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Pagina de Steam lenta.

BocaDePez
BocaDePez

store.steampowered.com/

Desde ayer las imagenes y videos al entrar me cargan muy lentamente y estoy revisando más webs y es la única que me carga asi de mal, donde más se nota es cuando entras a la pagina de un juego y el video ni carga.

Y antes por ejemplo al intentar entrar tardaba mucho como si no supiera el navegador abrir correctamente la pagina.

Si haceis la prueba procurad que las imagenes y videos no los tengais guardados en la cache.

Grollo

No habia entrado nunca, por tanto la opción caché descartada y me ha carga todo del tirón, tanto imagenes como videos.

🗨️ 8
BocaDePez
BocaDePez

pues no entiendo que puede ser la verdad aqui dejo los tracert de la pagina por si alguien me puede ayudar

Traza a la dirección store.steampowered.com [63.228.223.104]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
2 10 ms 7 ms 8 ms 10.147.240.57
3 63 ms 17 ms 11 ms 10.254.5.150
4 16 ms 12 ms 12 ms 10.254.6.98
5 12 ms 11 ms 12 ms 212.162.42.9
6 34 ms 33 ms 33 ms ae-1-2.bar2.Madrid2.Level3.net [4.69.141.49]
7 33 ms 33 ms 34 ms ae-23-23.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.143.126]
8 112 ms 111 ms 119 ms ae-42-42.ebr2.Washington1.Level3.net [4.69.137.5
4]
9 112 ms 114 ms 113 ms ae-82-82.csw3.Washington1.Level3.net [4.69.134.1
54]
10 124 ms 113 ms 112 ms ae-3-80.edge1.Washington4.Level3.net [4.69.149.1
43]
11 113 ms 118 ms 123 ms qwest-level3-xe.washington4.Level3.net [4.68.63.
82]
12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
13 183 ms 185 ms 184 ms 63-234-174-50.dia.static.qwest.net [63.234.174.5
0]
14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
15 186 ms 185 ms 183 ms store.steampowered.com [63.228.223.104]

Traza completa.

Tengo un cablemodem cisco 2100 con 6 megas contratados.

🗨️ 7
yomimmo

Yo salgo tambien por Level3 y la descarga de videos esta entre 2'5 y 4'5 MB/s, sin ningun tipo de problema para acceder a la pagina y sus contenidos.

C:\Users\Denpere>tracert store.steampowered.com

Traza a la dirección store.steampowered.com [63.228.223.104]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 6 ms 8 ms 6 ms 10.112.128.1
2 8 ms 7 ms 9 ms 10.119.240.9
3 12 ms 13 ms 14 ms 10.119.240.101
4 26 ms 15 ms 13 ms 10.254.1.141
5 15 ms 17 ms 14 ms 10.254.2.102
6 14 ms 13 ms 15 ms 212.162.42.5
7 35 ms 35 ms 34 ms ae-1-2.bar2.Madrid2.Level3.net [4.69.141.49]
8 34 ms 34 ms 35 ms ae-24-24.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.143.130]
9 115 ms 115 ms 116 ms ae-44-44.ebr2.washington1.level3.net [4.69.137.62]
10 117 ms 123 ms 122 ms ae-82-82.csw3.washington1.level3.net [4.69.134.154]
11 118 ms 122 ms 122 ms ae-3-80.edge1.washington4.level3.net [4.69.149.143]
12 117 ms 119 ms 116 ms qwest-level3-xe.washington4.level3.net [4.68.63.82]
13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
14 194 ms 190 ms 211 ms 63-234-174-50.dia.static.qwest.net [63.234.174.50]
15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
16 191 ms 189 ms 189 ms store.steampowered.com [63.228.223.104]

Traza completa.

🗨️ 6
Curro1

Debo de ser el único pringao al que lo pasan por Telia casi siempre (Sevilla):

Traza a la dirección store.steampowered.com [63.228.223.104]
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 52 ms 32 ms 7 ms 10.211.192.1
3 6 ms 7 ms 16 ms 10.209.68.4
4 14 ms 14 ms 77 ms mad-b2-link.telia.net [213.248.101.69]
5 118 ms 46 ms 42 ms prs-bb1-link.telia.net [80.91.248.128]
6 121 ms 121 ms 121 ms ash-bb1-link.telia.net [80.91.251.98]
7 120 ms 253 ms 116 ms qwest-119092-ash-bb1.telia.net [213.248.88.178]
8 301 ms 190 ms 267 ms 63-234-174-50.dia.static.qwest.net [63.234.174.50]
9 193 ms 249 ms 250 ms 63-234-174-50.dia.static.qwest.net [63.234.174.50]
10 * 451 ms * store.steampowered.com [63.228.223.104]
11 194 ms 236 ms 188 ms store.steampowered.com [63.228.223.104]
Traza completa.

