Pasando de wanadoo a auna

Holas, si encuentras la solucion a tu problema me lo dices que estoy en tu misma situacion, intentando dar de baja por fax, nada, burofax, llevo una semana y sin contestacion.
Llevo desde el 31 de diciembre sin linea telefonica pq la cortaron para la portabilidad, y en teoria aun estoy de alta con wanadoo y claro, ya ha pasado enero y si la baja no ha sido cursada pues febrero tambien, pero las facturas las va a pagar quien yo se pq si nos estan dando un servicio que NO podemos utilizar....no es algo parecido a una estafa ???

Hoy hablaré con el comercial de auna que me juró y perjuró que había clientes que lo habían conseguido y se iba a informar... No creo que me diga nada útil, pero bueno.