BocaDePez
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Hola
tengo un problemilla, mi hijo contrato hace ahora en diciembre dos años, el ADSL de eresmas (ahora por lo que veo de wanadoo), se comprometio dos años a cambio de la instalacion gratuiata y del modem Dual Link, la cosa es que el otro dia preguntandole de como llevaba el tema de la facturas, me dijo que llevaba sin pagar 6 meses, que no tenia dinero en la cuenta, y mi pregunta es??? eresmas no se ha preocupado de notificarme estas incidencias??, puedo tener algun problema de denuncia?? puedo abonar ese dinero todavia? como abono ese dinero? como es que no le han cortado el servicio puesto que no paga?
Por favor estoy un poco preocupado sobre el tema a ver si alguien me puede ayudar