competitividad. A nivel administrativo creo que es un mal extendido en todas las operadoras, y el tema de competitividad estamos hartos de comentarlo.

                    Gracias por tus malos augurios y que se te solucionen tus problemas de conexión.

                    Un saludo.

                    • Cerrado

                      [Editado]

                      Suscribo lo que dices. A mi la de 3 megas también me va en su…

                      Suscribo lo que dices.

                      A mi la de 3 megas también me va en su globalidad bien, salvo en ocasiones.La de terra me iba infinitamente peor.

                      A nivel de atencion telefónica debo reconocer que Terra era algo mejor, al menos lo que yo pude percibir en mi larga permanencia con ellos.

                      • Cerrado

                        Pues pienso que el que no es realista eres tu. Pensar que me…

                        Pues pienso que el que no es realista eres tu. Pensar que me tiene que ir mal despues de tres años llendome bien, solo por el hecho de que pienses que euskaltel es una mierda, no es solo poco realista, es que roza la paranoia. Yo no defiendo euskaltel, ya te lo digo en el mensaje anterior, pero tampoco posteo sistematicamente en su contra. Al Cesar lo que es del Cesar: la conexion de euskaltel 3 mb que tengo es la mejor que he tenido nunca, mejor que los 56k de telefonica (je je no es dificil) mejor que el rdsi a 64 y mejor que el rdsi a 128 de telefonica, y mejor que el adsl 256k de terra. Te repito que podría mejorar la conexion en ancho de abanda o precio, y podría mejorar a nivel administrativo, por mi podría poner mas canales en la tv y mil cosas más que se me ocurran.... pero de ahi a asegurar a nadie que vas a tener problemas con su conexion, buffff, va un mundo.

                        Saludos.

                        • Cerrado

                          [Editado]

                          Solo es cuestion de tiempo. Aparte de que, eso de que en 3…

                          Solo es cuestion de tiempo.

                          Aparte de que, eso de que en 3 años siempre te ha ido bien, yo, personalmente, no me lo creo.

                          Un saludo.

              • Cerrado

                Está quedandose fuera de la tendencia de mercado, no tiene un…

                Está quedandose fuera de la tendencia de mercado, no tiene un servicio de atención nada bueno etc etc etc. Podemos exigirle mil mejoras, pero si la comparo con telefónica, con la que he estado toda mi vida hasta hace un año, no es mucho peor, la verdad.... Lamentablemente tampoco tengo la sensación de mejora que esperaba en el cambio.

                • Cerrado

                  Si, eso es cierto. Pero como la subida consista en pasar a 6…

                  Si, eso es cierto.

                  Pero como la subida consista en pasar a 6 mrgas y ni siquiera tocar el upload es para mandarles a la mierda...por otra parte como se confirme que suben a 6 a empresas, seguro que esa será la mierda-subida a particulares también, y seguro que el upload ni lo tocan...ya lo estoy viendo, PA CAGARSE con la "revolución" de Eusakltel...

                  • Cerrado

                    Solo podemos seguir esperando y ver en que dirección se…

                    Solo podemos seguir esperando y ver en que dirección se mueven. El tiempo juega claramente en su contra, ya que desconcierta a los clientes y esto se traducirá claramente en un pérdida de abonados. O a corto, o a medio plazo Euskaltel deberá reaccionar, ya que esta actitud solo le perjudica. Si se tarda en reaccionar la cosa se hará grave y alguien de dentro deberá dar cuentas a los accionistas. Es ley de mercado básica.

                • Cerrado

                  Totalmente de acuerdo contigo. De hecho, aunque estoy…

                  Totalmente de acuerdo contigo. De hecho, aunque estoy decidido a cambiarme a Jazztel en cuanto entre en mi zona, no pierdo la esperanza de una reacción por parte de Euskaltel ke me haga cambiar de opinión, aunque vista su forma de actuar cada vez tengo menos esperanzas... :-(

                • Cerrado

                  En cierta forma puedo estar de acuerdo contigo...yo estoy…

                  En cierta forma puedo estar de acuerdo contigo...yo estoy mucho más cabreado por las formas de la compañia para con sus clientes en los últimos tiempos que por su oferta de internet o de otros productos.

