Los mapas de cobertura que las operadoras móviles muestran en su web, con diferentes colores según la intensidad de la señal, están basados en cálculos teóricos, y la realidad puede ser muy diferente a lo esperado cuando llega el momento de utilizar el móvil en una ubicación que según el mapa debía tener buena cobertura.
Orange quiere que su mapa de cobertura sea más realista y fiable y ha comenzado a introducir datos procedentes de la cobertura real que reciben sus clientes, basado en datos de 13 millones de conexiones a su red.