Llevo 15 días con problemas en mi ADSL. Actualmente tengo Ya.com 10Mb/512; y de persistir estos en darme el tan mal servicio que me estan dando; y sobre todo, por el tener que llamar a un 902, que no me soluciona nada.
Mis preguntas son:
¿El teléfono del servicio de atención al cliente, jazztel, es gratuito, tanto para consultas como para incidencias tecnicas?.
Si decido pasarme a Jazztel; ¿Me doy antes de baja de Ya.com?, o ¿Me doy de alta en Jazztel, y ellos en cuanto activen su servicio, solicito luego la baja administrativa?.
Me acogería a la oferta de 3Mb/512+Llamadas, pero la línea seguiría teniendola con telefónica.