En mi caso, utilizo la web gratuíta que ofrece ONO como página de inicio, para familiares que poco a poco van entrando en internet les viene de lujo el tener todo a mano en la primera página. Este servicio, creo recordar bastante bien, ha aparecido siempre en sus ofertas y promociones, aunque sea con letra pequeña y como algo añadido, al menos hasta hace tiempo incluían que te podías hacer e-mails ilimitados, páginas webs de hasta 5MB -que no es ningún chollo, pero si lo ofrecen que funcione de forma normal- por ser cliente de ONO. Si estas webs tienen una limitación horaria o similar, deberíamos saberlo y con UN AVISO por su parte, porque hasta ahora no ha existido ninguna restricción. Creo que no hablamos de exigir a ONO nada. Hablamos de que ONO informe de su servicio y las modificaciones que puedan existir (para bien o para mal). Estos pequeños cambios/fallos, aunque sean para mal, no son algo como para cambiarse de compañía, pero LA FORMA DE HACER (o dejadez en algunos casos) es posible que sí.
Sin ir más lejos, un familiar mío, acostumbrado a la web de inicio que teníamos hecha con este servicio de ONO, al no funcionar ha pensado que no funcionaba internet en su domicilio, es decir que ONO no funcionaba, o sólo de vez en cuando. Con lo que un simple error o descuido de mantenimiento de un servicio auxiliar o añadido, puede significar algo más, desde luego.
A VER SI SE DAN CUENTA. NO SÓLO HAY QUE MANTENER UNA EMPRESA ECONÓMICAMENTE, BENEFICIOS A COSTA DE PULIR SERVICIOS, SUS CLIENTES DEBEN ESTAR SATISFECHOS. Son un patrimonio muy importante (o deberían serlo, parece que en la práctica intentan que no sea así), en empresas de este tipo. Esto se logra cuidando todos los detalles, hasta los más pequeños, que puedan depender de la empresa.
