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40 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    ¿Pasar de ADSL 1MB a 20MB implica 1 mes sin internet?

    Soy de la antigua Wanadoo con su ADSL 1MB por 39 E + IVA y me han dicho hoy atencion al cliente de Orange lo siguiente:

    "Si usted quiere pasar de ADSL 1 MB a ADSL 20 MB + llamadas debera estar sin internet 1 mes aproximanadamente, mientras Telefonica tramita la baja de su linea y la recoge Orange..."

    Es esto cierto?????

    Yo pense que el cambio de 1MB a 20MB se hacia en un par de dias y siendo transparente para el usuario...

    Gracias.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      si tienes ull el cambio de 1 mb a los 20 mb no provoca ningun…

      si tienes ull el cambio de 1 mb a los 20 mb no provoca ningun tipo de baja y alta nueva, te lo hacen en 15 dias sin perder la conexion en ningun momento

    • Cerrado

      Aun asi.. no tendrias que estar sin internet casi ni un dia…

      Aun asi.. no tendrias que estar sin internet casi ni un dia siempre que no tramites la baja de telefonica hasta el dia de tu portabilidad...