Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
358 lecturas y 53 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Paquete Economico ADSL 3 MB + Llamadas

    Hola, mñn acaba mi promo del Plan Valencia y he llamado a telefonica, concretamente al departamento de calidad y me han ofrecido un nuevo producto segun ellos que es el Paquete economico que consiste en ADSL 3 MB + Llamadas (cuota de linea incluida) por 41,9 € + IVA para siempre, sin promociones. Desglosando seria:

    Cuota de Linea: 13.97 € + IVA

    ADSL 3 MB + Llamadas 27.93 € + IVA

    Con IVA seria 48.6 €

    Yo lo he acepatado sin miramientos, para los que solo tenemos cobertura directa con telefonica e indirecta con otros operadores me parece la mejor oferta (corrijanme si me equivoco)

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Hola a todos, he leido todo lo aqui comentado y bueno que…

      Hola a todos, he leido todo lo aqui comentado y bueno que decir que Telefonica es lo peor.... Soy de Gran Canaria y aqui lamentablemente si no eres de la capital Las Palmas pues te puedes comer los mocos con la velocidad. Os cuento mi caso. Tenia adsl con ya.com a 1 mb aqui no llega nada mas.... pues cuando salio la oferta hace como 2 años de la subida de velocidad a 3 mb en telefonica, corriendo me di de baja en ya.com para pillar 3 mb, claro mi error fue no comprobar la cobertura. Cuando ya estaba totalmente de baja con ya.com (sin internet) llame a telefonica y me decian que solo podia contratar para mi linea 512 kbs y sin llamadas.... claro me enfade porque como se explicaba que con ya.com si llegara 1 mb con ellos dueños de la infrastructura no.... nada que no supieron explicarme y colgue. El caso es que en mi zona que no es un pueblo bastante grande y en expansion, con un poligono industrial pegadito a nosotros, pues la zona nueva si llegaba ya los 3 y 6 mb pero por donde vivo yo no. Ya.com inexplicablemente dejo de dar cobertura adsl por donde vivo, metia el numero para comprobar cobertura y me decia que no podian prestar ningun servicio. Probe con Orange y me dijeron y camelaron que si nos llegaria 1 mb, pues 3 dicen que mi linea y central no estan adecuadas para eso. Contrate Orange y ni de bromas llego 1 mb, solo iba a 438 kbs osea que tenia adsl 512 y pagando como si fuera 1 mb. Aguante 3 meses ya que igualmente ya en mi pueblo no daban 1 mb. A los 3 meses solo Telefonica me daba 1 mb real, con lo que me di de baja en orange y ahora actualmente estoy con telefonica 1 mb.

      Bien toda esta historia es por si alguien sabe de estos temas vea mas o menos el estado aqui de la linea y central. El caso es que vi esta noticia de que bajaban el precio del adsl de 3 mb. Pruebo cobertura por si me llegaran los 3 mb y nada solo 1. Un amigo que vive solo a 3 calles de mi ya le llegan 3 mb y otro que esta como a 6 calles le llegan 6 mb. Probe a mirar cobertura con ya.com y orange y los dos ya no me dan 1 mb sino 3 mb para mi sorpresa por 32 euros con llamadas.

      Llame a telefonica para preguntar lo del adsl, que como podia ser eso de que otras compañias me afirmen que me dan 3 mb y ellos no. Lo tipico me salio una chica le comente el tema y me dijo que era imposible que no podia ser... le dije que ya lo habia comprobado y como ellos no me podian dar 3 y los otros si y me suelta: lo que digan las otras compañias nos da igual... asi tan a gusto se quedo la chica, asi que colgue por no coger nervios.

      Perdon por toda la parrafada, el caso es que mirando por internet no me salen ya las ofertas de duo de 3 mb, osea que ahora solo se puede contratar por lo que veo 1 mb mini, 1 mb normal, 6 mb, etc... claro le doi a contratar 6 y me dice que no hay cobertura.... Entonces si alguien que sepa del tema y pudiera decirme si hay alguna solucion, el caso es que no tengo ganas de darme de baja en telefonica y contratar ya.com por si luego me meten la negra. Alguien sabe si el adsl economico 3 mb tambien esta disponible en canarias?

      P.D. Hize un test en una pagina que te mira la centralita a la que pertenece mi linea y da informacion de las ofertas que estan disponible en ella y el resultado es que llegan desde 1 mb hasta 6 mb....

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        De nuevo yo el de la parrafada, tambien preguntar si alguien…

        De nuevo yo el de la parrafada, tambien preguntar si alguien sabria si se puede hacer la migracion al adsl economico 3 mb por internet

    • Te recomiendo que esperes ofertas, yo tengo adsl 6mb a 20€ al…

      Te recomiendo que esperes ofertas, yo tengo adsl 6mb a 20€ al mes + cuota 14 durante un año y ningun problema con los megas k me llegan y tube instalacion gratis.

      ahora anuncian ya.com a 10€/mes y jazztel dicen que va muy bien. yo cuando termine la permanencia d aqui a 9 meses mirare jazztel x lo de elegir fastpatch o el upload.