          • Cerrado

            Boca de Pez Boca de Pez
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            Que pasa que toda la gente cliente de Euskaltel esta en este…

            Que pasa que toda la gente cliente de Euskaltel esta en este foro o ke? A mos no jodas.

            Mi opinion es que salvo Euskaltel y Telefonica, el resto de las que dan productos economicos (basados en lineas telefonica) son una puta mierda y no porque te den ADSLx2 3, 4 o 10 Mb (todo dependiendo de tu distancia al nodo) sino porque su servicio al cliente es nulo, su departamento de bajas esta compuesto por dos personas (una de ellas chilena y la otra peruana), etc...

            Desconfiaz de las ofertas. Si quieres un buen producto HAY QUE PAGARLO. Eso no es novedad.

            Yo tengo Euskaltel 3MG y no va mal. Antes tuve Telefónica y Ya. No tengo que decir que contrate Telefonica tras diversos contenciosos judiciales con Ya.

            Saludos.

        • Cerrado

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          Eso y tambien que mas vale pajaro en mano que ciento volando…

          Eso y tambien que mas vale pajaro en mano que ciento volando y no por mucho madrugar amanece mas temprano y a quien madruga Dios le ayuda

    • Cerrado

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      Bueno, visto que ya nos ha quedado mas o menos claro los…

      Bueno, visto que ya nos ha quedado mas o menos claro los pasos para seguir, procedo a cerrar este thread de forma TEMPORAL, ya q la tematica actual es completamente diferente...

    • Cerrado

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      Vi a ir limpiando este thread y otros(en el futuro) de las…

      Vi a ir limpiando este thread y otros(en el futuro) de las disputas personales offtopic, ahora que parece que ya habeis parado de tiraros de los pelos :P

      Esta determinacion la he tomado en base a un comentario, que me ha parecido de lo mas logico... :D
      "Nota: y si fuera el moderador borraria el resto de la rama ya que no aporta nada al tema. Por mi parte no se volvera a repetir, ya que este tipo de discusiones Off-topic nunca llegan a nada."

    • Cerrado

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      pasaras a tele2 adsl 6 megas no te mienten en ningun momento…

      pasaras a tele2 adsl 6 megas no te mienten en ningun momento depende de donde estes situado . yo estoy a 1.2 km y tengo 4 megas . todo por 40euros

    • Cerrado

      Bueno, ya se acabo mi paciencia. No os creais que lo he…

      Bueno, ya se acabo mi paciencia. No os creais que lo he pensado mucho, prefierop tirarme de cabeza, que las consecuencias tampoco pueden ser tan malas. En cualquier caso pagare menos, y ya estoy acostumbrado a bregar con esta gentuza (cada vez me cuesta menos cambiar de proveedor, y como fuesemos asi todos...) y ha podido conmigo el tema de la subidita de la cuota mensual y las enormes sorpresas que hasta el momento ha deparado lo que va de año. Tengo cobertura en Eibar y alla voy.

      He solicitado la portabilidad a Telefonica (Con dos güevos) que seran de 30 a 45 diás SEGUN TELEFONICA (Que dios me asista) y luego tengo que anular con euskaltel mediante un escrito la conexion de cable-modem de mis super 300 k. Despues del mareo empiezo con Jazztel y segun ellos otros 30 dias. A ver si para agosto está todo en marcha.

      Os mantendre informados del resultado o de los avances segun vea lo que se prolonga el tema . La chica que me ha atendido en Euskaltel supermegamaja me ha dicho todos los pasos a seguir para acabar mi relacion con ellos. Asi da gusto :-P . Me estan dando ganas de volver a apuntarme :-P :-P :-P .

