Compruebo en ya.com que desde hoy vuelven a ofrecer esta opción. ¿Por qué la quitaron y la vuelven a poner?
Y lo más importante: mi novia contrató con ellos la opción de 4 megas +llamadas hace un par de semanas porque esta opción ya no existía. Aún no se lo han instalado ni le ha llegado el router. ¿Puede paralizar este alta y solicitar el de 1 mega, del que también tiene cobertura, o tiene que hacer baja y alta con penalización? Gracias por vuestras respuestas.
Legal puede anular el alta. pero si lleva mas de 15 dias se puede quedar todo colgado. llama cuanto antes y consulta.
A los 15 dias, ya se da viabilidad para habilitar la linea. Si se anula pasado los 15 dias, con un 90% de probalidades tendran que terminar de habilitartelo, y luego "automaticamente" tramitarian la baja "vamos andaria una peticion de anulacion, pero a veces se dejan, y no te liberan el circuito tan facil
Date cuenta que es ADSL ULL.
Te comento por un caso, que conozco que se anulo el alta en wanadoo a los 17 dias, y que si, que sin problemas.
Era una linea sin ocupar, nueva,...
Tramitaron el alta con otro ADSL y les fue rechazado alegando que estaba ocupado por otro adsl.
Contactaron con telefonica eso ya pasando unos 27 dias desde la peticion inicial de wanadoo, y la respuesta fue que estaba ocupado.
Luego lo intetaron con wanadoo y les volvio a venir denegado. Insistiendo a telefonica, consiguieron saber que fue wanadoo.
Contactaron con wanadoo y decian que pasaban nota, toco esperar 9 dias, les llamaron y confirmaron su liberacion pero los muy, a su vez tramitaron el alta, (verbalemtne error de mis amigos, por decir que querian al final el de wanadoo)
y a los 24 dias naturales consiguiern el servicio.
Gracias por tu respuesta. Hoy les llamamos, a ver qué cuentan.
vivaa, vivaaaaaaaaaa :D:D:D
tenia una amiga que queria ponerse adsl, y se iba a poner 4 megas, y no tenia cobertura solo tenia un mega, y le iban a poner 1 mega por 26€, de wanadoo no tenia cobertura, cuando siempre la habia tenido, y se estaba pensando en donde irse, ahora a 20€ :D:D:D, dos meses gratis pa mi ;)
Teniendo la de wanadoo a 20€, tienen que tener una oferta igual, por que la de 14 ni la de 26, cumplen, ni es igual, y para una persona que quiere internet, no verse limitado de cuanto lo usa