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Otro CallCenter de ONO en Colombia

BocaDePez
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Han llegado a mis manos estas fotos del nuevo CallCenter inaugurado en Colombia.

Sobre la infraestructura, ¿qué queréis que os diga? PCs nuevos, centralitas nuevas, todo nuevo. Perfecto… pero… ¿SE PUEDE SER MÁS GARRULO EN LA DECORACIÓN?

Si es que esto solo pasa en España, co*o!

No se vosotros, pero si yo fuera un trabajador de ese callcenter en otro país y me hicieran trabajar con todas banderitas colgando, que parece una caseta de la feria de abril; me da un sincope que el día que me cruce por la calle con un Español, saco una katana y lo parto en dos.

¿Por qué? Porque básicamente estos trabajadores estarán aguantando broncas de los clientes cada 7 minutos durante 8 horas como mínimo. Y si encima te ponen las banderitas y los bailaores en la pared… arggg, pa matarlos xD

En fin, era eso, que ya hay otro callcenter más fuera de España, y por consiguiente se supone que cerraran otro callcenter más de España (o en Chile, ya que no van cara al aire).

Por cierto, en esta primera imagen, fijaros en lo que tienen encima de los monitores. Son mapas de España para poder situarse geográficamente. Interesante:

Imagen original en http://image.bayimg.com/ea/di/ha/ab/e.jpgImagen original en http://image.bayimg.com/da/di/ka/ab/e.jpgImagen original en http://image.bayimg.com/ea/di/ia/ab/e.jpgImagen original en http://image.bayimg.com/ea/di/ka/ab/e.jpgImagen original en http://image.bayimg.com/ea/di/na/ab/e.jpgImagen original en http://image.bayimg.com/ea/di/oa/ab/e.jpg
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Cutrerío total. :-o

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Pues a mi me parece cojonuda la decoración OLE!

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menos puesto de trabajo para españoles....
y mas a forrarse las grandes empresas...

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claro, claro, se ve que es un empleo super cualificado con un sueldazo como para pagar el nivel de vida que nos pretendemos permitir en España.

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mas cojonuda sera su gran hp madre pirobo de mierda

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Soy un compañero de Boecillo, me podriais decir ¿a quien han mandado de aquí para hacer esto?, yo pregunto por aquí por la que hace unos meses era mi coordinadora y me dicen que esta en Valencia de curso. ¡¡No será una de las responsables de esto!!. Me gustaria que si alguien sabe los nombres de los responsables Españoles de impartir la formación en estos paises saliesen a la luz para agradecerselo a la vuelta. (link roto)
(link roto)

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BocaDePez
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Seguro que a cambio de ciertos favores alguno se las estará cepillando bien. Menudas guarras.

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Si no hay mas que verlas como se pavonean por el Call-Center.

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tumerudi
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En eso llevas mucha razon, me pregunto cuantos favores sexuales habran obtenido de contratar a las teleoperadoras colombianas, cosa que por otra parte siendo colombianas no les importa lo mas minimo, ellas son asi.

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No creo que los pobres coordinadores o cordinadoras que hallan ido alli, que no se quien son, tengan culpa de nada ni sean responsables. La culpa sera de las empresas. Y para evitar esto existe un comite y unos sindicatos que no se a que esperan para moverse. Cuando nos queramos dar cuenta todos los teleoperadores de España estaremos en el paro y cuando digo todos no solo son los de ono....

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Yo sinceramente creo que la idea de hacer una decoracion asi de seguro que habra salido del encargado colombiano en dicho call center, sinceramente no creo que dicha idea haya partido de ningun español, ademas que quieres, en colombia de este tipo de multinacionales o de call center de seguro que es en las primeras ocasiones en su vida que lo ven, dales un tiempo para que maduren.

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BocaDePez
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hola sabes haya sido de quien haya sido la idea de la de la decoracion eso a ti no te importa por no te viene al caso dedicate a lo que corresponda y ya esta ok
si tienes una mejor idea que ahi contestando llamadas AH contesta se nota que tambien es que le toque joderse la vida ono

BocaDePez
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Es muy probable que la idea haya sido de algún colombiano, pero te aseguro que eso de call center con multinacionales lo hemos vivido más que ustedes, por si no sabían, en colombia se trabaja con México, Argentina, Venezuela, Panamá, EE.UU., y hay otra empresa española que está con nosotros que es Movistar España. La diferencia es que los otros paises que he mencionado son más maduros, tienen más intelecto y tienen cosas más importantes en que pensar y hacer que andar maltratandonos a los Colombianos.

BocaDePez
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MIRA ESPAÑOLETE; SI CREES QUE ES LA PRIMERA EMPRESA MULTINASIONAL DE CALL CENTER QUE VIENE A COLOMBIA, ESTAS MUY EQUIBOCADO, PARA TU INFORMACION ANTES DE QUE VINIERA ONO, LLEGO PRIMERO TELFONONICA MOVILES DE ESPAÑA (LA MAS IMPORTANTE DE ESPAÑA) PARA COLOCAR UN CALL CENTER DE SERVICIO AL CLIENTE, DE PORTABILIDADES (PARA QUITARLE CLIENTES A VODAFONE Y A ORANGE "AMENA") POR QUE USTEDES NO SON CAPACES NI PARA CONVENCER A ALGUIEN DE CAMBIARCE DE COMPAÑIA; A PARTE DE ESTA MULTINACIONAL TAMBIEN ESTA ORANGE Y MUY PRONTO ESTARA VODAFONE. COMO VERAN TODAS SUS EMPRESAS SE ESTAN VINIENDO PARA COLOMBIA, POR QUE LA MANO DE OBRA ES MAS ECONOMICA PARA ELLOS, PERO LO MAS IMPORTANTE PARA ESTASEMPRESAS ES QUE LA BERRAQUERA DE LOS COLOMBIANOS PARA TRABAJAR NO LA CONSIGUEN NI EN SU PROPIO PAIS. ENTONCES EN VES DE ESTAR FASTIDIANDO CON TODOS ESOS COMENTARIOS MAL INTENSIONADO PREOCUPESEN POR APRENDER A TRABAJAR PORQUE SI SIGUEN ASI SE VAN A QUEDAR SIN TRABAJO EN LOS CALL CENTER.
ATT: UN COLOMBIANO ORGULLOSO DE MI PAIS....

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Tu debes de ser muy nuevo, todos sabemos en Boecillo quienes han ido a formar, a Chile y a Colombia
en el foro Ono traslada sus call centers a Chile aparecen las iniciales

BocaDePez
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JAJAJA CUTRERIO TOTAL??? PERO OS HABEIS FIJADO KE SILLAS ??? LOS TELEFONOS?? LOS PUESTOSS???? K SUERTE TIENEN AKI LOS COLEGAS, Y EN SITEL BOECILLO ENCIMA DE SACAR TODOS LOS MARRONES MIRAR EL MOBILIARIO K TENEMOS, VAYA EMPRESA PESETERA K ES SITEL SOLO SE MOLESTA X KIEN SE MOLESTA ESTA VISTO, NOSE DONDE ANDARAN LOS JEFAZOS EN VEZ DE TANTA INAGURACION DE CALL CENTERS Y TANTA COMILONA MÁS LES VALDRIA K SE PASARAN X SITEL BOECILLO, K ENCIMA DE PAGARNOS UNA MIELDA TRABAJAMOS EN CONDICIONES PESIMAS.

:-|

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BocaDePez
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La verdad sus comentarios no me molestan en lo absoluto, solamente dese cuenta que lo esta diciendo y en la forma como lo radica no deja sino huella de la cultura tan baja y tan tosca que se ve en su pais y que no sea capas de entender y le falte tener dos dedos de frente que la empresa "ono" o como se llame sus dirigentes son algo no yo creo muchissimo mas inteligentes que usted en lo economico, piense cuanto se gana un colombiano con la mitad del sueldo de ustedes alla, seguramente es el sueldo que no tiene usted en esots momentos, ahora no de esa imagen de la gente espeñola de su pais que hasta el momento la poca gente que he conocido, 1; se lleva muy buena impresion de nuestra tierra, 2: la gente española es cordial, descente algo temperamental pero buenas personas, ahora cuando se refiera a alguien y desee insultar a unas personas o para hablar de algo tenga argumentos y criterios para asumirlo y no deje esa mala impresion que como lo dijo el otro usuario y una persona española que tuve la oportunidad de conocer tambien les duele mucho cuando hablan mal de su tierra y su gente, como se diria en la costa atlantica en colombia cogela suave, a y no pienso decir nada mas ni responder mas solo asumalo y asumanlo con clase vale

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BocaDePez
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oye, tienes que saber redactar tus comentarios porque como diarian en este lado del atlantico ¨hablas mucho y no dices nada¨ademas no es descente sino¨decente¨, creo que necesitas clases de español urgente

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hola sabes soy de colombia y estoy trabajando para ono ,como lo puedes ver no me interesa hablar nada ni de españa y de ono ni sitel , ni da nadie ,solo pasaba a decirte que si te da tanta rabia por lo que ha pasado simplemente asumalo con responsabilidad , que es lo menos que puedes hacer ,una persona que se valora y se respeta nunca habla mal de su trabajo,ni de su familia , ademas si te ha ido tan mal no es culpa ni de colombia ni de españa sino de tu mismo inconformismo ,salga adelante por tus propios medios y no se complique tanto la vida ,asuma lo que le corresponda a usted y no le eche la culpa a los demas y ya esta .
ademas ono no es la unica empresa de españa que estan en colombia , como se ve que hasta ahora te despiertas
las empresas que estan son :
movistar
telefonica
gas natural
BSCH y creo que hay otras mas que en el momento no recuerdo muy bien , o sea que estas en la inmunda si piensas reclamar algo que no es tuyo ni te corresponde ok
le apuesto que estan tan mal que llama a ono a reclamar las llamadas jajaja de servicio al cliente

bumper

DIOOOSSSS!! es horroroso. :-D :-D

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Krigan

No se permiten los insultos en el foro.

