Buenos días.
Tengo un Aquaris E5 que funcionaba a la perfección con la versión KITKAT. Actualicé a Lollipop 5.1.1 y no me gusta nada. No me da la opción en ajustes de volver a la versión anterior, con lo que intenté hacer un "WIPE DATA/FACTORY RESET" , YES -DELETE ALL USER DATA y por último le di a "REBOOT SYSTEM NOW". Esto supuestamente me tendría que haber hecho un reseteo de fábrica y poner el móvil en la versión 4.4.4 KITKAT.
Mi sorpresa ha sido que al hacerlo e iniciar el teléfono...se borran todos los datos pero sigue con la versión 5.1.1 LOLLIPOP.
Que estoy haciendo mal? Alguien puede darme algunos consejos para poder volver a mi versión android de fábrica?
Muchas gracias