      Si se piensa mucho no se hace nunca y tampoco pasa nada por estar un mes a mes y medio sin conexion a internet, ya que el telefono en principio espero tenerlo activo en todo momento.

      Vamos a divertirnos (cada vez disfruto mas con estos temas). Que bien voy a dormir...

      Un saludt a todos y a ver si alguien se anima.

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Cuando entro a la pagina esa para lo de la portabilidad me…

      Cuando entro a la pagina esa para lo de la portabilidad me tengo que bajar un arhivo .doc para rellenarlo y madnarlo por correo, pero muchos de los datos, com por ejemplo rangos que desea portar, nº red inteligente a portar hacia telefonica y alguno más no se que poner en ellos; teneis idea de q ay q poner?

      Salu2

      • Cerrado

        Creo que esos datos no hay que rellenarlos. Supongo que son…

        Creo que esos datos no hay que rellenarlos. Supongo que son datos tecnicos que deberan rellenar ellos si es que hay que hacerlo. Desde luego mi solicitud lleva eso sin cumplimentar. Pondre una velita...

        Un saludt

    • Cerrado

      Leido en bandaancha: El número de nuevas altas que declara…

      Leido en bandaancha:

      El número de nuevas altas que declara Jazztel trimestre tras trimestre muestra cifras bastante superiores a las de sus rivales. Pero es que hay una diferencia entre unos datos y otros. Jazztel contabiliza como propios clientes que desean contratar, pero que todavía no tienen el servicio, algo que puede no darse nunca o demorarse meses. El 40% de sus usuarios estaba en esta situación a cierre de año. El número de nuevas altas que declara Jazztel trimestre tras trimestre muestra cifras bastante superiores a las de sus rivales. Pero es que hay una diferencia entre unos datos y otros. Jazztel contabiliza como propios clientes que desean contratar, pero que todavía no tienen el servicio, algo que puede no darse nunca o demorarse meses. El 40% de sus usuarios estaba en esta situación a cierre de año.

      Fuente: Jazztel tiene inactivos al 40% de los clientes de ADSL que declara [cincodias.com]

      [El editor.-

      La AI (Asociación de Internautas) anuncia hoy que ha interpuesto una demanda contra Jazztel ante la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones por el gran acúmulo de quejas por parte de clientes.

      AI asegura recibir una media de treinta quejas diarias sobre el mal servicio del operador, y señala que Jazztel siempre se justifica utilizando a Telefónica como excusa.

      • Cerrado

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        Esto es lo que hay con jazztel y dentro de poco con…

        Esto es lo que hay con jazztel y dentro de poco con comunitel/tele2 lo mismo. Es muy complicado hacer una supercampaña de ventas y luego sin infrastuctura ni personal dar buen servicio,todo va bien hasta que hay un numero de usuarios (clientes) grande mas o menos ,arcordaros de retecal o supercable en asturias.
        Al final donde hay calidad hay que pagarlo ,los chollos no existen.....lo digo por propias vivencias con ISP varias al final he acabado en el redil ; telefonica y todo bien....en fin.................................

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
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      Esto está sospechosamente lleno de comerciales A lo que hemos…

      Esto está sospechosamente lleno de comerciales

      A lo que hemos llegado

      Son todos los mismos perros con distinto collar :-?

    • Cerrado

      acabo de leer en otro foro de una persona que ha hecho la…

      acabo de leer en otro foro de una persona que ha hecho la portabilidad de su numero de euskaltel a telefonica para luego poner jazztel. pues bueno parece ser que jazztel ahora dice que no le puede dar cobertura adsl por no ser un numero original de telefonica.
      Sabes si esta ocurriendo esto o es un hecho puntual??

      saludos

      • Cerrado

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        A mi me esta sucediendo, pero me han comunicado que en…

        A mi me esta sucediendo, pero me han comunicado que en aproximadamente 2 meses despues de realizar la portabilidad, telefonica libera el bucle y puedes pasarte a jazztel (Algo asi)... cuando sepa algo digo mas. Por el momento ha pasado 1 mes y medio desde que hice la portabilidad y no tengo aun cobertura 20 megas (mientras estoy con una 24 horas rtc...)..