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jujoki

Las fotos si son insultantes...Saludos.

Krigan

Desde luego, la decoración es una cutrería total, pero lo que más me preocupa es la enorme cantidad de puestos de trabajo que se están yendo al carajo en España, y la pésima atención al cliente que estamos recibiendo los clientes de las telecos.

Ayer llamé a Ono, y la latinoamericana de turno no se enteraba de nada, y tenía un tono de voz de cabreo que no veas. Unos 15 días antes me atendió un chileno que fue muy amable, pero resulta que ahora tengo un problema en la factura a cuenta de esa llamada.

Por cierto, la latinoamericana tenía acento peruano. ¿Hay algún call-center de Ono en Perú? :-?

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Velas

Hace 2 meses que me fui del Call Center de ONO en Valladolid, el panorama está muy negro y hay que buscarse la vida en otros sitios

P.D. ¿Cómo distingues el peruano del chileno??

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heffeque

Ellos se distinguen entre sí por el acento, pero a mi sinceramente me suenan igual. Lo más que distingo es a un argentino de un mejicano.

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quilloquepasa

¿Cómo distingues a un gaditano de un jerezano? Porque el jerezano tiene el pelo como los clicks de famóbil.

Mis respetos a los jerezanos. :-) :-D :-D :-D

quilloquepasa

¡Cariño, te confieso que no soy humana!

¡Ah! ¿No?

¿Que eres de Jerez?

Mis respetos a las jerezanas. ;-) :-P :-D

quilloquepasa

¿Cómo distingues a un sevillano de un jerezano?

¡Ah! Pero ¿Se diferencian en algo?

Mis respetos a los sevillanos. :-D :-D :-D

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heffeque
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djnacho
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Y tu eres de los que saben distinguir el acento de las colombianas del de las peruanas? Bueno en el fondo no esta mal la idea de que las teleoperadoras sean colombianas, lo digo por si un dia me cabreo por que una factura me venga mal, y les puedo decir que me la chupen.

Mugutu

Como tantos otr@s opino que los mayores perjudicados de esta situación somos los clientes, para variar...

P.D.: Increible lo de la decoración...les ha faltado el toro de Osborne :-|

Edito para corregir ortografía.

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Como te lea algún jefe de ONO, te garantizo que mañana trincan un toro de alguna carretera española y se lo colocan.

Voy a llorar y no de la risa.

Salu2

karissma

Jajajja me hace gracia la decoración.¿Pensaran que aun vamos con la peineta y el sombrero?. Que falta el toro......Ainsss estos de ONo que olvidadizos.XD

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Estoy hasta los cojones que la incompetencia de los Panchitos nos las tengamos que comer nosotros. Por cierto a ver si los enviados especiales a estos paises les enseñan un poquito mas o por lo menos que les enseñen a no joder a los compañeros en los Call Center Españoles que estamos un poquito hasta los huevos de solucionarles la papeleta, y ademas con una geta que se la pisan con ese habla de telenovela insoportable que no se si se creen que nos engañan o algo.
Ya que nos van a largar, al menos que no nos den la murga.
Por otra parte estoy deseando que comiencen a dirigir todos los servicios ellos solitos desde estos paises, a ver si llegan al nivel de exigencia europeo..... me da la sensación de que la van a cagar y los clientes a coger unos rebotes del quince.... se deben creer que europa es como lo del anuncio de Malibu.... pues lo llevan claro.

***NOTA.: A los maestros un poquito mas de interes con los discípulos en vez de pensaros que estais de viaje de placer...... ¡¡POR FAVOR!! a ver si antes de que nos despidan ya saben hacerlo ellos solitos

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BocaDePez
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Uy chico como se te nota que actualmente estas tu trabajando en eso. y bueno si te doy la razon completamente el echo de saber que te van a largar y encima tener que solucionarles la papeleta a alguien que acaba de salir de un culebron y que se a criado en medio de la guerrilla, joder se me hace un trago dificil eh.
Por lo demas, pensar en que los de ONO puedan pensar en calidad en el servicio, se me hace una tarea harto complicada.
Por cierto alguien se a parado a pensar el perfil medio academico de los españoles que trabajan en los call center españoles en comparacion con el que tendran alli? Se me hace abismal, en fin chico yo creo sinceramente que lo mejor sera que los de ONO caigan en su propia trampa. Claro que estas empresas no cambian de actitud ni tan siquiera cuando estan en medio de la trampa. Ellos son asi y esta bien que ahora los trabajadores sean tal para cual. Ahora y los clientes, ¿ahora nos toca pagar a los clientes el mismo dinero por un servicio infinitamente peor? Al final como siempre todo lo que se hace en españa, el ultimo perjudicado el cliente.
En cuanto a los maestros que fueron alli, me da que mas de uno fue en plan de turismo sexual.

BocaDePez
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Si como dices estas "un poquito hasta los huevos de solucionarles la papeleta" por que no te sales de ono?, nosotros te damos la solucion "busca empleo" al igual a todos los van a sacar... yo de ti lo pensaria

BocaDePez
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No se para que tanto traje de sevillana y demás si el accionario de ONO es principalmente extranjero. Capital español debe rondar en el 35 %, lo demás son fondos de inversión extranjeros.

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karissma

No es por nada ,pero parece un lugar de culto religioso.

BocaDePez
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como et few en lo examen's y lo isites

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no me has respondido mi pregunta :-(

BocaDePez
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Realmente me parece excelente la decoraciòn y el pais donde vaya quedar ONO estoy mas que seguro le darna un gran valor y significado que esta empresa merece y la atencion de los clientes sera excelente. Y LOS COLOMBIANOS SOMOS TRABAJADORES Y EMPRENDEDORES Y HACEMOS TODO CON PASION. EXCELENTEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE LA DECORACION. :-)

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Gerwalk

Seréis trabajadores, emprendedores, etc (no lo niego, desde luego), pero lo que está claro es que tienes mal gusto... ¿Decoración excelente?

Así es como nos ven fuera de este país, banderitas, toros y sevillanas. Ole, ole y ole. Argh, que asco... No digo que esté en contra de los toros y las sevillanas, ojo, lo que me da asco es la imagen que damos fuera de nuestro país. ¡Que en España no todo son San Fermines y flamenco!

PD: Mis disculpas, retiro lo del mal gusto, si te gusta la decoración, OK, pero debes saber que no todos vamos por la calle con trajes de volantes, sombreros, guitarras acústicas... También sé que no has dicho esto, solo quería puntualizarlo.

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Arkaknio

La guitarra que se usa para tocar flamenco es la guitarra española, no la guitarra acústica, mientras la primera tiene las cuerdas de nylon, un perfil más estrecho y suele tocarse con los dedos, la acústica en cambio tiene las cuerdas de acero, un perfil más ancho y suele tocarse con púa, aunque tambien se usan los dedos para hacer arpegios.

Lo siento, pero soy guitarrista y me han escocido los ojos al leer lo de guitarra acústica, xD. Eso sí, te escribo todo esto con todo el buen rollo del mundo! :)

Un saludo!

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Gerwalk

Jejeje, le has contestado a uno que es capaz de hacer el solo final de Comfortably Numb (versión del concierto Pulse) con una Greg Bennett Malibu (imitación de Stratocaster)

Conozco las diferencias entre las guitarras acústicas y las españolas... era solo para hacerme entender, pues pensé que, si decía guitarra española, me dirían algo como: "Pues claro que es española, estamos hablando de España. Qué creías, que era japonesa?"

