⋮
Por favor alguien que me pueda ayudar porque mi hermano instaló ayer una nueva impresora y estuvo utilizando el ordenador con normalidad. Por la noche lo apagó y hoy al encenderlo no puede. Le sale una pantalla azul con varias opciones (iniciar normalmente, en modo seguro...) pero ninguna funciona porque hace como que quiere arrancar se pone la pantalla en negro y de nuevo se reinicia con la pantalla azul.
Qué puede hacer para poder encender el ordenador de alguna manera y poder desinstalar la impresora por si fuera por eso?
Gracias de antemano.