        PD: Yo fui el bocadepez que comenzo este hilo.

      • Cerrado

        yo tambien he leido ese caso. Pero de que numeros hablais de…

        yo tambien he leido ese caso. Pero de que numeros hablais de los de los propios de Euskaltel, los que empiezan por 0? Es que yo tengo un numero de Telefonica portado a Euskaltel y en la web de Jazztel da cobertura.

        Salu2

        • Cerrado

          En mi caso es un numero nuevo de euskaltel portado a…

          En mi caso es un numero nuevo de euskaltel portado a telefonica, no un numero antiguo de telefonica portado a euskaltel y a su vez a telefonica.
          Jazztel me ha dicho que tardan 2 meses y medio o 3 meses en dar cobertura a este tipo de telefonos, es el periodo que tarda telefonica el liberar ese bucle.

          Saludos.

    • Cerrado

      Bueno, pues tal y como indicaba arriba, todo sigue su curso y…

      Bueno, pues tal y como indicaba arriba, todo sigue su curso y hasta ahora todo va segun los plazos prometidos. Hoy acaban de activarme la portabilidad y ya estoy con telefonica de nuevo. Ahora tengo que darme de baja de mediante fax o carta de la conexion de internet indicando mi deseo de darme de baja del paquete ventana y de la conexion a internet con mi firma y una fotocopia del DNI al Fax 944045931 a la atencion del Dpto de bajas. Han tomado el numero de tfno de mi movil para avisarme cuando venga el mensajero a llevarse el modem que usaba hasta ahora (no sabia que era cedido, pero seguro que les cuesta mas el mensajero que le modem en si :-P ), y desde el momento que reciban el fax ya no soy cliente suyo y ya me facturaran hasta el dia de recepcion del fax , o sea , hasta hoy mismo porque lo voy a enviar esta tarde.

      En la portabilidad a Tlfonica han tardado 33 dias, pero ahora al pedir el cambio a jazztel puedo estar otros dos meses sin internet, por eso voy a aprovechar la oferta de telefonica de ADSL 1Mb + LLAmadas durante seis meses a 29,95€ + la cuota de linea SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA (solo hasta el 31 de Marzo) en que además te regalan el router de 1 puerto, y asi por lo menos no me quedo sin ADSL mientras se tramita la portabilidad a Jazztel.

      Pongo todo este rollo solo porque igual a alguien le viene bien, y para que vea que no es tan complicado.

      Cuando haya mas cambios volvere a informar, y si cuando acabe no estoy agusto pues se cambia de nuevo al que convenga. No hay que dejar que te cojan por los...

      Un saludo a todos y adios Euskaltel, me has sido util durante un tiempo, pero es hora de probar otros labios. El amor no es eterno :-D :-D :-D :-D

    • Cerrado

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      ¿Alguien sabe si me doy de baja de Euskaltel en todo (TV,…

      ¿Alguien sabe si me doy de baja de Euskaltel en todo (TV, telefonia e Internet) para contratar telefonica y posteriormente jazztel, me quitaran las cuentas de correo de Euskaltel?:-? Creo que es por lo unico que no cambiaria, además del tiempo de espera de portabilidades sin internet...:-(

      un saludo

      tu amigo y vecino BocaDePez.

      P.D: puede que haya omitido alguna tilde y cometido errores ortograficos porque no he prestado mucha atención y soy un poco zoquete.

      • Cerrado

        Si te das de baja total con ellos, es decir, dejarias de ser…

        Si te das de baja total con ellos, es decir, dejarias de ser cliente de Euskaltel, supongo que si...porque ya me diras, es lógico, si tú no eres clientes de ellos, ¿por que van aseguir tus cuentas de correo activas?. Ya NO eres cliente, y por tanto no puedes pretender que tu scuentas sigan tal cual, te estas borrando de Euskaltel completamente e iniciando una nueva vida...