O algo así... :P

BocaDePez
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oiga y es que han sufrido mucho por la decoracion que ha puesto ono en colombia ? o que ? por que si es asi parece que esto da plata y esto es para poner aparir a mas de un español que no esta de acuerdo con la decoracion esto va para que el que le caiga el guante que se lo chante los demas los dejo quietos ok
por ahi dicen que quien lo vive es quien lo goza ,o sea que eso a ustedes no les interesa ok okkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

BocaDePez
BocaDePez

Los colombianos son unos excelentes NARCOTRAFICANTES, y unas geniales prostis. Muy emprendedoras ellas en el campo del sexo.

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BocaDePez
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RACISTA DE MIERDA.....Y TE LO DICE UNA ESPAÑOLA, QUE DIGAN LO MISMO DE NUESTRO PAIS A VER QUÉ TE PARECE. TODOS NO SON CM TU

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BocaDePez
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Pues por mucho que le llames racista no vas a cambiar el echo de que las colombianas son muy emprendedoras en el campo del sexo!. Creo que lo cortes no quita lo valiente. Y si hablas asi es por que eres mujer, y logicamente tu que vas a saber sobre ellas, cuando a menos que te encuentres con una lesbiana, no van a querer ningun rollo contigo.

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La gente quiere tarifas planas por 10 euros/mes y luego piden un servicio de atencion al cliente excelente, no hay nada gratis !!! si se quiere un buen centro de atencion al cliente esta claro que hay que pagarlo con la factura, porque como tengas una incidencia en el momento que un operador español te coja el telefono y este contigo mas de 15 minutos la empresa ya esta perdiendo dinero contigo.

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Gerwalk

El problema es que pagamos las conexiones más caras (y lentas) de Europa y, encima, cuando llamas por cualquier problema que tengas, aparte de que te dejas más de 20 minutos en un 902, no te solucionan absolutamente nada.

No sé yo quién es el que pierde dinero por aquí.

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BocaDePez
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y a eso tu le llamas ser feliz en españa , por lo menos aqui en colombia la gente es gente alegre y no amargados como todo ustedes los epañoles que son amargado que culpa la vida los ha tratado asi , asi tienen que vivirla ok esten donde esten ,españa o europa donde esten su desgracia esta marcado

BocaDePez
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La gente lo que quiere es conexiones como las que ahi en europa con los precios de Europa!, de que tonterias estas hablando? Es que sinceramente me parece increible que seamos el segundo pais de la OCDE en tener una conexion mas cara y que encima no podamos exigir un minimo de calidad. Chico me da que tu no sabes ni lo que es una conexion de banda ancha.

BocaDePez
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Estimados amigos, Los trabajadores del sector del Telemarketing sufrimos un proceso de deslocalización acelerada que ha puesto en peligro no sólo nuestros puestos de trabajo, sino también los datos personales de los clientes. Como reflejan los foros online: telekemados.blogspot.com // teledespedidos.blogia.com// luchesentrubia.wordpress.com// deslocalización.com// bandaancha.com // adslayuda.com // adslzone.net

Los trabajadores del sector del telemarketing consideramos que nuestro deber es denunciar la desprotección que sufren los datos personales por la deslocalización de las operadoras de telefonía a Latinoamérica y Norte de África y hemos emprendido un proceso de recogida de firmas; que está en su versión escrita en telekemados.blogspot.com

y en su versión online en xpetition.com/es_ES/?C=709

Agradeceríamos mucho que nos ayudasen a difundirlo

Un saludo

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BocaDePez
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ahora voto

BocaDePez
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Hola:

Creo que si queremos que el servicio no empeore, deberiamos apoyar esta campaña.

Yo ya lo he hecho.

Saludos :-)

BocaDePez
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Los clientes de las comunidades autonomas donde no tenemos ninguna lengua oficial que no sea la del castellano, estamos especialmente desprotegidos, ademas yo si hubiese nacido en Galicia, Euskadi o Catalunya, seria uno de los primeros en exigir que se me atienda en dicho idioma. Pero esta gente es capaz de dar cursos de tercer nivel de catalan en cualquier pais latinoamericano, como siempre el gobierno es el que esta "a favor" de los ciudadanos, ¿cuando aprenderemos a hacer en este pais las cosas al menos de forma similar a la que se hace en Europa?

BocaDePez
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hay no pues el defensor del pueblo en colombia y en muchos paises hay mas bases de datos regadas de las que usted se imagina no crea que es la primera vez que pasa esto como se nota que no ha salido de casa , o es el primer call center que conoce ?
sabia que muchas de las cosas que a ustedes les venden por telefono son call centers de otros paises sabia o no sabia asi de que no pienses ganar dinero dando se las de protector de la base de datos muy brutos los españoles que se pongan a pagar le usted por eso a si que si pensabas a hacer plata por eso le toca que se invente una nueva ok
como te ha queda el ojo grave que ha estas altura se pongan a recoger bases de datos , si es que para eso la empresa hace las gestiones pertinentes para evitarse que brutos como usted que no tienen nada que hacer salga dandoselas de vivo en una empresa que ha invertido millones de euros para abrir call centers en otros paises
sabes que esta no le funciona , puede que recoga las firmas que usted crea necesitar pero ono ya tiene una licencia certificada ok
ni teniendo mas dinero que ono lo haria por que si usted fuera un empresario lo que le interesa es hacer dinero ,buscaria un pais donde la mano de obra sea mas economica y el dinero que se gane por medio de la empresa sea para usted y no para sus empleados contestame si todavia le quedan argumentos
viva colombia ajajajaja

Hasta-Los-Webs

Jajajajaja ¿y qué coño pintan ahí esos flamencos si eso es Colombia?, jajaja, por Dios que cutre!!.

Ono desde Colombia y con 2 bailaores en el logo jajajaja, toma castaña!!!, ver para creer
Imagen original en http://static.flickr.com/56/178332818_41272df2e4_o.gif

Lo mejor del día, sin duda Imagen original en http://static.flickr.com/58/178333996_1cb5c39565_o.gifImagen original en http://static.flickr.com/58/178333996_1cb5c39565_o.gifImagen original en http://static.flickr.com/58/178333996_1cb5c39565_o.gif

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BocaDePez
BocaDePez

Flamencos? Pq ponen esas aves en representacion de ONO? Igual nos confunden con holandeses

BocaDePez
BocaDePez

a mi cuando me atiende un colombiano/chileno me es incomodo se nota como les hablas y te van contestando como si siguieran el clip de ayuda del word paso a paso en fin, no me gusta nada

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BocaDePez
BocaDePez

si sos tarado (a) a caso tu los primeros dias te aprendes todo de memoria tranquila todo tien un proceso ok
viva colmbia

BocaDePez
BocaDePez

no veo las fotos!!

BocaDePez
BocaDePez

Esta gente es imbecil o que les pasa ¿Que no se les nota en el acento que no son españoles? y unos co... de toro, lo que pasa es que mientras que en españa esta plagado de panchitos para colmo, las empresas españolas, nos quitan el trabajo que nos quedan a los españoles y se lo llevan a paises tercermundistas, asi que majetes: si SE OS NOTA MUCHO QUE SOIS PANCHITOS, pero francamente si nos tragamos que podais estar en Barcelona, es por que aqui ahi casi mas panchitos que alli.

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BocaDePez
BocaDePez

Hoy me han llamado de uno de los maravillosos Call Center Centroamericanos para ofrecerme una promoción de un producto que ya utilizo desde hace dos meses (Se podian informar) en concreto una conexión modem usb. Al igual que tu me han puesto de una mala ostia al escuchar al panchito que no veas..., pero he dicho esta es la mia y le he dejado que me soltara el ladrillo que desde mi humilde opinión se lo estaba leyendo entero porque me lo ha soltado sin parar, de vez en cuando y notando esa situación de vez en cuando le cortaba y cuando quería reanudar la información el probre se perdía. Despues de hacerle feliz dejandole que termine su charla le digo que ya lo tengo y le doy todo tipo de información, marca del modem, planes de precios, el plan que tengo contratado, etc.... y para terminar le pregunto que desde donde me esta llamando y el muy cabrón me dice despues de dudar unos instantes que desde España que el es chileno pero que sus padres son Españoles (como si me importase), cuando le pregunto de nuevo que de que parte de España me llama que casualidad, se corta la llamada, parece que ya se estaba agobiando. Este es el maravilloso servicio que recibiremos en un futuro no muy lejano.

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BocaDePez
BocaDePez

Si, debía llamar de Va...lencia (es lo que dicen algunos, no sin antes dudar) Si pillo a uno de esos le preguntaré qué hora es por allí y que tiempo hace ñehehehe :-D

BocaDePez
BocaDePez

TENIAN QUE ENCARCELAROS A TODOS POR FASCISTAS Y RACISTAS, NO CONOCÉIS LO QUE ES EL RESPETO???? ESPAÑA ES DE QUIEN ESTÉ EN ELLA, NO SEAIS TAN RIDICULOS, POR FAVOR, NO ME GUSTA QUE ME LLAMEN ESPAÑOLA DESPUES DE LEER SEMEJANTES BURRADAS.

