Te copio y pego el mensaje que puse en el hilo sobre que te da Ono por no largarte. Igual te sirve de algo.
Antes, comentarte que Ono y Vodafone son ahora el mismo "perro pero con distinto collar". Así que veo que pagar penalización por una mejora que te va a ofreer el mismo operador, es pagar para nada. Habla con Ono y verás lo receptivos que están, sobre todo en bajas.
Como te han dicho hay varios pasos para llegar a la tarifa que buscas, aprende a utilizarlos y saldrás ganando.
El ejemplo de mi caso, no es el mejor. Estoy seguro de que se les puede exprimir un poco mas, de ti depende cuando aceptar la oferta.
"Al final me llegó el día de caducidad del precio promocional. Yo cada año, una vez caduca, llamo de nuevo a control de calidad para ver que me pueden ofrecer. Y hoy la cosa ha quedado así.
Tengo:
Fijo + 60 min. llamadas a móviles
internet 100/10
movil 100/100
movil 500/500
movil 500/500
Por esto venía pagando el último año, 71€ iva incluido
Paso nivel 1 de bajas con un simple "le paso con bajas".
En nivel 2 me ofrecen por no irme:
Fijo + 60 min. llamadas a móviles
internet 100/10
movil 200/1000
movil 500/500
movil 500/500
Por 70.59€ iva incluido, digo que no y me pasan a nivel 3 (control de calidad)
En nivel 3 me ofrecen:
Fijo + 60 min. llamadas a móviles
internet 120/12
movil 200/1000
movil 500/500
movil 500/500
Por 65.45€, acepto y realizo grabación. Probablemente podría haber apretado mas las tuercas. Pero me conformo con los 5€ menos que ahora pago al mes, con el aumento del movil de 100/100 a 200/1000, y el aumento de internet de 100/10 a 120/12."