Pues eso, que me he cambiado a Jazztel + llamadas y no se si tengo que darme de baja o al hacer una portabilidad, Jazztel se encarga de notificar a Ya.com de mi marcha de sus redes.
Gracias ;-)
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Al pasarme a Jazztel,tengo que avisar a Ya?
Ya navegas con jazztel? y tienes el telefono? todo bien con jazztel?.
Si, hace ya dos semanas
Tienes que darte de baja "administrativamente" de Ya.com, puesto que con toda probabilidad si no lo haces, te seguiran cobrando como si estuvieses con ellos.
Como lo hago, con un burofax o solo con llamarles?
llamales y si te pasan factura la devuelves
si todo te va bien con jazztel. ya sabes baja en ya.com. Con la nueva normativa de la cmt deberian hacertela automaticamente. darle un voto de confianza. Llama y dirle que has cursado baja con ellos. si el operador te das largas burofax al canto. si te tramita la baja sin problemas. tranquilidad y a esperar que no venga mas recibos. por que solo con que te venga un recibo más. le puedes poner una denuncia en la cmt. Y ahora las denuncias en la cmt van a ser más duras por que hay muchos temas de este tipo. Y la cmt ha propiciado una directiva en la cual el cliente que se de de alta con otro operador y este navegando ya automaticamente el anterior operador tiene desistir de mandarles mas factura vinculadas a ese numero de telefono.
Muchas gracias,espero tener buena suerte con esto. :-)
leyesproyectos sabes si esa nueva normativa de la cmt esta ya operativa?
Un saludo.
Si no avisas te seguiremos cobrando