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BocaDePez
BocaDePez

¡¡¡ARRIBA ESPAÑA!!!!

BocaDePez
BocaDePez

¡¡ VIVA EL FASCIO !!

BocaDePez
BocaDePez

Si te averguenzas de ser ESPAÑOL ya sabes lo que tienes que hacer...... A tomar por el culo FUERA de ESPAÑA

BocaDePez
BocaDePez

No se que sera peor si ser racista o ser una atontada de la vida como lo eres tu. Subnormal.

Manute

decididamente no voy a contratar ono

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Bocadepez1

Pues ya dirás qué compañía vas a contratar, porque todas tienen alguno de sus callcenters en el extranjero, tu operador (Orange) los tiene en Argentina, Chile y México, ¿cuándo dices que vas a darte de baja en señal de protesta?

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bumper

La que sea menos CAPONO. Modem 56k quizás, hasta con eso baja mejor el emule.

CAPONO KK de VACA. Mono de feria. :-P :-P

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Bocadepez1

Si no sabes configurar el emule para que te vaya mejor que con los 56k entonces es mejor que te pases por el foro de p2p, allí te podrán ayudar

Manute

tiene subcontratados en telefonia, en adsl siguen en sevilla salamanca y madrid

rojillo

No confundir a los clientes,en España hay cuatro cableras y no creo que ni Euskatel ni R, y puedo asegurarte que mi operador Telecable no tiene ningún Centro de atención al cliente fuera de España, es más en el momento que lo haya yo me iré de la compañía.

Por el momento ONO es la única cablera que ha seguido esa política.

Saludos.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

no te confundas : telefonica tiene los call centers en Perú, Colombia y Marruecos

Tenacitas

Sumad uno por uno cada asiento, ahora multiplicar por el sueldo de un empleado por todos esos, multiplicar por los impuestos que pagaría cada sueldo al gobierno y de esa suma, podréis hacer la resta de lo que pierde nuestro país con cada call center que se inaugura fuera de nuestras fronteras, a pesar de que el negocio lo hacen con 100% dinero de los nacionales.

En otros paises tienen mejores condiciones laborales y a estas empresas se les exige que tengan a sus empleados dentro del país. Aquí se privatiza, se da mano larga para que cualquier empresa invierta aquí y despues se les permite hacer con los trabajadores lo que les venga en gana, pero claro, luego los política no paran de hablar de ETA.

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BocaDePez
BocaDePez

pero a ti no te cocieron en los simpson?

BocaDePez
BocaDePez

Que nacionales somos, se me saltan las lágrimas de emoción. Teneis toda la razón del mundo, veamos si resumo bien:
- En ningún sitio van a tener tanta calidad los call centre como en España, todas esas multinacionales que los sacan fuera se equivocan
- Somos el único pais que lo está haciendo, pero que tontos somos
- En ningún país se cuida tanto los datos personales del cliente como en España. Aqui NUNCA se pierde nada ni se abren accesos que no se debe.
- La solidaridad es otra cosa. Que saco negocio fuera de España? Es pérdida. Que hago inversiones fuera? Ah, eso es otra cosa. Que hago donaciones? Eso es otra cosa... El dinero de España para los ESPAÑOLES!

Suerte que nosotros cuando emigrabamos, y cuando pedíamos que se abrieran negocios en España era otra cosa totalmente diferente... porque esto es España, cojones!

Ah, para el que no lo pille, es todo ironía :)

BocaDePez
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ten por seguro que los "paises" de los que hablas no son precisamente el modelo a seguir. os guste o no escuchar esto, es una trabajo de baja cualificacion y muy alta rotación. Es exactamente lo contrario que necesitas si quieres tener un sueldo suficiente (para España) y estable. O sea, que estamos a vueltas con lo de siempre: la baja productividad de la mano de obra en España. ¿por qué? Porque os empeñáis en amarraros a empleos de poca cualificación. Luego hay servicios y servicios: no todo se puede hacer desde un call center, hay vees que se necesita la proximidad. Pero por favor, no pretendais hacerme creer que para solucionar problemas triviales, digamos de una aplicación Microsoft, necesitáis el conocimiento (know'how) de un teleco español. Vas sobrado con un muchacho con certificación microsoft desde la India. Y cuesta la décima parte. El gestor de la empresa que no es capaz de tomar la decisión de descentralizar ese servicio le hace un flaco favor a sus accionistas. Y por suspuesto, está en la p. calle al día siguiente.

BocaDePez
BocaDePez

1 El aprecio que tienen los gobiernos de pongamos por caso Suecia, Noruega, Alemania o Francia poco tiene que ver con el desprecio que el gobierno español tiene hacia nosotros.
2 A El gobierno de España poco le importa que las telecos se vayan a los paises latinos, para el gobierno solo interesa cuanta gente cotiza a la seguridad social, venga de donde venga esta persona, por eso justamente tenemos una tasa de emigracion tan alta.
3 El unico que pierde como siempre es el cliente español, al cual nos vacilan y nos toman el pelo, como digo muy lejos de la forma que tienen de tratar en otros paises europeos.
4 Sinceramente tampoco me extraña tanto ni que hayan puesto ni tantas banderitas españolas, ni la pareja bailando flamenco, de seguro que para el colombiano de turno, la unica imagen que para el cuenta de España, como colombiano que es sea esa.

BocaDePez
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Por el amor de Dios... La decoracion parece una broma de mal gusto. Es alucinante. Spain is diferent...

BocaDePez
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muchasgracias por conectarte con migo

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Gerwalk

¿Quién es Migo? :-o

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Arkaknio

Jajaja, me rompo de risa, xDD

Menudo personaje es este/a 190.140.74.---, para mear y no echar gota!

BocaDePez
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Y donde esta el toro? y el botijo?

BocaDePez
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Ah, y me han dicho que si cuando te cojen el telefono dices "OZUU MI ARMA!!" te regalan dos meses de contrato.

BocaDePez
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Para ayudar a evitar la deslocalización aquellas comunidades con idioma propio (galicia, euskadi, catalunya) debemos pedir que nos atiendan en nuestro idioma oficial autonómico.

En chile pocos hay que hablen catalán...

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BocaDePez
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Y al resto de comunidades que nos den, ¿no? Seamos un país unido aunque solo sea para este tema, pidamos que los centros de atención al cliente de empresas que dan servicios en España estén por ley ubicados en España. Luego ya como valor añadido que hablen catalán, euskera, gallego o valenciano...

Un saludo.

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BocaDePez
BocaDePez

Eso lo debieron pensar desde un principio, antes de empezar a humillarnos, por que ne le exigen a su pu.. país que les legalize eso y nos dejan de dar mala imágen a los colombianos que no tenemos culpa de querer trabajar y salir adelante...

Digo, ya párenle no?

BocaDePez
BocaDePez

Además ¿DE QUE SE QUEJAN...? tanto que joden con ésto y tanto que demuestran su inmadurez que no se dan cuenta que ustedes también estaban trabajando para una empresa Internacioanl. O es que ¿Se les olvidó que SITEl es americana o que?...

Busquen empleo en una empresa española antes de empezar a criticar...

Y te digo.. las puticas españolas se ven más y lo dan por menos...

BocaDePez
BocaDePez

Ese es uno de los motivos por el cual se marchan de España. Allí nadie puede exigirles hablar un idioma distinto al español, porque ese nos guste o no, lo entendemos todos. Lo demás es una carajotada que nos hemos inventado por aquí. No os dais cuenta que esa exigencia duplica o triplica los gastos, claro eso no importa mientras se satisfagan esas exigencias absurdas, Después cuando llega el lobo, ya es tarde, y mientras nos dedicamos a criticar la decoración, vamos que eso les va a devolver los puestos de trabajo a los que los pierdan. Pobre Pais, y no precisamente tiene la culpa la pandereta.

BocaDePez
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Lamentable.

Evidentemente, somos unos sudacas más con este desgobierno.

BocaDePez
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ESto hay que pararlo: Bajas masivas de Ono YA

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RoncadorDiurno

Claro... ahora mismo... si me ofreces una operadora que sea igual que estable que una conexión de ono y me permita tener por el par de cobre mas de 1 mega, entonces ahora mismo me doy de baja... porque hasta que telefónica no cambie el par de cobre de hace mas de 30 años de mi casa a central no podré tener otra cosa que no sea ono para poder tener mas de 1 mega de conexión.

salu2.

