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  • Otro mas con micro cortes - Ono 50 Mb

    Hola, buenos días:

    Como ya he visto hay varios hilos con cortes en 50 Mb, en los que parece no hay solución. Soy otro afectado mas, zona de Fuenlabrada (Madrid) desde hace meses tengo microcortes, sobre todo por la noche.

    Cuando se me corta la conexión, no puedo abrir ninguna Web, se me desconecta de todos los servicios, etc, y al cabo de unos 30 segundos 1 minuto (A veces 2 minutos) vuelve todo a la normalidad como por arte de magia.

    Cuando desde ONO revisan mi línea, siempre me dicen que no he tenido cortes. Casi nunca se me apagan las luces del Cisco EPC3000, pero hay veces que durante el corte se han apagado las luces de la conexión, y aún así ONO me dice que no me ha visto tener ningún corte.

    Tengo el Cisco conectado al Netgear WNR3500v2. Cuando tengo el corte, accedo sin problemas al router, pero no me responde ninguna Web, lanzo ping al nodo y tampoco responde...

    Han venido ya de ONO y la señal está perfecta, simplemente les llamo al movil cuando tengo un corte y ellos intentan investigar que podría ser, pero de momento no parece tener facil solución...

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Palabra de colega tecnico de OnO: Los routers que ponen se…

      Palabra de colega tecnico de OnO:
      Los routers que ponen se saturan si se conectan a otro router, es decir, los que tengais una red interna en casa con un router, da igual lo bueno que sea, si OnO pone el Thomson (León) de cable solo, lso microcortes seguiran hagan lo que hagan y les saldra como que funciona (no los registran, otra cosa es que no existan), la solucion es poner el router wifi de OnO (pagandolo, como no) que trae 4 puertos de cable y entre esos 4 puertos y la wifi, montar la red sin router intermedio...

      Asi que no hay solucion a los microcortes salvo conectar directamente al router/modem de ono via cable o via wifi, sin nodos intermedios... Creo que me voy a cambiar de compañia...

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Yo tengo los cortes tanto conectado al router neutro como sin…

        Yo tengo los cortes tanto conectado al router neutro como sin estar conectado.

      • Comooorrrr?? Yo tengo un cablemodem Cisco y un Netgear…

        Comooorrrr??

        Yo tengo un cablemodem Cisco y un Netgear neutro. Quién se satura? Porque me parece muy raro que el cablemodem se sature porque lo conectes a un router, no?

      • Los routers que ponen se saturan si se conectan a otro router…

        Los routers que ponen se saturan si se conectan a otro router

        ¿Y esto ocurre por algún motivo concreto? ¿o es magia potagia?

    • BocaDePez BocaDePez
      0

      bueno gente ami me pasa lo mismo con los microcortes, me an…

      bueno gente ami me pasa lo mismo con los microcortes, me an cambiado ace una semana el cablemodem a otro igual de cisco y hoy se me a vuelto a cortar, las luces dan como q esta nocectado pero no va internet. estaba navegando y de repente zas se va. es curioso porque me e conectado a cierto vecino que tiene ono con 12 mb y le va genial, de echo estoy enviando este mensaje por su red xD, yo tengo 30 mb y tengo lo de los cortes . esto no lo entiendo sera algo del docsis ese ? mi vecino tiene 2.0 y yo el 3.0 yo ya no se de qe es.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Tengo el 2320 c. San Fernando, 39010, Santander La MAC del…

      Tengo el 2320

      c. San Fernando, 39010, Santander

      La MAC del cable acaba en EF-CC

      Todos los días tengo cortes, uso tres equipos, dos con Wifi y otro por Ethernet conectados al cablemodem, uno con XP, otro con Linux, otro con Vista, a los tres les pasan los mismos micro-cortes que se comentan aquí y a mí me parece que es culpa de la red de Ono, porque siempre que ocurre voy al log del cablemodem y sale el T3 timeout y el unrecognized OID, siempre.

      Si llamo al 902 es para darme de baja, estoy cansado de repetir descargas, subidas, desconexciones de juegos, etc etc etc, pago demasiado por una conexión totalmente inestable.

