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Otra baja de euskaltel

colibri

Buenas.

Actualmente tengo dos lineas de telefono, una con telefonica y otra con euskaltel. Lo hice asi porque antes de entrar en telefonica ya tenia euskaltel y probando el cutre adsl con el imagenio y el wifi era una kakita de adsl.

Ahora mismo tengo una linea dedicada al imagenio (tv + llamadas) y otra linea para el adsl-cable de euskaltel, el cual va muy bien, todo hay que decirlo, pero el dinero impera en este mundo (mi conexion ha pasado por 300 kb, 3 mbs y actualmente 1 mb por volumen de descarga, aprovechando las ofertillas, porque los 3 mbs a 39 euros no hay quien los mantenga).

Acto seguido he pasado la linea de telefonica a orange, con la nueva oferta todo incluido que tienen por 35 euros (en telefonica por lo "mismo" (con los teoricos 3 mbs) estaba pagando mas del doble). Aun no tengo la linea de orange pero ya comentare que tal.

El caso es que la linea dedicada en exclusiva al adsl-cable euskaltel lo voy a quitar si el adsl de orange va mejor, que supongo que si, con el consiguiente ahorro de pasta.

La cuestion es como debo proceder para dar de baja la linea de euskaltel, mandando el burofax vale ? (no tengo el deco de euskaltel, asi que nada, y el router y deco de telefonica igual los tengo que pagar pero no importa, ya se vera).

Saludos ...

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arrainahoa

Lo habitual es que te pidan que envíes un fax notificando la baja y en 15 días se procede a la misma. En caso que tengas material de Euskaltel en calidad de cesión o alquiler (deco, cablemodem, teléfono) te llamarán para pasar un técnico a recogerlo.

De todos modos, lo mejor es que contactes con Euskaltel en el 1717 y lo consultes o en el 1718 directamente que creo recordar era el apropiado para bajas de particulares.

Saludos.

🗨️ 2
subcontratao

1718 es para averías.

🗨️ 1
arrainahoa

xDDDDD Ok gracias.
Yo siempre llamo al 840200 para empresas y en casa... pues también xDDD

Saludos.