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BocaDePez
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Y eso es por ahora... espera lo que viene el mes que entra

BocaDePez
BocaDePez

Noooo, con bajas masivas nada se parará. Todo se acelerará

BocaDePez
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ono le trae una muy buenas ofertas para sept asi que si se dan de baja se las van a perder
pilas ni por el berraco se den de baja
van a ver las ofertas de ono
estan buenisimas veanlas en septiembre

mucho ojo españoles pilas en la jugada carajo

BocaDePez
BocaDePez

Yo creo que lo han hecho siguiendo el método diafante

BocaDePez
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cómo coño una colombiana va a resolver mis problemas de conexión ? eh ? esto es cachondeo o qué ? chorizos

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BocaDePez
BocaDePez

Hay muchas colombianas en españa que solucionan problemas de conexion con los nativos... ;-)

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BocaDePez
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djnacho

Mejor que mejores tu lenguaje y educación. Aparte de que las colombianas u cualquier otra mujer, puede vestir como quiera. Realmente tu no las ves, ya que hablas con ellas por teléfono, así que supongo que no tendrás ni idea de como visten.

Un saludo :-)

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BocaDePez
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BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez

el problema no es quien se lo haga funcionar
la ventaja es quien se lo ha hecho funcionar ya que usted estando en españa no lo puede hacer y mucho menos su gente valoren la oprtunidad tan grande que se les ha presentado carajo
esta gente o no entiende o definitivamente no quiere entender
viva colmbia

BocaDePez
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Y a todo esto los sindicatos mayoritarios ¿qué?

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bumper

¿Sindicatos? ¿eso que es? :-D :-D

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BocaDePez
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Entidad de gente que no trabaja y ayuda a las empresas a efectuar las deslocalizaciones.

;-)

BocaDePez
BocaDePez

Tuve la suerte de poder salir de allí antes de que llegase todo esto. He trabajado en callcenters, y, sinceramente, las condiciones no son las mejores. No era un callcenter de ninguna teleco, pero si de una empresa que tenía contratos con alguna/s teleco/s. Me niego a decir cual, por simple profesionalidad. También debo decir que estuve en el comité de empresa, y esto es algo que se lleva tiempo tratando. Se ha tratado de movilizar a la gente, pero, ¿cual ha sido la respuesta? No, yo no me muevo que pierdo dinero. Cuando de verdad han empezado a ver como despedían a gente, es cuando han venido a buscarnos, diciendo que donde hemos estado todo este tiempo. ¿Es que acaso nadie se acuerda de que a finales del año pasado se planteo una huelga por este tema, y nadie quiso seguirla?

De todos modos, unos cuantos post más arriba tenéis la respuesta a todo. No lo digo yo, son datos reales. En el vídeo que han puesto (vídeo), podemos ver el por que ocurre todo esto.

En los países sudamericanos, se trata de un trabajo muy bien visto, no como aquí, en el que el teleoperador es un pringao al que debemos pisotear para conseguir lo que queremos.

Por otro lado, si os fijáis, el espacio que utilizan es mínimo. Aquí, según la normativa, cada empleado debe tener dos metros entre los elementos separadores, y, si os fijáis, en el vídeo no tienen más de un metro, si llega. Eso ahorra costes en el alquiler de oficinas, que allí, además, son más baratas.

Pero el problema viene con el precio de la mano de obra. En el vídeo alaban que los trabajadores cobran 300.000 pesos. Eso, al cambio, son unos 425 €. Con eso, podrían pagar a dos trabajadores, con el sueldo de uno solo de los que trabajan en España.

Esto hace que España sea un país incompetente para este tipo de negocios. La calidad no importa. Pero es que, además, los clientes de las empresas de telemarketing, lo único que quieren es un servicio muy grande, a un precio muy pequeño. Si le sumamos que, como decía, en sudamerica, una persona con ciertos estudios, se sentiría agusto trabajando allí, por que se trata de un trabajo socialmente bien visto, tenemos un cocktail perfecto para que nuestros servicios se vayan al otro lado del charco, dejando aquí miles y miles de parados.

Es triste, pero es así. En cuanto a la decoración, que era el tema inicial, me resulta patética.

P.D. Se que muchos me pondréis a parir literalmente por mi comentario como sindicalista, pero estoy de acuerdo con vosotros en una cosa, los servicios que se dan para España, deberían tener atención en España. Aquí cometemos los mismos fallos y atropellos contra las leyes de protección de datos, pero os puedo asegurar que los resultados de esos fallos suelen ser fulminantes.

Voy a firmar, que si no, me entretengo. Perdón por la chapa.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Sinceramente pareciese que nunca as trabajado en el sector ,el espacio para el teleoperador que se da en el 95% de los 906 de España es mucho mas reducido que ese. Y ahora resulta que los pocos buenos trabajos del sector se deslocalizan y se mandar a latinoamerica pues tu me diras.

BocaDePez
BocaDePez

Me parece muy bien lo que dices pero ¿podrias explicarme como lo hacen en paises donde el salario es muy superior al de España?
Por que estoy convencidisimo de que en paises como Noruega, Suecia, Alemania, Reino Unido o los Paises Bajos el salario para un teleoperador debe de ser 2 o 3 veces superior al que se cobra aqui, y las conexiones suelen ser por otra parte mucho mas bajas a las que pagamos aqui.
Sinceramente yo creo que la gran diferencia entre ellos y nosotros, es que ellos tienen un gobierno decente, mientras que nosotros tenemos una mierda de gobierno.
Y por que en Europa en cambio no son incompetentes para tener esta clase de negocios, donde el trabajador cobra mucho mas que aqui, y que los precios son mucho mas inferiores a los de aqui.
Tu teoria se desmonta por si sola, entonces te preguntaras ¿Entonces donde radica la ganancia? pues simplemente en que la ganancia la tienen los clientes y no las multinacionales, donde yo SI QUE ESTOY convencido de que la ganancia empresarial aqui era bastante superior a la que habia en Europa.
Por no hablar ya de lo realizado que se pueda sentir un teleoperador en centroeuropa y como se sentian por aqui.
No seas demagogo macho

BocaDePez
BocaDePez

Lo que yo no entiendo es por que dices que eres sindicalista cuando defiendes tanto los beneficios empresariales? Aunque me podria explicar alguien como son actualmente los sindicatos en España?
En sintexis y definitiva, lo unico que provoca la descentralizacion no es otra cosa sino que para desgracia nuestra el castellano es un idioma laboralmente poco pagado. Estas cosas en Noruega o Suecia a pesar de que alli el teleoperador gana 4 veces mas qque en España no ocurren, y la diferencia no es otra sino por la que fuera de Noruega, ni cristo habla noruego.

BocaDePez
BocaDePez

Los sindicatos mayoritarios en este pais se aburguesaron ya hace mucho tiempo, y a la CNT que es la unica que le echa narices al asunto, resulta que la policia esta continuamente cargando contra elos, asi que tu me diras que otro remedio nos queda.