        De toda formas, consúltalo más a ver, pero vamos, es lógico que te quiten todo, porque tú dejas de ser cliente con ellos.

        ;-)

        • Cerrado

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          Pues eso no lo hacen todas las empresas. Hay algunas que…

          Pues eso no lo hacen todas las empresas. Hay algunas que tienen el detalle de mantenerle la cuenta. Aunque sea bajo minimos (5 Mb de tamaño). Pero sigue siendo totalmente funcional y no tienes que andar con lios de a quien has dado ese correo o donde los has utilizado.

          Por si alguien lo quiere saber, esa empresa fue Arrakis, la cual fue mi ISP durante mas de dos años (la epoca de los 56k). Cuando me pase a Euskaltel me di de baja de todos los servicios con arrakis, pero me mantienen mi cuenta desde entonces.

          Ya se que no tenian la obligacion pero se agradece. De hecho es uno de los correo que mas utilizo. El de Euskaltel lo tengo de adorno... porque casi ni lo utilizo..

      • Cerrado

        Lo mismo te quitan la tv, que las cuentas de correo, que…

        Lo mismo te quitan la tv, que las cuentas de correo, que internet, en resumidas cuentas todo; eso si, despues de haberte dado de baja tardaran en hacerlo aprox. 2 meses al igual que la tv.

      • Cerrado

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        hola a todos: Soy el BocaDePez que pregunto lo de las…

        hola a todos:

        Soy el BocaDePez que pregunto lo de las cuentas.

        La cuenta que tengo con euskaltel es la ostia de vieja, la tengo desde antes de tener linea de euskaltel (tenia Telefonica y habia que marcar el 1050 y todo ese rollo) tambien tenia mi conexion de 56k. En esa epoca Euskaltel me daba 3 cuentas de correo totalmente gratis sin pagar nada (tuviese o no internet). Lo malo era que al usar la cuenta con otra conexion a internet no podia enviar mensajes, pero al menos podia recibirlos y leerlos.

        Luego llego el cable de euskaltel a mi casa, me metieron linea y me conservaron las cuentas.

        Yo queria conocer si alguien sabia si Euskaltel sigue dando de la forma de antaño.

        De todas formas he aprendido de mi error y creo que no volvere a usar una cuenta de un ISP. De momento me abierto una de Gmail y estoy intentando que me manden los mails alli (ardua tarea, llevo unos 7 años con mi cuenta Euskaltel :S).

        gracias, ya os dire lo que pasa al final :D, de momento me quedo en Euskaltel (tengo tambien unas web en el ftp, así que tengo trasladarlas también :S)

        tu amigo y vecino BocaDePez.

        • Cerrado

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          Na tu tranquilo, yo pase por lo mismo y con paciencia todo se…

          Na tu tranquilo, yo pase por lo mismo y con paciencia todo se hace...

    • Cerrado

      Bueno, ya se ha acabado el proceso. Ya estoy en Jazztel y con…

      Bueno, ya se ha acabado el proceso. Ya estoy en Jazztel y con realmente casi 20 Mb.

      Dia 28 Marz, Solicito el alta en Amp
      Dia 29 Marz, Envio el contrato a Amp por mensajero que mandan ellos
      Dia 3 Abr, Linea aceptada por telefonica
      Dia 4 Abr, Adsl aceptado por telefonica
      Dia 6 Abr, Router de Jazztel en mi casita enviado por mensajero
      Dia 7 Abr, Fecha de 1ª Portabilidad para el dia 24 de Abril
      Dia 24 Abr, Portabilidad realizada a la primera en menos de dos horas, y todo funcionando correctamente.

      Estoy a unos 900 m. de la central y alcanzo una velocidad de 20479 kbps en la bajada y 874 kbps en la subida, o sea casi pleno.

      Resumiendo

      Euskaltel > Telefonica > 33 dias

      Telefonica > Jazztel > 27 dias

      Yo creo que no esta mal.

