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  • En el paso de ADSL revendido de 1 MB a 3 MB son más de un mes de desconexión

    Así están las cosas, viendo que un antiguo ADSL revendido de Telefónica a Wanadoo con velocidad de 1 Mb y IP fija no se pasaba a 3 MB, compruebo si se puede aumentar en la web de orange, pues no, no da esa opción, el producto de 1 Mb no admite ser ampliado. Llamo Orange, en primer lugar la desinformadora de turno me dice que no hay problema que es rápido y sin desconectar. No me lo creo, le digo que por favor comprueba, que en la WEB no me da la opción de ampliar. Lo hace y en efecto, me dice que tengo que dar de baja el actual (15 días) y luego un alta (25 días) aunque me ofrecen durante ese tiempo conexión vía modem. Los mando a freír espárragos, me daré de baja de wanadoo y me daré de alta en telefónica, que aunque son lo mismo de chorizos al menos cogeré las ampliaciones que haga de forma automática, si hubiese tenido telefónica ya estaría a tres megas. Una miseria el ADSL en este país. Lo único bueno es que Orange no tiene cobertura directa en mi zona, de lo contrario hubiese sido peor aún con sus productos no revendidos.

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    • Yo me pasé a Telefónica en Marzo (estaba en tu mismo caso) y…

      Yo me pasé a Telefónica en Marzo (estaba en tu mismo caso) y mira ..... 3 meses he durado con ellos ... 3 facturas y 3 reclamaciones .... me querian cobrar el router, me cobraban la quota que les daba la gana y me daban de alta en productos sin haberlos solicitado.

      Que tengas la misma suerte que yo espero tener con mi nuevo ISP

      • ¿Entiendo bien, tres meses has durado con telefónica?…

        ¿Entiendo bien, tres meses has durado con telefónica? Entonces te ruego que me aclares ¿Con quién estás ahora? ¿Me puedes explicar con detalle todo el proceso, y quién ha sido el que más te ha fastidiado?

        • He estado varios años con Wanadoo-Orange revendido pagando…

          He estado varios años con Wanadoo-Orange revendido pagando 36€ por 1 mega. Cuando dispuse de cobertura para los 3 megas lo solicité y conseguí 3 meses (durante los cuales intentarian el aumento) con un 50% de descuento y al final me dijeron lo mismo que a tí, que me tenia que dar de baja y de nuevo pedir el alta para poder aumentarme la velocidad, entonces aproveché para pasarme a telefónica por 26.20€ durante un año + el router wifi gratis y ya ves solo he aguantado 3 meses por quererme cobrar las quotas a 29.9€, el router y endosarme productos como Solución ADSL Profesional y y otro que llaman Escritorio que por supuesto yo no he contratado. He de decir que he recuperado la mayor parte del dinero, pero a base de cabreos cada vez que llamaba al 1004.

          Ahora estoy con Jazztel por ser los únicos que me permiten prescindir totalmente de Telefónica.

          Saludos

          • Muchas gracias por las aclaraciones, si desde luego,…

            Muchas gracias por las aclaraciones, si desde luego, Telefónica se las trae, en otra línea que tengo donde voy de vacaciones tenía el año pasado a Terra, me di de baja el 25-10-2007 y el 26-6-2008 aún no habían liberado la línea del ADSL de Terra aunque estaba de baja con Terra. Un par de preguntas y no te molesto más. ¿Qué tardo el paso de Orange a Telefónica? Me figuro que con Jazztel es linea de Jazztel con voz y datos de Jazztel aunque el par de cobre que llega a tu casa es el de Telefónica ¿Cuánto tardaste en pasar a Jazztel?

            Gracias.

            • El cambio de Orange a Telefónica tardó 13 dias y el de…

              El cambio de Orange a Telefónica tardó 13 dias y el de Telefónica a Jazztel 9. En ninguno de los dos casos he estado un solo dia sin Internet porque pedia la baja administrativa cuando el router dejaba de sincronizar con un ISP y lo hacia con el otro. Tiene la desventaja de que tienes que pagar 15 dias a dos operadores (por lo menos en el primer caso, en el segundo aún no lo sé) pero en mi caso creo que vale la pena.Y a la segunda pregunta, si, el cable sigue siendo el mismo pero tanto el mantenimiento de linea como los servicios de voz y datos, los pagaré a Jazztel.

              He contratado los 3 megas porque con los 20 me dijeron que podria tener problemas de microcortes, aparte de no sincronizar a más de 5 o 6 debido la distancia a la que estoy de la central y por ahora muy contento ....... diria que incluso más rápido ¿será porque ahora tengo 512 kb de subida?

              Saludos

              • Gracias nuevamete por la información, buen truco lo de no…

                Gracias nuevamete por la información, buen truco lo de no darse la baja, aunque sea pagar 15 días merece la pena si es para no quedarse sin ADSL . He mirado mi cobertura con Jazztel, y en efecto es la única operadora que da red propia en mi zona, me puedo apuntar a 20 MB con linea propia o como bien dices a 3 Mb con linea propia de Jazztel. Realmente me has dado una buena idea, y como en Agosto estoy fuera (pero cerca) voy a aprovechar para el cambio, me libro de Orange, del 1 Mb y de paso de Telefónica.

                Saludos

    • pues segun pone en su web vale lo mismo contratar 1 que 3…

      pues segun pone en su web vale lo mismo contratar 1 que 3 megas 25 euros revendido,eso me sale a mi cuando pongo mi numero,yo tengo 1 mega,me cambiaria a 3,pero si hay que hacer esa parafernalia, paso.