Envié el fax de baja el domingo pasado (15/06/2003), y por si las moscas también mandé un email y una carta certficada y urgente.
Después de varios días preguntando si les quedaba constancia de mi solicitud de baja llamo hoy y me confirman que efectivamente les ha llegado y que está en trámite (parece ser verdad porque sin yo mencionarle nada, el chico del SAC me dijo que habían recibido un fax con la baja el día 15).
Cuando les pregunté que porqué no se habían puesto en contacto conmigo para proseguir con los trámites (tal y como he leído en este mismo foro) me dijeron que si estaba todo correcto en el fax, no hacía falta llamarme, que tan sólo debia esperar unos días hasta que se apagara la luz ADSL LINK del router.
¿ Cuanto tardaron en desconectar el ADSL desde que solicitáteis la baja ?
¿ Y en liberar la línea ?
¿ A vosostros os llamaron antes de continuar con los trámites de la baja pra, por ejemplo, amenazaros de que no habíais finalizado el período del contrato ?
Gracias de antemano