      Último log:

      Sun Apr 24 22:01:24 2011 73040100 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
      Sun Apr 24 22:01:11 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Sun Apr 24 21:49:33 2011 73040100 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Fri Apr 22 21:51:58 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Fri Apr 22 19:38:14 2011 68000200 Critical (3) DHCP FAILED - Request sent, No response
      Fri Apr 22 19:38:06 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Mon Apr 18 13:29:47 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Mon Apr 18 05:49:27 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Mon Apr 18 05:48:58 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Mon Apr 18 05:48:55 2011 82000300 Critical (3) Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
      Mon Apr 18 05:48:55 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Mon Apr 18 05:48:08 2011 85000100 Critical (3) No UCD's Received - Timeout
      Mon Apr 18 05:47:35 2011 84000100 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
      Mon Apr 18 05:47:34 2011 84000200 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC f...
      Mon Apr 18 05:38:50 2011 85000100 Critical (3) No UCD's Received - Timeout
      Mon Apr 18 05:38:06 2011 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
      Mon Apr 18 05:37:48 2011 84000400 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to receive MAC S...
      Sun Apr 17 17:27:51 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Sat Apr 16 05:46:45 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Wed Apr 13 16:02:25 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Tue Apr 12 20:12:04 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Mon Apr 11 21:14:11 2011 68000200 Critical (3) DHCP FAILED - Request sent, No response
      Mon Apr 11 21:14:00 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Sat Apr 02 18:11:26 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Sat Apr 02 16:38:57 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Ami a partir de las 2 de la mañana se me hacian micro cortes…

      Ami a partir de las 2 de la mañana se me hacian micro cortes , pero ya me dejo de pasar solo. palma de mallorca

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Buenos días: Finalmente, tras muchas incidencias y horas…

      Buenos días:

      Finalmente, tras muchas incidencias y horas pegado al teléfono, mi incidencia llegó a las manos de los técnicos de red de ONO.

      En un solo día han solucionado el problema, se trataba de ruido en el nodo y según comentan afectaba a varios clientes.

      Ayer me llamaron para indcarme que iban a revisar unas pequeñas caídas que tenía en la gráfica que ellos usan, y que se trataba de ruido en el nodo.

      Tras estar toda la noche sin cortes, ésta mañana los he dicho que cierren la incidencia. Lo han solucionado. Sin cortes y 0% packet loss en todo el día.

      Me han comentado que puedo volver a ponerme los 50Mb sin problemas, ya que no se trataba de la velocidad!

      Gran día el de ayer!

      • Pues si que es curioso, porque a mi me pasa lo mismo -y no…

        Pues si que es curioso, porque a mi me pasa lo mismo -y no sabia yo que eramos mayoría-. Pero lo he investigado un poco más y a mi se me cae todo el equipo (es como un soft-reset del Cisco).

        Tengo un ping continuo a la ip del router y veo perfectamente cuando ocurre, porque de repente hace un ZAS y se pierde los paquetes al propio router (la interna se entiende), lo curioso del asunto es que las luces ni se apagan ni nada por el estilo.

        • A ver si tu me puedes ayudar a mi Choskitar, calle pamplona…

          A ver si tu me puedes ayudar a mi Choskitar, calle pamplona 7, Arrecife, Lanzarote, cortes constantes cuando tenemos 2 o más pc's conectados, si no reinicio el router, se puede pegar hasta entre 3 y 10 minutos en resetearse sólo, y no siempre vuelve la conexión

          Lo siento por reflotar

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Lo mío si son "micro"-cortes, varias noches, pierdo durante…

      Lo mío si son "micro"-cortes, varias noches, pierdo durante (literalmente) 1 ó 2 segundos conexión a internet, tengo 5 equipos conectados, 2 mediante cable y 3 mediante wifi, a todos les ocurre. es tan breve que si estoy hablando mediante voip, la conexión nisiquiera se corta, si por ejemplo les he dicho "esternocleidomastoideo" al otro lado me han escuchado "este" ...... "ideo".

      Algún consejo de a que podría ser debido?

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Si los cinco equipos están activos a la vez lo más probable…

        Si los cinco equipos están activos a la vez lo más probable es una saturación del router, consulta las guías de configuración del foro para tu router.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          claro, a todos los ordenadores se les cae durante 1-2…

          claro, a todos los ordenadores se les cae durante 1-2 segundos internet por culpa de un micro ¬¬ he puesto el ejemplo del voip como si digo una transferencia al ftp que de repente tiene durante 1-2 segundos un 100% de pérdida de paquetes, o un ping que da timeouts o lo que sea ...

    • Me bajé a 30Mb y los cortes continúan igual. Desde ONO ya me…

      Me bajé a 30Mb y los cortes continúan igual.

      Desde ONO ya me abren avería, y ALFA la contrata de Madrid ya no me llama, diréctamente me cierran la avería sin llamarme...

