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74 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Como os facturan?

    Pues resulta que el día 27 de Enero pedí cambiarme del ADSL 1mb al ADSL 1mb + llamadas gratis. Desde ese día aún espero la preasignación pero lo que me ha rallado es que hoy me ha venido una factura a parte de la de ADSL que pone JAZZ1047 servicio y 0.76€.
    Esto es normal o los de jazztel se han metido la pata y me están cobrando mal? es que en el 1567 me cortan la llamada al los 5 minutos y np hay forma de aclarar el tema.

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    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Ya, pero si las llamdas entran dentro del adsl por que me lo…

      Ya, pero si las llamdas entran dentro del adsl por que me lo facturan por separado...es lo que pregunto si es normal o no, y por cierto yo no he firmado nada donde ponga que hay un pago minímo al mes y si aun no tengo la marcación activada por que me cobran?

      Saludos y gracias por contestar tan rápido.

      • Cerrado

        Boca de Pez Boca de Pez
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        mientras no tengas la marcacion automatica, tienes que marcar…

        mientras no tengas la marcacion automatica, tienes que marcar el 1074 y según me dijeron a mi por telefono, eso, te lo cobran, tengas las llamadas gratis una semana o un mes, da igual, te lo van a cobrar.