BocaDePez
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HE AQUI LA OPINION DE UNA SUDAMERICANA, Q ATIENDE VUESTRAS LLAMADAS, Q UN PAR DE VECES HA REBATIDO VUESTRAS QUEJAS MAL ENFOCADAS, POR SUERTE PARA MI, SOLO UN PAR PUES TENGO UNA BUENA IMPRESION GENERAL HASTA AHORA DE LOS USUARIOS DE ONO CUYAS LLAMADAS HE CONTESTADO. PUEDE PARECER FACIL; IR CONTRA MIS PRINCIPIOS, DECIR UNA PAUTA MEMORIZADA, CALIFICADA, DE LA CUAL DEPENDE MI SUELDO, EN UNA EMPRESA DONDE SI VAS Y POR DIA GANAS APROX 10 EUROS, SI FALTAS UN DIA AL MES PIERDES 40, SOLO ES UNA REFERENCIA, PUES UN EURO PARA NOSOTROS AUN CALCULANDO UNA EQUIVALENCIA MONETARIA, ES DISTINTO, PERO ASI ES, ADAPTAR NUESTRO LENGUAJE, NUESTRAS COSTUMBRES. HE ESTADO 4 AÑOS EN UNA UNIVERSIDAD LO Q NO ME HA VALIDO DE NADA, PUES DE ENTRADA EL CLIENTE EN SU MAYORIA PIENSA Q APENAS HE TERMINADO LA EDUCACION BASICA, POR LO Q DE VEZ EN CUANDO, CAIGO EN PANICO CUANDO TENGO Q HACER O DECIR ALGO CON LO Q NO ESTOY DEACUERDO, Q ENCUENTRO ABSURDO, ESTUPIDO O IMPROCEDENTE, ¿SE SIENTEN VICTIMAS? ¿SE SIENTEN MAL?. ¿ PIENSAN Q PARTE DE SU PODER ADQUISITIVO NACIONAL ESTA YENDOSE POR EL CAÑO HACIA OTRO PAIS?, EXTRAÑO. ¿NO SERA Q ESTAN PAGANDO UNA DEUDA Q NO LES CORRESPONDE?. SI ENCUENTRAN ESTO INJUSTO, ¡IMAGINENSE!, ¿NUNCA SE HAN PREGUNTADO DE DONDE PROVIENE VUESTRO PATRIMONIO?, DE Q ES LO Q EN REALIDAD SE TRATA LO Q LLAMARON "DESCUBRIMIENTO" Y "CONQUISTA" HACE 500 AÑOS, PENSAD EN ESTO ANTES DE INSULTAR O MENOSPRECIAR A UN "SUDACA", ANTES DE PENSAR Q NOS ESTAMOS BENEFICIANDOCON LO Q PERTENECE A SU GRAN NACION, RECUERDEN, REPASEN LOS LIBROS DE HISTORIA, ANTES DE INSULTAR A UNA CHICA POR SU NACIONALIDAD, CALIFICARLA POR SU NACIONALIDAD, TOMEN EN CUANTA Q PESO TIENE ESTO EN LAS PERSONAS, AL MENOS, EN MI PAIS, POR MAS RETROGRADO Y TERCER MUNDISTA Q SEAMOS, SE CONSIDERA Q NO ES DE HOMBRES HABLAR MAL DE UNA SEÑORITA AUNQUE ESTA DE MERITO PARA HACERLO, LO Q NO ES EL CASO CLARO, Y SI A UNA MUJER LA INSULTAN, ESTO TIENE MAS GRAVEDAD, CALLENDO INCLUSO EN CULPAR A LA CHICA POR SER INSULTADA. ES CIERTO Q NOS FAVORECE LA INVERSION EXTRANJERA, PERO EN GRAN MEDIDA EL ARGUMENTO Q USARON A LA HORA DE CONTRATARNOS, ES CIERTO, SOMOS MAS CALIDOS, MAS AMABLES, SOMOS FELICES CON MENOS Q USTEDES, PERO SOMOS IGUAL DE DIGNOS Y ORGULLOSOS, Y TRABAJAMOS POR LA MISMA RAZON, PARA VIVIR, Y SE TRATA EXACTAMENTE DE COMO SUENA. GANARNOS LA VIDA. Y ESTO DIGNAMENTO Y CON ESFUERZO COMO CUALQUIER PERSONA, NO IMPORTA LA NACIONALIDAD. SI BIEN ES CIERTO, SE QUIEN SOY YO, SE Q LO Q HAGO LO HAGO BIEN, MI NOMBRE ES PAULA, Y HABLO POR MI Y POR TODOS LOS Q PIENSAN COMO YO.

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makarzur

que sí... que os llevamos robando 515 años, incluso después de vuestra independencia... siempre el mismo rollo y siempre acusando de lo que hizo "alguien" hace 40 generaciones. desde luego el kim jongil lo tiene fácil con vosotros

BocaDePez
BocaDePez

Hablando del rollo ese memorizado que teneis del robo, expolio, malisimos españoles, etc (los ingleses, en cambio que no dejaron vivo en Norteamerica mas nativo que 1 de cada 100 se dedicaron a "civilizar") solo indicaros que con el perdeis la poca razon que pretendeis llevar. Con ese argumento los italianos deberian echar de media europa a sus habitantes que invadieron y ocuparon todo el imperio romano hace quince siglos, asi que todos los alemanes, franceses, ingleses, arabes, etc, son unos "pinches" (horrorosa palabra) ladrones. A su vez los iberos, volscos, griegos, fenicios, si es que queda alguno podrian reclamar a los romanos sus tierras y asi en un larguisimo etectera desde que bajamos del arbol. Vosotros mismos, descendientes en parte de mayas o incas deberiais dejar las tierras a los antiguos moradores a los que se las robasteis. De ese modo mira que panorama. Dejad el rollo ya del robo pq es una excusa muy mala para tapar una incompetencia. No creo que el resentimiento historico de hace 500 años provoque que me colgueis la llamada.

Unos posts arriba un chico arguye impecablemente los problemas de alli, sin una pizca de victimismo. Comparto completamente su punto de vista y asi se lo deje saber, me alegré pensar que hay gente asi. Lamentablemente enseguida volvemos a la figura del, de la victimista que da lecciones de historia para justificar una mala atencion.

No cuela, y no uses mayusculas para todo. No te oimos aunque grites al otro lado del atlantico. Al menos ten educacion.

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Y si, no hay que insultar a nadie sea cual sea su nacionalidad (por lo de la operadora colombiana), eso nadie lo duda, pero no insulteis a la inteligencia. El patrimonio de nuestro pais existia antes de 1492.

BocaDePez
BocaDePez

UUUUUUUUUUUUUUU UUUUUUUUUUUU AL ZOO! AL ZOO! PERO TU QUE DICES PANCHITA?

BocaDePez
BocaDePez

Vete a el sitio donde yo te diria para que luego me reportase el moderador y que no te voy a decir nada mas que por dicha razon. En primer lugar adaptar el idioma y vuestras costumbres? Pero tu piensas cuando hablas o dices lo primero que se te viene a la mente, dime en que para que asi me ayude a entender en que te puedes tu adaptar al idioma cuando tienes el mismo idioma y a que costumbre? Te refieres a que sesees menos o a que te refieres, por que evidentemente tienes el mismo idioma muchacha, o es que acaso para hablar el castellano tuvistes que ir a alguna academia que no fuese la vida misma?
En segundo lugar si la gente piensa que no eres universitaria, evidentemente es por que no daras imagen de ser universitaria, los estudios universitarios alli tienen mas o menos el mismo nivel academico que hacer un curso del INEM o incluso menos es algo obvio.
En tercer lugar ¿Me podrias explicar que deuda tengo yo contigo? Cuando vosotros no habeis invertido un misero euro en España en vuestra vida?
O seguiremos hablando de la prehistoria hasta el año 7015?
Chica actualizate pero ya mismo, por ahi quizas si estarias haciendo el esfuerzo que tu dices de adaptarte a nuestras costumbres.
Tus comentarios si que son absurdos, estupidos e improcedentes, de eso que no te quepa la menor duda.
Por otra parte me gustaria saber cuando vosotros nos vais a pagar la deuda que os corresponde de 1 haberos civilizado sino hubiese por ello aun seguiriais en estado semisalvaje 2 haberos dotado de universidades 3 haberos concedidos miles de millones de euros como ayuda al tercer mundo y 4 que encima las multinacionales españolas se establezcan alli lo que faltaba.
Sabes que te digo ve de nuevo a la universidad, toma un libro de historia y estudia por ultimo todos los acontecimientos que pasaron desde esos 500 años de los que tu hablas, por que sinceramente dan como para crear una carrera sobre ello.
Por ultimo vamos a ver ¿tu extrecho cerebro te da para pensar que ya antes de colonizaron estabamos mas desarrollados y sobre todo teniamos mas recursos que vosotros, y que esa es la razon por la que os colonizamos o por el contrario si no hubiesemos dispuesto de esos recursos jamas lo habriamos conseguido? te lo digo por que es evidente que es una de tantas lecciones que te saltastes en la universidad.
Por ultimo lugar si insultamos tanto a los sudacas es por que soleis decir 4 tonterias por minuto, y francamente ahi poca gente que os soporte eso, y por que es evidente que en la universidad no os enseñan mucha parte de la historia.
Que vosotros sois mas calidos, mas amables, si y tambien infinitamente mas prepotentes mas estupidos y sobre todo teneis una mano de obra infinitamente inferior a la que se utiliza aqui. Tu misma dices que sois iguales de orgullos y la verdad es que no te falta razon, vosotros sois mucho mas orgullosos que nosotros.
Por uitimo solo decirte que despues de leer este foro yo que soy cliente de Ono os voy a tener muy en lupa, y como no me guste vuestra actitud estate por segura de que me cambiare de compañia.

BocaDePez
BocaDePez

A ver si abren mas Call Centers y os poneis todos a trabajar en vuestro País y dejan de venir aquí vuestros paisanos a delinquir, que en un 60% es lo único que saben hacer, el otro 40% al menos cumplen con una fin social en Clubs y carreteras.

BocaDePez
BocaDePez

Nos podias decir quienes son tus formadoras que han ido de España?

pepitogrill

Con todos mis respetos Paula, estás desbarrando y en vez de criticar lo que nuestros antepasados hicieron tal vez deberías reflexionar lo que os hemos aportado pero claro, eso seguro ya no te interesa.
Y me voy a permitir una licencia, creo que deberíamos haber descubierto América 500 años antes y hablaríamos de otra forma pero claro, esto ahora ya no es posible y algunos estamos pagando las consecuencias :-P .
Saludos y sin acritud, si acaso en tono irónico.

pd/ahora el que he desbarrado he sido yo y de que forma! perdón por el offtopic.

yomimmo

Como ya le explique una vez a un conocido mejicano, no fueron mis antepasados los que hicieron barbaridades por esas tierras sino los suyos, la prueba es que yo naci aqui por lo que mis antepasados no se movieron de aqui, no asi los suyos.
Lo mismo vale para ti fueron vuestros antepasados los que expoliaron, fueron vuestos antepasados y vosotros mismos los que habeis converitdos paises tremendamente ricos en pura miseria.
Asi que las reclamaciones a vuestos antepasados, que los mios no se movierton de aqui.