      Un saludt a todos

      • Cerrado

        Ya se que a nivel domestico no voy a poder dar uso a un ancho…

        Ya se que a nivel domestico no voy a poder dar uso a un ancho de banda tan alto, pero hare lo que pueda :-P :-P :-P :-P

        Un saludt a los jefazos de Euskaltel que nos dicen lo que podemos y no podemos hacer.

          • Cerrado

            Hay que hacer lo que indica el comienzo del post. Primero…

            Hay que hacer lo que indica el comienzo del post. Primero solicitas el alta con telefonica con portabilidad de numero si es que quieres mantenerlo, y no tienes que llamar para nada a euskaltel Telefonica se encarga de todo.

            Una vez que te hayan portadfo a telefonica, entonces si que debes lammar a euskaltel para dar de baja la linea de conexiona internet.

            Luego, una vez que estes en telefonica, tu decides is te quedas ahi o eliges otro proveedor, jazztel, ya,com, etc.

            El resto esta bien explicado en mis post de mas arriba.

            un saludt

        • Cerrado

          Hola Lucax33, he seguido tus pasos para tramitar el cambio de…

          Hola Lucax33, he seguido tus pasos para tramitar el cambio de euskaltel a Jazztel con interes.

          ¿Me podrías decir cuanto pagas exactamente desglosado por conceptos?
          ¿Puede ser 29.95 euros (internet + llamadas nacionales gratis) + 12,95 por mantenimiento de linea + iva?

          O sea que para no quedarte sin internet en ningún momento, te das de baja de euskaltel cuando tengas la portabilidad en telefónica de manera que te acojes a su mega de conexión sin compromiso de permanencia, todo ello hasta que tengas la portabilidad con jazztel. Corrijeme si me equivoco por favor.

          Si es así el plan de migración me parece de p.m. y si las cuentas que he hecho un poco mas arriba no me fallan, la cuota mensual sería de 49 y pico, frente a los 50 y pico que pago ahora por 300 kbps + llamadas eh + mantenimiento de linea.

          En definitiva, el precio sería ligeramente inferior y los servicios contratados netamente superiores, si de los 20 megas consigo alcanzar 1 ó 2 ya he mejorado la velocidad de naranjito, por no hablar de las llamadas nacionales.

          Teniendo en cuenta que la centralita de telefónica la veo desde casa porque está en la acera de enfrente no creo que tenga problemas en alcanzar cotas altas de velocidad. Me lo estoy pensando cada vez mas y la idea de irme a otro isp va madurando poco a poco en mi mente.

          Saludos

          • Cerrado

            Pues pago (29,95 + 12,95) + Iva mensuales mas el consumo que…

            Pues pago (29,95 + 12,95) + Iva mensuales mas el consumo que pueda tener de llamadas a moviles. Nada mas. Al comienzo tienes que pagar los gastos de envio del aparato que utilices para conectarte a internet (13 € creo) y el aparato en caso de que elijas el Router comtrend 536+ wifi (opcion muy muy recomendable por solo 35€) en vez de modem gratuito.

            Para no quedarte sin internet en caso de que mantengas el numero lo que tu dices es lo correcto, lo que ocurre es que yo al final pase de darme de alta en el aDSL de telefonica para agilizar el proceso. Ya sabes cuantos menos vinculos menos gestiones para desvincularte, o sea que estuve unas dos semanas sin conexion a internet, aunque por lo que he leido debo de ser un afortunado, lo mio fue muy rapido. El caso es que no me di alta en Telefonica, porque tuve conexion de cable durante dos semanas con Euskaltel, a pesar de haberme dado de baja, ya que no apague el ordenador en ese tiempo (tuve que hacer mil piruetas pero estuve dos semanas por la cara).

            Teniendo en cuenta que estas muy cerca de la central yo te recomendaria que lo hicieses, aunque tienes que ser consciente de que igual tardan mas que conmigo (solo 27 dias frente a 33 de Euskaltel a telefonica) y tomartelo con tranquilidad, que por el cambio merece la pena la espera. Espero haberte ayudado.

