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    ¿Os va el portal del banco Santander?

    Me comentan que no se puede entrar al portal del Banco Santander desde Ono en Valencia. En un principio es, entrar en la web del Santander (www.bancosantander.es), pinchar en la parte de la derecha "Acceso a mi banco" y ya me dicen que de ahí no pasan. A mi me va, lento, pero me va. ¿Os va en Ono?

    El usuario ha probado tanto en Linux como en Windows y cambiando los DNS y le sigue sin ir (o eso dice).

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        Bufff, tema antiguo, otro proveedor... me da que no es el…

        Bufff, tema antiguo, otro proveedor... me da que no es el mismo caso. Cerrando por arqueología postiana:

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            Bueno, al menos se puede decir que al menos Ono se preocupó…

            Bueno, al menos se puede decir que al menos Ono se preocupó por sus usuarios y que hasta que Ono no le dio el toque al Santander, éstos no hicieron nada...

            Bien por Ono y... mal el Santander.

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      en cordoba llevo tres dias sin poder acceder y banco…

      en cordoba llevo tres dias sin poder acceder y banco santander reconoce que tiene un problema con ono

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      Confirmo aquí otro caso desde Sevilla, pero antes de Semana…

      Confirmo aquí otro caso desde Sevilla, pero antes de Semana santa pude acceder, ahora es imposible...

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      6 meses con ONO y empezamos con estos problemas... Mal…

      6 meses con ONO y empezamos con estos problemas...

      Mal vamos...

      Esperemos que no se demore mucho el problema.

      Al menos puedo ver las cuentas desde mi android y la tarifa de datos con Yoigo.

      Que sepais que hay aplicacion para iPhone y Android

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        El problema es del Santander, no de ONO, así que ya sabes a…

        El problema es del Santander, no de ONO, así que ya sabes a quién reclamar.

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      Desde Málaga: Hace varios días que no puedo entrar en la…

      Desde Málaga: Hace varios días que no puedo entrar en la página "mi banco" del Banco Santander, ni en otros servicios de la misma entidad. He llamado al banco y me dicen que la web está bién y que están recibiendo llamadas del mismo problema de clientes de Ono y de Jazztell. He contactado con Ono y tras comunicarles la incidencia la chica que me atendió reconoce el problema y dice que intentaran solucionarlo lo antes posible ¡Que Dios nos coja confesados!

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        yo si he llamado y se extrañan porque no le pasa a nadie, yo…

        yo si he llamado y se extrañan porque no le pasa a nadie, yo llevo unos días intentando entrar y aparezco en el Santander de Brasil

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      Desde Cordoba igual, llevo ya 1 semana sin poder entrar en la…

      Desde Cordoba igual, llevo ya 1 semana sin poder entrar en la web de Santander

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      Con ONO una mierda. Son unos sinvergüenzas y unos ladrones de…

      Con ONO una mierda. Son unos sinvergüenzas y unos ladrones de tiempo y dinero, yo media hora en un 202 para total no tramitarme la baja.

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        Desde Jerez tengo dos conexión en sitios diferentes en una…

        Desde Jerez tengo dos conexión en sitios diferentes en una funciona todo perfectamente y en la otra no funciona la web de Santander area de cliente, ni se puede entrar en Banesto, ni en ibanesto.

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      En Burgos no tengo acceso a www.ibanesto.com . LLevo tres dis…

      En Burgos no tengo acceso a www.ibanesto.com . LLevo tres dis sin poder hacer operaciones con mi banco Ni siquiera me responde al ping a su IP 193.127.196.15 Me da miedo lo que pueden estar haciendo estos de ONO con nuestras conexiones (capados, filtrados o como coño quieras llamarlo) Les he llamado y me han dicho que conocen el problema y estan trabajando para solucionarlo, que hoy sin falta se arregla ( y voy yo y me lo creo. JA)

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      Yo tambien de sevilla y desde hace unos dias tambien tengo el…

      Yo tambien de sevilla y desde hace unos dias tambien tengo el mismo problema.

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      Soy de Sevilla. Desde hace 3 dias (increible) con ONO no va…

      Soy de Sevilla. Desde hace 3 dias (increible) con ONO no va ninguno de los siguientes enlaces que he probado: www.gruposantander.es, www.openbank.es y www.banesto.es (el resto de operadores no tienen problema con estas direcciones). Parece que ONO la tuviera tomada con el grupo de Botín. Si haceis en una consola un "tracert www.gruposantander.es", por ejemplo, vereis como se para en el salto 6 (en mi caso). Me ha costado Dios y ayuda, y 3 llamadas al servicio de atención al cliente (y el dinero del tiempo de teléfono 902, que manda cojones) el convencer a la "operadora andina" de turno de que sucedía esto. Se empeñaba en decir que era problema del banco, y que mi conexión estaba bien. Solo al amenazar con que me daba de baja abrió una incidencia con los resultados del "tracert". Asi que tened paciencia, hasta que esta maravillosa compañia se digne resolver sus problemas de acceso con los servicios online de uno de los principales grupos bancarios del planeta.

