Hola, hace un año compré un equipo a piezas y aunque aparentemente pueda funcionar correctamente, de repente, al cabo de un tiempo indeterminado sale una pantalla azul. Hice una prueba de Memtest36+ y salieron unos 18 000 errores en la RAM. Puede que esos errores sean porque la RAM no esté bien configurada en la BIOS o puede que sea incompatible con mi sistema. De hecho, tampoco sé si puede ser el disco duro, la tarjeta gráfica o la placa base, los que estén dando problemas. Tengo todos los controladores y el sistema operativo actualizados a las últimas versiones.
Los principales síntomas de mi pc son: pantallazos azules espontáneos y de todo tipo, a veces los exploradores se cierran sin más, otras veces se cierran y sale un mensaje diciendo "El programa ha dejado de funcionar", pequeños bloqueos que pueden durar algunos segundos, a veces el sistema no se hiberna correctamente, etc.
El hardware que tengo es el siguiente:
Disco duro: Seagate 2 TB Barracuda 7200.14
Tarjeta gráfica: AMD HD 7850 2 GB OC (Sapphire) GDDR5
Procesador: AMD FX-8150
RAM: Corsair Vengeance 16 GB (2 x 8 GB) 1866 MHz CMZ16GX3M2A1866C9
Placa base: Asrock 990FX Extreme4
Sistema operativo: Windows 8 Enterprise 64 bits
Cuando borré la CMOS los pantallazos azules disminuyeron, pero todavía sigue habiendo, incluso una vez en modo seguro saltó uno muy típico en mi pc (KERNEL SECURITY CHECK FAILURE). Casi todos los pantallazos están relacionados con el kernel del sistema operativo.
Algunos de ellos son: IRQL NOT LESS OR EQUAL, MEMORY MANAGEMENT, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, BAD_POOL_CALLER, KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, BAD POOL HEADER...
Tengo también la BIOS actualizada a la última versión, así como el firmware del disco duro. La tarjeta gráfica viene overclockeada de fábrica. He de decir también que no me dejó instalar Windows con los dos módulos de memoria, tuve que quitar uno porque saltaba un patallazo azul antes de finalizar la instalación. Una vez uno de los pantallazos estuvo relacionado con un driver del antivirus Kaspersky y en otra ocasión fue con uno de la tarjeta gráfica.
He probado dejando la velocidad y latencias de la RAM en modo Auto y también en 1866 MHz en la BIOS, pero sin resultados en ambas ocasiones, eso sí, nunca he subido el voltaje de la RAM.
En esta página [url=http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/ddr3memoryfrequencyguide.aspx#bios]DDR3 memory frequency guide[/url] dice que los procesadores AMD FX solo pueden alcanzar una velocidad de 1600 MHz con dos slots de memoria ocupados en placas base compatibles con cuatro slots disponibles.
Tengo la esperanza de que sea un problema de configuración de la BIOS y/o de overclock del procesador y de la RAM, por eso necesito que me ayudéis porque ya no sé qué hacer más, he hecho pruebas de estabilidad (de poco tiempo de duración) a la tarjeta gráfica, al disco duro y al procesador y las han pasado.