Hola a todos:
Siguiendo indicaciones de este mismo foro, me he pasado por una tienda Ono para pedir el cambio de conexión residencial a profesional (soy de Tenerife), ya que ofrece más velocidad por el mismo precio.
Según la persona que me atendió la única manera de hacerlo es darme de baja y pedir un alta nueva, con lo que perdería mi actual número de teléfono fijo.
¿Hay alguna manera de hacerlo sin perder el número o me están poniendo trabas para que no me cambie?
Un saludo y gracias de antemano
