Hola de nuevo.
Pues ya he llamado al 1400, dije "Promociones" me atendió un operador "español" y no me tacheis de racista pero las otras veces me toco un sudamericano y no se enteraba de nada.
Le comenté literalemente que estaba pagando 61 con IVA y que me parecia mucho y que si tenian ofertas para los que ya son clientes de ono y me respondió literalmente: Por supuesto que si, ahora mismo se las explico y le ahorramos dinero que usted esta pagando mucho por lo que tiene.
Al final me subio a Banda Ancha 30 con Tv extra y las llamadas a 42.90€ mas iva .. casi 10 € más barato de lo que pagaba y también me comentó que los 20mb de fibra ya están descatalogados y que no se explicaba como tenia aún esa velocidad.
El cambio de velocidad a 30mg se me ha activado en menos de 15min :-O
Esta a sido mi positiva experiencia y espero que ha alguien le sirva de ayuda.. desde luego no lo dudeis, llamar que os ofrecen ofertas.
Muchas gracias a todos por vuestras respuestas, me han ayudado mucho !!
Un saludo.