Ayer llamé para quejarme de los constantes cortes (no son microcortes, a veces una hora sin poder conectarme) que sufro en Valencia. Me dijeron que si uso router ellos no se hacen cargo. Esto y la subida de 9 euros en la cuota mensual sin una sola explicación me han decidido a darme de baja.
¿Se puede hacer telefónicamente o es mejor fax o carta? Se que cuando me dí de baja de teléfonica hace varios años el teléfono era un calvario, tuve que recurrir a la carta.
¿Se puede mantener el número de teléfono con otra compañía?
¿qué compañía me recomendaríais?
Ahora pago 74 euros de cuota por telefono+internet+tv...
realmente la tv no me interesa, solo una buena conexión a internet (con routers o sin ellos) y mantener el número de telefono.
Muchas gracias.