            Un saludt

    • Cerrado

      31 de enero - > Portabilidad Euskaltel -> Telefonica.…

      31 de enero - > Portabilidad Euskaltel -> Telefonica. (Numero, origen de Euskaltel).
      05 de mayo - > 3 meses y 5 dias. Aun sin tener cobertura adsl de ningun tipo con Jazztel. (Con telefonica es con la unica que tengo).

      QUE PUEDO HACER, AYUDA !

      • Cerrado

        Boca de Pez Boca de Pez
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        he leído varios post de esta sección, pero quería que me…

        he leído varios post de esta sección, pero quería que me quedase claro. quiero hacer portabilidad DIRECTA de euskaltel a Jazztel. es posible???

        gracias a todos.

        Os funciona bien jazztel??

    • Cerrado

      A ver, me he estado informando un poco y los pasos mas…

      A ver, me he estado informando un poco y los pasos mas comodos y asequibles para el ''cambio tranquilo'' serian los siguientes:

      1º llamar a telefonica al 1004 para la portabilidad del numero, osea conservar el numero de euskaltel para usarlo con telefonica.
      Este tramite dura 2 meses y medio, pero durante este tiempo vas a usar trankilamente el telefono con euskaltel y tambien pagandolo, excepto el dia de la desconexion, te cortaran el telefono durante 5 horas, luego cuando vuelva a funcionar sera de la linea de telefonica, este tramite + darse de alta instantaneamente en telefonica cuesta 30€ y empezaras a pagar a telefonica 13€ mes

      2º si quieres darte de baja del telefono de euskatel no se puede dar de baja la linea telefonica de euskatel, son 15€ mes, esto va junto con internet (para algo fueron a la universidad)

      3º lo que si que puedes hacer es darte de baja del servicio de tarifa plana de llamadas en euskal herria de 7€, entonces la suma quedaria de la siguiente manera: 13€(linea de telefonica) + 15€(linea euskalé) = 28€ de telefono al mes (sin llamar claro)

      4º Si quieres ahorrar mas dinero para conservar tu economia, puedes cambiarte tu conexion de 3mb internet de 39€ por la de 300k de 22€, este tramite es automatico, no hace falta darse de baja ni de alta y conservas internet (lento pero lo tienes) y la television. Esta suma de internet mas lineas telefonicas seria:
      22€(internet) + 28€(alquiler de las dos lineas de telefono [con euskaltel es obligatorio...]) = 50€ + 16% iva = 58€ mes

      5º Ahora ya puedes decidir con calma cual es la oferta de internet o internet + television que mas te conviene; jazztel, tele2, wanado, ya.com.
      Y que tarden lo que les de la gana tu estas en tu casa tan tranquilo conectado a internet(300k), con television basica y con telefono.

      • Cerrado

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        Yo lo que no comprendo de lo que comentas es lo siguiente:…

        Yo lo que no comprendo de lo que comentas es lo siguiente:

        Realizas la portabilidad de telefono con Telefonica, no, es decir, tu número de euskaltel ahora con telefonica, pero luego comentas que tienes dos lineas de telefono, la antigua de euskaltel y la nueva con telefonica.

        Eso no lo entiendo, como puedes tener dos lineas telefonicas con el mismo numero???

        Bye

        • Cerrado

          Boca de Pez Boca de Pez
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          Eso tampoco lo entiendo yo. Esta claro que todos queremos…

          Eso tampoco lo entiendo yo.

          Esta claro que todos queremos portar el número de Euskaltel a Telefonica, pero más o menos me gustaría saber si este método sirve.

          Luego una vez que te den de alta en Telefonica, como se puede darse de baja con Euskaltel, la linea telefonica y todo, y tener ya tu número portado a Telefonica?

          Alguien sabe cuánto tiempo pasa para darte de alta en el servicio ADSL de telefónica una vez que portas a Telefonica?

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