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ADSL

¿Pasar de ADSL 1MB a 20MB implica 1 mes sin internet?

BocaDePez
BocaDePez

Soy de la antigua Wanadoo con su ADSL 1MB por 39 E + IVA y me han dicho hoy atencion al cliente de Orange lo siguiente:

"Si usted quiere pasar de ADSL 1 MB a ADSL 20 MB + llamadas debera estar sin internet 1 mes aproximanadamente, mientras Telefonica tramita la baja de su linea y la recoge Orange..."

Es esto cierto?????

Yo pense que el cambio de 1MB a 20MB se hacia en un par de dias y siendo transparente para el usuario...

Gracias.

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isidro1915

si es de indirecto a directo implica baja-alta pues hay que modificar la linea

campi

Aun asi.. no tendrias que estar sin internet casi ni un dia siempre que no tramites la baja de telefonica hasta el dia de tu portabilidad...

BocaDePez
BocaDePez

si tienes ull el cambio de 1 mb a los 20 mb no provoca ningun tipo de baja y alta nueva, te lo hacen en 15 dias sin perder la conexion en ningun momento