Hola a todos, he denunciado en consumo de mi comunidad Autónoma (Aragón) a Orange, por estafa en las facturas. Se celebro el acto de conciliación, al que no se presentaron.
Yo mostré las pruebas y les comente que incluso me habían llamado, y enviado mensajes que mostré, donde me indicaban (orange, supongo que al recibir la citación)que no seria para nada esas denuncias y que no conseguiría nada.
Pues bien, una vez dictado "Laudo" de obligado cumplimiento. No me devuelven el importe que me deben. Yo sigo el conducto reglamentario y me dan todas las copias compulsadas de las resoluciones recibidas por "orange/France Telecom" y firmadas, y me dicen que denuncie en el juzgado de mi ciudad.
¿Creéis, que es normal todo esto? Resulta que una oficina de consumo no puede hacer nada. ¿Me vale la pena denunciar? Me han dicho que a veces según que tipo de juicios, te pueden cobrar. ¿Me haría falta un abogado?
¿Sabéis que puedo hacer a partir de ahora? Un saludo y gracias.