Descargando un vídeo, me daba 50kB/s clavados, igual que cuando bajo del FileServe por el maldito Telia (verificado en el NetLimiter, sin pasar por el proxy del antivirus).

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez
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Curro1
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BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 2
Curro1
🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
djnacho

A mi también me carga todo a toda velocidad.

Aquí tienes el tracert:

Traza a la dirección store.steampowered.com [63.228.223.104]
sobre un máximo de 30 saltos:

  1     6 ms     5 ms     5 ms  10.232.64.1
  2    13 ms    13 ms    11 ms  10.254.2.25
  3    12 ms    11 ms    11 ms  10.254.4.34
  4    35 ms   213 ms   220 ms  te4-3.mpd01.mad04.atlas.cogentco.com [149.6.80.109]
  5    11 ms    11 ms    14 ms  te0-2-0-7.ccr22.mad05.atlas.cogentco.com [130.117.2.69]
  6    32 ms    31 ms    31 ms  te0-1-0-1.mpd22.par01.atlas.cogentco.com [130.117.49.97]
  7   105 ms   107 ms   104 ms  te0-2-0-5.mpd22.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54.7.33]
  8   106 ms   103 ms   103 ms  te7-1.ccr01.jfk04.atlas.cogentco.com [154.54.44.74]
  9   107 ms   103 ms   110 ms  154.54.9.2
 10     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 11   179 ms   196 ms   177 ms  63-234-174-50.dia.static.qwest.net [63.234.174.50]
 12     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 13   179 ms   177 ms   179 ms  store.steampowered.com [63.228.223.104]

Traza completa.

La diferencia, está en que tu pasas por el carrier Level3 y yo por cogentco. Y como puedes ver tu mismo, aunque las latencias son muy parecidas, a mi me carga a tope de velocidad y a ti parece ser que no. El problema, claramente está en Level3, que debe tener congestión de tráfico en alguno de los nodos (no debe ser un nodo a punto de petar, ya que las latencias tanto en tu caso como en el mío, son muy parecidas).

Poco se puede hacer, excepto avisar a ONO de esta eventualidad, y que sea ONO la que si quiere (no tiene ninguna obligación, ya que no es problema de su red), avise de la incidencia a Level3, para que esta sea la que ponga remedio a la situación.

Un saludo :)

🗨️ 20
yomimmo

No es problema de Level3, a mi tanto esta mañana como ahora me funciona bien y mi ruta tambien es la de Level3 (mis latencias son incluso un poco mas altas que las suyas)

🗨️ 19
BocaDePez
BocaDePez

¿Pues entonces que puede ser? porque vamos he probado tanto IE, Firefox, Google Chrome, no tengo ningun firewall puesto...

Vamos hasta he pasado el Spybot y nada y si mañana sigue asi hasta hare un escaner completo com el malware bytes pero es que es rarisimo que sea algun virus etc que me este jodiendo una unica pagina haciendo que vaya lenta y sobretodo en la ejecución de videos.

djnacho

Teniendo en cuenta que tu pasas por el mismo carrier, y a ti no te da ningún problema, y al usuario del post inicial si, ¿Qué podría ser? ¿Nodo al que está conectado en ONO? Habría que mirar a ver si con otra descarga distinta (por ejemplo, la página de descarga de las distribuciones de ubuntu) si llega al tope de conexión. Si se le queda en esos 50 KB/s es problema del nodo, pero si no.... a ver de donde puede ser el problema (descartando al carrier, a ONO y al servidor.... no me quedan muchas más opciones). Un saludo :)

🗨️ 17
BocaDePez
BocaDePez

Ahora mismo he probado a descargar un archivo de Megaupload a máxima velocidad y va a 760 Kbs teniendo 6 megas, vamos como ya digo es que solo me pasa con la pagina de Steam.

Vamos espere un poco que lo mismo son de estas cosas que se vienen y se van pero es que llevo desde ayer.

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djnacho
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BocaDePez
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BocaDePez
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BocaDePez
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superllo
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superllo
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yomimmo
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BocaDePez
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superllo
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BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Entiendo, muchas gracias, entonces alguien de mi zona tendria los mismos problemas ¿no?, es que estoy descartando cualquier cosa, ya sea las DNS etc si me dices que es problema de Ono me tendre que aguantar y llamarles para ver si lo pueden solucionar.

Ya digo que el problema es que muchas veces la pagina no carga, carga lenta o carga a medias.

BocaDePez
BocaDePez

Vuelvo a responder para decir que Superflo tenia razón, era por la IP, porque justamente hoy me he levantado, he visto por gmail que me habian cambiado la IP de nuevo y ahora la pagina me va perfectamente. (si he comprobado que no es cosa de la cache)