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112 lecturas y 1 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
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    OTRA MAS DE MOVISTAR

    Hola a todos.

    les cuento lo que me pasó para así poder desahogarme un poco. El pasado mes de Abril viajé a Mexico y antes de nada llamé al 1004 para quitarme una duda que tenia. Les dije que tenia tarifa plana de internet en mi movil y que NO SABIA si el usar el movil en el exterior me iba a suponer algún coste adicional. El chico que me atendió el teléfono me dijo QUE NO SOLO LO QUE HASTA AHORA PAGABA. O sea los 10€ que pagaba por la tarifa plana...

    Vaya mentira...al llegar a casa tenia la sorpresita de 225€ que ya se habian cobrado en mi ausencia. Al reclamar me dicen que posiblemente me hayan dado MAL LA INFORMACION. Que la factura está correcta y que enciama me espera otra por llegar de 420€. Me siento como una estúpida. Estafada y sin voz...

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