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40 lecturas y 4 respuestas
  • Cerrado

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    Paso de 6mb+llamadas nacionales a 20mb

    Hola a todos,

    He leido mucho en el foro pero me gustaria conocer la experiencia general.

    Quiero pasarme a la oferta de 20mb+la linea con ellos pero me asaltan varias dudas.

    1.- ¿Tardan mucho en cambiarme?me refiero lo normal, se que hay gente que llevan mas de un mes y otras que unas horas pero quisiera lo normal. Soy de la central de San Cristobal por si alguien que lo haya echo tiene datos especificos.

    2.- ¿Habeis tenido alguna incidencia con la linea de telefono?¿en cuanto tiempo lo han subsanado?Me refiero a que telefonica si tenias problema con el telefono les llamabas y al dia siguiente estaba el tecnico en casa arreglandolo, con estos ¿como es?

    Gracias

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    • Cerrado

      6

      Cuando os referis al tiempo,¿es el tiempo que tardan en hacer…

      Cuando os referis al tiempo,¿es el tiempo que tardan en hacer la portabilidad pero tengo linea, o no tengo linea en esos dias?

      Gracias por las respuestas

    • Cerrado

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      A mi me tardaron 1 mes en hacer la portabilidad (desde que…

      A mi me tardaron 1 mes en hacer la portabilidad (desde que solicité el alta), pero huvo un problema y me dejaron 3 semanas sin teléfono y una sin adsl. Además aun no han conseguido darme de baja de los 6mbps y me los siguen facturando, pero no me facturan los 20.

      Luego tuve una incidencia hace un par de semanas (se cortó la linea), pero la solucionaron al dia siguiente a primera hora.

    • Cerrado

      lo normal ahora ronda el mes, lo anormal va desde los 15 dias…

      lo normal ahora ronda el mes, lo anormal va desde los 15 dias a los x meses, hay algún dia que se va la conexión y el telefono, me ha pasado 3 veces en medio año, la conexion y tfno viene al de unas 4 horas, a lo único que se me ocurre achacarlo es al calor, estas caidas fueron en julio y agosto, en casa no he tenido ninguna avería, pillate el comtred de router

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Mi experiecnia es la siguiente: .- Alta Marzo 2006 .- Plazo…

      Mi experiecnia es la siguiente:

      .- Alta Marzo 2006
      .- Plazo 32 dias
      .- Incidencias ninguna salvo un problema con la ID de llamada ya solucionado
      .- Cortes ninguno
      .- Sincronismo 19900 / 900
      .- Equipo SAGEM FAST (que me va bien)

      Adios