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Thu Apr 14 13:54:04 2011 73040100 Notice (6) TLV-11 -…

      Thu Apr 14 13:54:04 2011 73040100 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Time Not Established 68000100 Critical (3) DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
      Mon Apr 11 22:38:15 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Mon Apr 11 21:07:54 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Sat Apr 09 08:51:06 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Fri Apr 08 03:37:18 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Thu Apr 07 02:48:14 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Thu Apr 07 02:48:08 2011 85000100 Critical (3) No UCD's Received - Timeout
      Thu Apr 07 02:43:47 2011 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
      Thu Apr 07 00:47:35 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Thu Apr 07 00:47:07 2011 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
      Thu Apr 07 00:18:36 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Thu Apr 07 00:18:26 2011 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
      Thu Apr 07 00:18:25 2011 68000200 Critical (3) DHCP FAILED - Request sent, No response
      Thu Apr 07 00:14:56 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Thu Apr 07 00:14:46 2011 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
      Tue Apr 05 23:48:34 2011 68000100 Critical (3) DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
      Tue Apr 05 23:47:59 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Tue Apr 05 22:04:36 2011 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
      Tue Apr 05 08:23:36 2011 2436694044 Critical (3) Resetting the cable modem due to docsDevResetNow
      Mon Apr 04 08:04:51 2011 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
      Mon Apr 04 08:02:11 2011 84000100 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...
      Mon Apr 04 07:58:40 2011 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
      Time Not Established 84000200 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC f...
      Time Not Established 82000200 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out

      soy el del scientific atlanta 2320 de arriba. Fuenlabrada avda de las naciones este es el ultimo log que he podido pillar ...

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          anda deja d decir bobadas fijo k eres un tecnico d los d pastel

          anda deja d decir bobadas fijo k eres un tecnico d los d pastel

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          En mi caso más que micro cortes son macro cortes porque se…

          En mi caso más que micro cortes son macro cortes porque se reinicia el router sólo. Seguramente no tiene relación pero coinciden estas historias (en mi caso) cuando se van a producir cambios. Me vino pasando en la semana que subieron el upload y ahora que antes de ayer me cambiaron el firmware. Desde entonces todo va OK, ni un corte.

          De todas formas me gustaría que la gente contase que entiende por micro corte. Ye he estado peleado con mi tarjeta de red inalambrica y el controlador de W7 una buena temporada. De vez en cuando, sobre todo cuando descargaba o le daba mucha caña al router se perdía la conexión (triangulito amarillo) durante un par de minutos y al rato conectaba de nuevo. Al principio como todos pensaba que era culpa de ONO pero empecé a descartar (antes de llamar hay que cerciorase que luego vienen, cobran y te mosqueas). No había ni un fallo en el log del router, si usaba ubuntu jamas perdía la conexión. Reinstalé el controlador de W7 y ni por esas, así que finalmente me baje el controlador de la web del fábricante del Chipset de mi tarjeta inalambrica y bingo, ni un problema más.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      avenida de las naciones fuenlabrada Mac 2452 scientific…

      avenida de las naciones fuenlabrada

      Mac 2452 scientific atlanta 2320 - 12 megas yo llevo un mes con cortes han venido a mi casa y dicen que no ven nada raro incluso me quieren cobrar la visita, me parece que dentro de nada me doy de baja. Por cierto hace 5 minutos he estado 10 minutos sin conexion las luces encendidas menos la del cable.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Los cortes de conexión creo que tienen mas que ver con la…

      Los cortes de conexión creo que tienen mas que ver con la falta de pericia de los técnicos de ono que con otra cosa.

      La verdad es que tienen la red hecha un asquito.

      • Hola spaingoeswell, te dejo mis datos a ver si puedes hacer…

        Hola spaingoeswell,

        te dejo mis datos a ver si puedes hacer algo por resolver esta pesadilla de los microcortes

        Tengo ono 12/500, calle tres forques, valencia 46018. Últimos dígitos de la MAC: 6550, es un scientific atlanta 2100 conectado a un linksys wrt120n

        He probado con otro linksys, wrt54g y pasa lo mismo, se va la conexión cada 2 x 3

        Aunque lo ponga en monopuesto, sigue pasando

        Ahora mismo tengo una incidencia abierta con ONO a la espera que venga un técnico a cambiar el cablemodem por 3ª vez en 6 meses

        Número incidencia: I23832565

        Muchas gracias

        • a mi me volvio a pasar anoche y le costo mucho coger señal…

          a mi me volvio a pasar anoche y le costo mucho coger señal tuve que resetearlo 3 veces para que cogiese frecuencia

      • a mi me lleva pasando lo mismo varios dias y cuando se…

        a mi me lleva pasando lo mismo varios dias y cuando se reinicia tarda en coger señal se tira un buen rato pero al final coge señal pero me esta pasando esta semana solamente antes no he tenido ningun tipo de problema

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        Hola spaingoeswell, llevo una semana con al menos un par de…

        Hola spaingoeswell, llevo una semana con al menos un par de cortes diarios (reinicios involuntarios del equipo). Es un Netgear CG3100.

        ¿Podría dejarte los datos?