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        Soy de Sevilla y tengo exactamente los mismos problemas y…

        Soy de Sevilla y tengo exactamente los mismos problemas y mismos sintomas desde hace 3 días. ¿No hay ninguna manera de solucionarlo? estoy en una empresa y me tienen bien jodido.

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          Desde Mallorca ningun problema en acceder, tanto con DNS de…

          Desde Mallorca ningun problema en acceder, tanto con DNS de Ono como con las de Google.

          Pega ese traceroute a ver si fuese un problema de carrier bien por la parte de Ono o por la del alojamiento de las paginas.

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            Ahi va el tracert: C:\>tracert www.gruposantander.es Traza a…

            Ahi va el tracert:

            C:\>tracert www.gruposantander.es

            Traza a la dirección www.gruposantander.es [195.149.208.216]
            sobre un máximo de 30 saltos:

            1 16 ms 5 ms 6 ms 10.218.0.1
            2 7 ms 5 ms 5 ms 10.209.68.3
            3 13 ms 13 ms 13 ms mad-b1-link.telia.net [213.248.93.21]
            4 109 ms 225 ms 228 ms 213.248.88.166
            5 36 ms 45 ms * xe-3-2.r02.mdrdsp01.es.bb.gin.ntt.net [129.250.3.241]
            6 36 ms 35 ms 37 ms ge-2-1.r02.mdrdsp01.es.ce.gin.ntt.net [81.19.101.30]
            7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            11 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            12 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            13 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            14 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            15 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            18 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            19 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            20 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            21 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            22 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            23 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            24 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            25 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            26 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            27 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            28 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            29 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
            30 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

            Traza completa.

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              El problema esta totalmente fuera de la red de Ono y de su…

              El problema esta totalmente fuera de la red de Ono y de su Carrier (Telia).

              El problema parece estar entre el carrier ntt y posiblemente gruposantander o uno de sus carriers.

              Poco puede hacer Ono, mas que escalar la incidencia a Telia y estos a su vez a Ntt, siguiendo la escala hacia arriba.

              Es mas a la vista de mi tracert diria que el problema esta en la conexion de Gurpo Santander con su carrier NTT

              12 16 ms 15 ms 16 ms ge-2-1.r02.mdrdsp01.es.ce.gin.ntt.net [81.19.101.30]
              13 21 ms 21 ms 16 ms g1-0-14.sa03-be.gsvnet.net [193.127.206.34]

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                Estabas totalmente en lo cierto "yomimmo", el problema no…

                Estabas totalmente en lo cierto "yomimmo", el problema no venía de ONO.

                Retiro la parte crítica de mi primer comentario contra ONO, y pido disculpas públicamente.

                Una vez más, he caido en el deporte nacional de disparar primero y preguntar después. Lo siento de veras.

                Así aparece el "tracert", una vez que lo han arreglado.

                6 15 ms 13 ms 17 ms ge-2-1.r02.mdrdsp01.es.ce.gin.ntt.net [81.19.101.30]
                7 14 ms 14 ms 15 ms g1-0-14.sa03-be.gsvnet.net [193.127.206.34]

                Un saludo a todos y gracias "yomimmo".

    • Cerrado

      Buenas, yo soy de Sevilla y tengo el mismo problema, he…

      Buenas, yo soy de Sevilla y tengo el mismo problema, he cambiado las DNS por las de Google, reiniciado el router, conectado directamente desde el modem y nada de nada. Junto con los microcortes que hay en esta zona a más de uno le entran ganas de cambiarse de ISP...

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      Cambiadas las DNSs por la de Google y nada. He hecho el…

      Cambiadas las DNSs por la de Google y nada.

      He hecho el "ipconfig /flushdns" por si acaso.

      En otros ordenadores de casa tampoco entra.

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      a mi me pasa algo parecido, pero soy de vodafone. El caso es…

      a mi me pasa algo parecido, pero soy de vodafone. El caso es que llevo asi como un mes con ese problema, en linux, pero desde windows me deja entrar.

      ¿?¿?¿?¿?¿? Que hago ¿?¿?¿?¿?

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        A mi no me ha vuelto a decir nada, lo cual no quiere decir…

        A mi no me ha vuelto a decir nada, lo cual no quiere decir que le vaya, es posible que no lo haya vuelto a probar. No sé, a ver si alguien dice algo.

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      Sin ningún problema desde ONO Santander con DNS automática,…

      Sin ningún problema desde ONO Santander con DNS automática, van rápidas y fluidas tanto:

      www.bancosantander.es

      https://www.bancosantander.es/cssa/Satellite?cid=1148977537251&pagename=SantanderComercial%2FProductGroups%2FSAN_ContenedorGeneral

      https://www.gruposantander.es/bog/sbi

      Los tres pasos que he tenido que hacer para llegar a las claves. Más allá ya no soy capaz, y es que sin claves es difícil...

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      A mi desde Palma sin ningun problema, puedo acceder al panel…

      A mi desde Palma sin ningun problema, puedo acceder al panel de banca electronica y entrar en el.

      Usando IE8, si acaso ahora probare con Firefox.

      Probado con Firefox y tambien entra.