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51 lecturas y 20 respuestas
  • Cerrado

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    ¿como os enterásteís de la fecha de portabilidad?

    Pues eso, que lo único que me falta es la fecha de portabilidad, pues ya tengo todo aceptado y el router está en SEUR y mañana paso a recogerlo. Vosotros como la supísteis; ¿os llamaron?, ¿fuísteis pesados en el 1565?, ¿adivinación?.....

    Saludos.

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    • Cerrado

      6

      Llamé y me dieron para el 31-1. Si se cumple serían menos de…

      Llamé y me dieron para el 31-1. Si se cumple serían menos de dos meses para una migracion (desde el 5-12-05) con dos rechazos de la Timo.

      Saludos.

    • Cerrado

      Yo tengo aceptada la portabilidad desde el 5-12-2005 y ya…

      Yo tengo aceptada la portabilidad desde el 5-12-2005 y ya llevo dos intentos fallidos uno el 26 de diciembre y otro el 10 de Enero.¿a la tercera va la vencida? o esto es una historia interminable?

      • Cerrado

        [Editado 17/01/06 14:28]

        En mi caso tengo aceptada la portabilidad desde el 4/01 y…

        En mi caso tengo aceptada la portabilidad desde el 4/01 y tengo fecha para el 23/01, me enteré porque me llamaron ellos por ser de los "VIP".

        Un saludo

      • Cerrado

        hola ari hoy les llame tres vedces y segun parece es cierto q…

        hola ari hoy les llame tres vedces y segun parece es cierto q mañana a las 8 me cortan para darme los hasta 20mb,ojala sea cierto tu sabes algo de cuando te la hacen?una cosa me dijeron en el 1565 q el tlf me darian linea en 6horsa de nuevo pero q el adsl podian tardar hasa 4 dias sin conexion sinembargo en le st me dicen q era todo junto q como mucho en 6h funcionaria todo tu q crees?

        • Cerrado

          [Editado 17/01/06 00:03]

          6

          Hola gathor:). Me alegro de que se mantenga tu fecha de…

          Hola gathor:). Me alegro de que se mantenga tu fecha de portabilidad, y aunque no se nada aún de la mia espero que sea como mucho antes de 15 días.

          Como muy bien te dicen arriba, la portabilidad es "conjunta" es decir adsl y teléfono al mismo tiempo , al menos teoricamente ,y como mucho no debes de estar más de unas horas sin una cosa y la otra,como máximo 6 horas según me dijeron a mi también, pero ya estás viendo que algunos usuarios lo tenian todo a las tres horas.

          Mucha suerte mañana y postea como te vá con tus 20 megas, aunque solo sea para ponernos los dientes largos al resto de los vigueses del foro :-D :-)

          Saludos

        • Cerrado

          EN mi caso a las 3 horas ya tenía la portabilidad hecha, por…

          EN mi caso a las 3 horas ya tenía la portabilidad hecha, por otra parte, las ventanas de cambio duran 3 horas máximo. Ni que decir tiene que la portabilidad es de teléfono y de internet, esto me lo aseguró el gestor VIP que me atendió.

          Suerte mañana

        • Cerrado

          No tanto, en unas tres horas puedes tener ya telefono y…

          No tanto, en unas tres horas puedes tener ya telefono y conexion.
          A mi me hicieron la portabilidad (de 6megas a 20) el jueves, y en un par de horas ya estaba terminada.
          Solo tuve un problemilla con la configuracion del router. Por fiarme del servicio tecnico, que me dijeron que tardarian 2 ó 3 dias en tener conexion (bueno, me llegaron a decir hasta 15 dias).
          El sabado, entré en el foro con la conexion del vecino a preguntar y gracias a Tatolino y a Luke, cambié una chorrada de la configuracion y chapeau....16 megas relucientes que podria haber estado disfrutando desde el jueves.

          Suerte para mañana.

    • Cerrado

      Me llamó la poco útil que se encarga de mi caso VIP. Tenía…

      Me llamó la poco útil que se encarga de mi caso VIP.

      Tenía portabilidad para el día 11 pero tampoco se produjo.

      Saludos.

    • Cerrado

      Yo llamé al 1565 (tengo aceptada la linea desde el 12 de…

      Yo llamé al 1565 (tengo aceptada la linea desde el 12 de diciembre) y ya llevo dos fechas de portabilidad fallidas (las dos por el mismo motivo "ACUERDO ENTRE OPERADORAS") a este paso me parece que los enviaré al cuerno y me daré de baja :-(

    • Cerrado

      Yo tengo la linea aceptada desde el día 12 y no tengo ni…

      Yo tengo la linea aceptada desde el día 12 y no tengo ni router ni fecha de portabilidad. He llamado al 1565 (opción 2) para ver como estaba el proceso de alta y como Telefónica aun no les ha facilitado la fecha de portabilidad me dijeron que llamase dentro de unos días.

      Desconozco los plazos desde que aceptan la linea hasta que te dan fecha de portabilidad. Si alguien nos lo dice se agradecería, mas que nada para no andar llamando todos los días al 1565.

      Otra pregunta, ¿cuando envían el router, cuando la linea está aceptada o cuando ya hay fecha de portabilidad?

      • Cerrado

        [Editado 16/01/06 20:14]

        normalmente telefonica siempre pone fechas de portabilidad la…

        normalmente telefonica siempre pone fechas de portabilidad la semana siguiente o la siguiente si tienen mucho trabajo. la fecha tiene que ser facilitada para que el tecnico de jazztel acuda el mismo dia para la realización de esa portabilidad. Es decir que tarda entre 7 días a 15 días normalmente desde que es aceptada hasta que te pone fecha de portabilidad. En algunos casos es antes por que tienen la suerte que entran en el lote de la semana siguiente a principio de semana. por ejemplo te la aceptan un viernes y te pueden hacer perfectamente la portabilidad el lunes siguiente. pero lo normal es entre 7 dias y 15 dias desde que te la aceptan. El peligro esta en si el día que te pongan por cualquier motivo no te la hacen. tendrias que esperar otra vez la habilitación de otra fecha. Asi que dentro de nada con un poco de suerte estaras navegando con jazztel si no hay problemas que retrasen la portabilidad.