BocaDePez
BocaDePez

SOY ESPAÑOLA, Y OLÉ POR TI, NO ME GUSTAN QUE HABLEN MAL DE NADIE QUE NO LO MERECE, HAY FORMAS DE DECIR LAS COSAS. Y CLARO QUE DUELE QUE NOS QUITEN EL TRABAJO, PERO QUIEN NOS LO QUITA NO ES COLOMBIA O CHILE, SON LOS MISMOS COMPRATIOTAS NUESTROS, LOS ESPAÑOLES, ONO, SITEL, ETC.....

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BocaDePez
BocaDePez

Tu ademas de Española eres gilipollas!

BocaDePez
BocaDePez

En primer lugar, por si no lo sabes, queda muy mal escribir todo en mayúsculas, lo que en internet equivale a gritar, cosa que se os da muy bien a los "sufridos colonizados". Y no lo digo sólo por vosotros, los teleoperadores chilenos, que sois muy melosos y muy empalagosos pero unos caraduras de aúpa. Yo soy de las que arregla tus cagadas y lo digo también por los clientes. En más de un año que llevo en esta empresa sólo he tenido que colgar a dos clientes debido a su comportamiento fuera de tono (y créeme cuando te digo que he aguantado tonos bastante fuertes) y qué casualidad que las dos eran mujeres sudamericanas. Las peores discusiones que he tenido, adivina... sí, sudamericanos, sobre todo mujeres (que conste que yo soy mujer, así que no te escudes ahora en el machismo) Sí, sois orgullosos...y prepotentes también. Siempre salís con la misma chorrada de la colonización. Como bien dijo alguien en otro post, no fueron mis antepasados, fueron los tuyos. A mí no me molesta que un chileno me quite el trabajo si lo hace mejor y encima por menos dinero, porque cada día odio más este trabajo y si no lo dejo es porque no tengo otra cosa. Lo que me toca los webs es que me quite el trabajo un completo inepto que no sabe hacer la O con un canuto, un caradura que en cuanto se encuentra un marrón al que no sabe o no quiere hacer frente se lo empaquete a otro o cuelgue, que le dice a un cliente "en media hora lo tiene arreglado" o "en media hora le mandamos un técnico", para dejarle contento y que se calle y no hace ABSOLUTAMENTE NADA para que eso sea así (aunque lo hicieras, tampoco se resolvería en media hora, a ver si aprendéis de una p. vez que el plazo máximo son 48 HORAS!). Estoy hasta las narices de aguantar a clientes que llaman revotados de vosotros. Estoy harta de las frases "Eres la xª(donde siempre x es más de 4) persona con la que hablo", "Es la xª (donde x vuelve a ser más de 4) vez que llamo por lo mismo", "Lo primero, por favor, no me cuelgues", "¿Cómo que en qué puedes ayudarme, es que no te lo ha dicho tu compañera?", "¿Otra vez tengo que contarlo todo?", "Ya he hecho todas las comprobaciones habidas y por haber con la persona (por decir algo...) con la que he hablado antes". Y estoy harta de comprobar que sí, efectivamente ha llamado un montón de veces y ha hablado con un montón de personas (por si no lo sabes, eso queda registrado) y estoy segura de que alguno le ha tenido media hora al teléfono, pero a pesar de eso no hay una sola anotación ni mucho menos avería, si la hay está en nuestra cola porque la han devuelto al estar mal hecha, o la habéis cerrado en la llamada aunque le habéis dicho que iría un técnico (igual en vuestro país tenéis tecnología telepática, pero aquí aún no hemos llegado a eso).
Como verás yo también estoy "un poquito" (nótese el tono sarcástico) resentida con vosotros, la diferencia entre tú y yo es que yo tengo motivos reales, palpables y actuales y no me remonto a 8 generaciones atrás. Si aún no soy racista es porque tengo la gran suerte de conocer magníficas personas de distintos países, pero no por la impresión que tengo de vosotros.
Para acabar la parrafada una cosita, guapa. En tu continente estará muy feo insultar a las mujeres, en el mio lo está insultar a las personas (aunque algunos lo hagan sin fundamento), yo no tengo más derecho al respeto que un hombre. Y en mi post no he pretendido insultar, cuando os llamo prepotentes, ineptos y caraduras, es por algo.

Pd: ¿Qué carrera hay que hacer para ser un caradura integral? Me pido 3.

BocaDePez
BocaDePez

Lo único que haces escribiendo en mayusculas con palabras burdas de colombiana que se cree la octava maravilla del mundo es confirmar lo que tanto han escribido unos post más arriba.

lleial

pues ya es para un pais como colombia

20pakay

Buenas.

No he leido el hilo enteriro, pero a mi lo que más me emociona es ver lo alto que son los techos!!!!! jajajajaj, como están los luminosos, se han saltao el doble techo.

Han cogio el local de una asociacion de vecinos y han montao el chiringuito.

Enga nos vemos en adobo.

BocaDePez
BocaDePez

eso es ke no han puesto el falso techo,y estos negros no sabran ni ke es ese techo

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BocaDePez
BocaDePez

JAJAJA CUTRERIO TOTAL??? PERO OS HABEIS FIJADO KE SILLAS ??? LOS TELEFONOS?? LOS PUESTOSS???? K SUERTE TIENEN AKI LOS COLEGAS, Y EN SITEL BOECILLO ENCIMA DE SACAR TODOS LOS MARRONES MIRAR EL MOBILIARIO K TENEMOS, VAYA EMPRESA PESETERA K ES SITEL SOLO SE MOLESTA X KIEN SE MOLESTA ESTA VISTO, NOSE DONDE ANDARAN LOS JEFAZOS EN VEZ DE TANTA INAGURACION DE CALL CENTERS Y TANTA COMILONA MÁS LES VALDRIA K SE PASARAN X SITEL BOECILLO, K ENCIMA DE PAGARNOS UNA MIELDA TRABAJAMOS EN CONDICIONES PESIMAS, NOSE COMO NO LES DA VERGÜENZA, K SI PILLAS UNA SILLA K NO TENGA UN BRAZO ROTO HAS TRIUNFADO, Y LOS CASCOS BUENO... BUENO.... SUERTE SI TE OYE EL CLIENTE Y NO TE TOCA GRITAR.

CHAPUZEROS !!!! K PENA K LOS JEFAZOS NO LEAN ESTO AUNK SEGURO K LES DA IGUAL, ELLOS TIENEN BUENAS SILLAS FIJO, VAYA DECEPCION DE SITEL TENDRIAMOS K SALIR EN LA TELE EN ALGUN PROGRAMA DE TV HABER SI ASI SE LES CAE LA CARA DE VERGÜENZA Y X NO DECIR K NO ENTRA NI LA DE LA LIMPIEZA SI SEÑORES NO NOS LIMPIAN EN EL CALL CENTER X DIOSSSS ESTO ES NORMAL ???!!!!!!!!!

P.D : SITEL GRACIAS POR LA ATENCION A LOS TRABAJADORES ESPAÑOLES K ASCO DE EMPRESAS ESPAÑOLAS

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BocaDePez
BocaDePez

si tan en malas condiciones los tiene trabajando pues solote queda un camino salga por la puerta por donde entro
en colombia el call numero uno es sitel y es por la organizacion que este tien para con nosotros su gente que le sirve cada dia mas y ojala todo salga muy bien con ono por que son muchas las empresas que tienen sus contrato son sitel y que estan en colombia
sitel es una fuente muy amplia generadora de empleo en colombia asi que muerdanse un codo si puede que sitel ya lleva 10 en años en colobia ustedes peleesen alla que a nosotros nos esta llegando trabajito gracias españoles

los queremos mucho empresas españolas

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BocaDePez
BocaDePez

Siiiiiiiiiii!!!!! Gracias España por apoyarnos y darnos mas empleos, lastima ustedes pero GRACIAAAAAAAAAAS!!!!!!