      Pero eso no es ninguna oferta 3mb y casi 50€ con iva.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Yo lo consegui despues de contarle a un simpatico agente del…

      Yo lo consegui despues de contarle a un simpatico agente del departamento de bajas de Telefonica que me parecia mucho lo que pagaba por 3Mb (39.9+++) Sin usar emule ni estar descargando como loco no me importaba la velocidad sino el precio. Despues de un poco conversacion me ofrecio la oferta de ADSL economico y la verdad Da gusto pagar una factura final de 40y tantos en vez de 60y tantos euros al mes. Cuando mido la velocidad en diferentes medidores web suele dar 2.5B de descarga por lo que parece que no ha cambiado con respecto a lo que tenia antes y es solo una cuestion de tarifa. Para quien no quiera marearse con la competencia y la comodidad de asistencia gratuita con telefonica es una buena opcion. Hace unos meses intente probar con Jazztel pidiendo solo ADSL sin cambio de linea. Empezaron por darme de alta en un servicio que no habia solicitado (cambio de linea, velocidad a 6 en vez de a 3 y claro el precio) Pedi cancelar todo y nos pasamos varios meses recibiendo llamadas promocionales de Jazztel. Les decia que por cada llamada recibida disminuia mi interes por Jaztel. Vaya, y consiguieron que lo perdiese totalmente y me quedase con telefonica.

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        Yo acabo de hablar con el 1004, mi plan Valencia acababa en…

        Yo acabo de hablar con el 1004, mi plan Valencia acababa en una semana, he contratado los 3 megas+ llamadas+ linea por 48,6€ con IVA, sin ningún problema.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Si estas en Valencia capital tienes a ONO…

      Si estas en Valencia capital tienes a ONO cable:www.ono.es,PTV Telecom cable:www.ptvtelecom.com,Teledistrito cable:www.almatv.es.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      yo tengo el paquete economico con telefonica y segun ellos…

      yo tengo el paquete economico con telefonica y segun ellos hera para siempre.

      He estado pagando 48,60 € durante un año, hoy recibo la factura el importe es de 79,60 €

      LLamo a Telefonica que ahora es Moviestar y me han dicho que no es para siempre que es para un año.

      Unos tedicen que es para siempre y otros que es para un año.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      a mi me terminan de llamar para eso delp aquete…

      a mi me terminan de llamar para eso delp aquete economico..pero son 3 megas??esque yo tengo 6 y nose si varia mucho uno de otro alguine me puedeayudar??es para ver si m conviene o noo!!gracias :D:D

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Aunque sea un hilo ya algo antiguo, os dejo mi experiencia (y…

      Aunque sea un hilo ya algo antiguo, os dejo mi experiencia (y gracias por vuestras explicaciones)

      He necesitado tres llamadas al 1004:

      - la primera, los del 1004 me ponen con el departamento de bajas que me propone sólo el ADSL 1Mb, pero no el de 3 "económico" como solución para pagar menos por mi ADSL.Pero pasar de 6 a 1 y con límite de bajadas no me interesa.

      - como no me vale, digo que no y llamo otra vez y después de explicar que quiero pagar menos aunque baje de mis 6 Mb actuales a 3 Mb me ponen con Calidad (por fin): pues el chico de calidad no me ha querido ofrecer el ADSL económico: me ofrecía el de 1Mb y me ofrecía el ADSL 3Mb sin llamadas de fijo incluidas (cosa que no me vale). Le pregunto directamente por el ADSL económico de 3Mb y se queda sorprendido y me dice (tal cual) que él no está autorizado a ofrecérmelo. Le digo que me dé el teléfono o nombre del que esté "autorizado a ofrecérmelo" y me dice que no puede. Insisto y nada, que no. Cuelgo cabreado.

      - llamo una tercera vez al 1004 , me explico y una chica más amable, después de 30 minutos pensándoselo y ofreciéndome alguna otra posibilidad que no me vale, etc,etc...acaba ofreciéndome al menos el ADSL de 6 Mb pero 17 euros más barato de lo que pago actualmente y durante un año. Así que ya he conseguido ahorrar 17 euros al mes durante un año, algo es algo. Y me dice que de aquí a un año vuelva a llamar y pedir otra oferta (o sea, si les dices que quieres pagar menos y que si no te das de baja, parece que sí hacen caso. No he conseguido el ADSL más barato "para siempre" pero al menos sí ahorrar algo). Saludos.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      A mi me lo han puesto hace dos meses pero me cobran 4 euros…

      A mi me lo han puesto hace dos meses pero me cobran 4 euros extras en concepto de "ajuste de cuota". ¿os pasa lo mismo?

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Aquí no hay quien entienda nada. Acabo de llamar y me ofrecen…

      Aquí no hay quien entienda nada. Acabo de llamar y me ofrecen el paquete económico 10 MB por 43,90 € IVA incluído. Tengo un amigo que llamó porque si no, cambiaba de compañía y ahora tiene 19,90 + 14 de línea + IVA + 500 minutos gratis de fijo a móvil los fines de semana = Unos 40 € para un año. En Mayo llamé, me incrementarion de 1 a 10 MB y me dieron un precio que jamás han cumplido. Desde luego que nunca me había planteado cambiar a otra compañía pero me están entrando ganas por la poca seriedad comercial que veo.

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        El paquete económico 10 MB (subida de 800) existe, yo lo…

        El paquete económico 10 MB (subida de 800) existe, yo lo tengo activado pero el precio real no es 43,90 € porque no incluye el IVA.

        En mi caso es el siguiente; 43,90 + 0.50 (identificador de llamadas) x 1,18% IVA = 52,40 € (precio final). En la factura detalla 'paquete económico 10MB'. He de decir que funciona perfectamente, sin límite ni permanencia, pero no incluye la oferta de llamadas de fijo a móvil.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      yo acabo de contratar el paquete economico con movistar por…

      yo acabo de contratar el paquete economico con movistar por 25. 60 y 10 megas, esto si es una buena oferta creo yo.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      El otro día prolongué mi compromiso con Telefónica durante 1…

      El otro día prolongué mi compromiso con Telefónica durante 1 año más por 31,70€ precio final con todo. Son 3 megas + llamadas a fijos + llamadas a móviles. Me ahorro 20 euros respecto a mi factura anterior. Así, sí :)