BocaDePez
BocaDePez

RACISTA DE MIERDA

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, lo primero es animar a la gente a que no escriba en mayúsculas, en el medio de comunicación que estamos es una falta de educación y denota, más si cabe, tu preparación..."panchita".
Te diré, que nunca me he sentido tan racista como desde que he tenido que soportaros en tanta cantidad a todos los que decís que España os debe algo.
Tengo amigos en México que no solo nos aprecian mucho a los españoles, sino que tambien admiran nuestra cultura y por ello sí que van a universidades y sí que demuestran claramente su preparación intelectual y social.
Vosotros, los "panchitos-sudacas" solo me habeis demostrado vuestro orgullo, falta de educación social y tras leerte, la sobervia y la incompetencia.
Diariamente veo como tus compatriotas se pasean alcoholizados con sus numerosos hijos (que tienen más derechos incluso que los nuestros, en diferentes aspectos como educación y subenciones, que los nuestros que son "españoles" y merecedores de los impuestos que nosostros "los españoles" pagamos) por mi barrio, que desde que lo habeis colapsado se ha convertido en un gran basurero por todos los desperdicios que continuamente tirais fuera de los contenedores y/o rescatais de estos.
En realidad me da mucha pena veros en esta situación, pero llega un momento que resulta insoportable el aguantarlo.
Todo el mundo se merece un trabajo digno y una vivienda digna, pero resulta que en España, aun tenemos el problema que no todos los españoles pueden acceder a estos, por lo que considero que primero se debe solventar el problema de los ciudadnos de este pais antes que solventar los vuestros.
Lo primero que deberías entender es que cuando vas a otro país, debes asumir sus normas sociales, y acatar sus costubres, es la forma de respetar al pais que te acoje.
Esto es compartido por la mayoria de los ciudadanos europeos, pero a vosotros parece que os la suda.
Las empresas con sus descentralizaciones no están ayudando para nada a sus paises y si a los vuestros, por lo que acusarnos de lo que pasó hace más de 500 años es una irresponsabilidad por tu parte y demuestra tu falta de vergüenza.
La mayoria de los operadores de ONO tienen estudios superiores, que indica la falta de puestos de trabajo existentes en este país para gente qualificada que no puede acceder a los puestos laborales para los que se preparó y tienen que acabar en los callcenter. Yo conozco a varios Psicólogos, Informáticos, Ingenieros de telecomunicaciones ,etc que deberían dar otro servicio a este país. Tambien admiro la cantidad de conocimiento que tienen para el trabajo que desarrollan y la calidad que dan al cliente, pues no es cosa fácil, sobre todo no siendo su preparción universitaria.
Te animo "panchita" a que empiezes tu y tus "colegas" a prepararos minimamente ya que el servicio que dais a los clientes de ONO es NEFASTO. No solo no solucionais nada sino que acaban los trabajodes de España realizando la faena que mayoritariamente no sabeis hacer. Sin embargo seguis cobrando y quitando puestos de trabajo a los de aqui...¡es incomprensible¡.
Tu preparación universitaria no se cual es, pero seguro que está a años luz de los que te he comentado. Esto no sería un problema si fueseis más dignos y menos orgullosos y realizarais el trabajo para el cual se supone os han preparado.
Sigo pensando que todos nos merecemos la igualdad, la educación , la vivienda, el trabajo pero vais acabar por convertirme en aquello que no quiero, un racista insolidario.
Ten más decencia y como te dijo otro más arriba piensa antes de hablar, pues hace mucho tiempo que España os está dando más de lo que vosotros hace más de 500 años perdisteis, seguramente por lo mismo, por vuestra falta de respuesta, preparación y competencia.
No me siento orgulloso de haber sido un país expoliador pero no intentes que me sienta culpable por cosas del pasado pues es una gran ESTUPIDEZ.
Como cliente de ONO, quiero que sigan siendo los españoles los que me atiendan pues son los que me dan soluciones a mis problemas sin tener que aguantar ese sonsonete caldoso en mis oidos que hablais vosotros. Animo trabajodes de callcenter españoles de ONO, estoy con vosotros. :-|

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BocaDePez
BocaDePez

De gente racista y xenófoba como tú no queremos apoyos. Gracias, pero no aceptamos ánimos de personas irracionales que con sus palabras y actitudes van en contra de la Declaración Universal de Derechos Humanos.
Fdo. Un teleoperador español.

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BocaDePez
BocaDePez

Hablamos de incompetentes, que mania de querer mezclar enseguida las cosas, con eso desde luego el "racismo" seguira por los siglos de los siglos... Yo lamentablemente lo padezco en cierto modo pues vivo en mi barrio antiguo de ruzafa en una zona colonizada exclusivamente por magrebis. Con los habituales no te sueles llevar mal, pero de vez en cuando los amigos de estos te insultan, sobretodo si vas acompañado con una chica, aunque sea tu hermana. Es una pena que el racismo solo se estudie en una direccion, de nosotros a ellos, no al reves. Al reves es politicamente incorrecto. Que pena.

Pero bueno, volviendo al principio, hablamos de incompetencia y mala formación. Y educación. Puede ser que se gestione lo que te pides, pero no que te cuelguen. Te lo dice un teleoperador español, aunque tb te lo diria uno ruso.

Catamaran

ya salio el tópico "eres un racista y xenofobo" a la palestra, y ese es el problema que hay en España, pobrecitos y que venga todo el mundo a nuestro pais, como se nota que no tienes el problema al lado de tu casa y como se nota como no sabes la fuente de problemas que da las bolsas de inmigrantes que al igual que muchos españoles no tienen trabajo al lado de tu casa o en tu mismo portal, ya verías como esa opinión cambiaba muy rápidamente, la inmigración es necesaria y hay que ser respetuosos con el que viene, pero me gustaría ver si tu hicieras lo contrario a ver si te iban a respetar a tí igual que lo hacen los españoles a la gente de fuera.

BocaDePez
BocaDePez

MARAVILLOSA APRECIACION LA TUYA, MENOS MAL QUE ALGUN ESPAÑOL DICE ALGO COHERENTE.

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BocaDePez
BocaDePez

Se te ve el tranquillo, ciudadano chileno. A ver si de una vez por todas aprendeis a no escribir mayusculas que gritais. Igual que pedis educacion, os la pedimos nosotros. Y dejar de confundir la incompetencia con la xenofobia, recristo. Siempre igual

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BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Ni de gilipollas como tu tampoco.

BocaDePez
BocaDePez

JAJAJAJA, uy perdon por escribir CON MAYUSCULAS q falta de eduacacion, es como vestir con ropa ajustada, con lo mal q se lo toman los Europeos, pero igual no retiro nada de lo q he escrito.Por lo menos algo prendieron y hasta salio el tan conocido " q me doy de baja" , eso quiza exagere, quiza eri susceptibilidades, si estoy comoda en mi puesto, me esfuerzo y soy condecendiente con mis compañeritos ezzpañolitos. Besos. y hasta nuncaaa

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BocaDePez
BocaDePez

Algo prendieron, güey, no te entiendo una mole. Si empezamos a prender igual no más desde el charco del otro lado cursamos acuse de tu mansajeado con la siguiente replica: "Por meno de lo tusho me guardan la cushara en carabanché, ejtamo o no? Largate un cilindrin de la risa y cuando te venga, espabila a tu tropa que si no acabareis zumbando tequis, vale?"

La falta de Eduacación puede ser tambien europea, no lo dudo, pero la falta de humildad y reconocimiento de los errores la teneis en propiedad, casi patentada. A ver si sigues ejemplo del chico que algo mas arriba reconocia fallos e imposibilidad de gestión, pero no recurria a Moctezuma, Pizarro, los Iuropeos malos y la madre que os pario. Hablamos de competencia o incompetencia, de colgar o no al cliente o al compañero de España, de indicar al cliente que "Todo va a ir bien" y no pegar una maldita anotación, de gestionar tarde, mal o nunca, y de un victimismo tan útil que nosotros estamos por reclamarle a los romanos que coño hacian en nuestro pais "civilizandonos".

Saludos, y lo de las mayusculas es una norma "no escrita" bastante generalizada. Estoy seguro que algun compatriota tuyo tampoco le enfadaría leer un texto asi. Eso si, como haces tanto caso a las criticas, la proxima replica tuya vendra en caracter 72. Al tiempo.

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BocaDePez
BocaDePez

Si es lo que yo digo que esta chica es tonta, y lo quiere reprochar a los españoles de hace 500 años, su total falta de profesionalidad y su incompetencia, no le da verguenza por que no la tiene.

BocaDePez
BocaDePez

¡¡¡¿QUE TE ESFUERZAS?!!! JAJAJAJAJAJAJAJAJA. NO ME HAGAS REIR QUE ME MEO ENCIMA.

P.D: Escribo en mayúsculas porque parece que lo entiendes mejor, es lo que se lleva en Panchilandia, ¿no?
P.D2:Se escribe "condeScendiente" (recalco la S por si no captas el error) y "herí" se escribe con H, viene del verbo herir (joer con la universitaria). Y si alguien es condescendiente con alguien no eres tú precisamente con nosotros (ni tus compañeros).

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