Opinión ADSL Orange, qué tal va?

Depende de donde vivas, yo solo he visto un test de velocidad de orange en persona y le iba a una familia a 14 megas de los hasta 20 megas. Se tardó en hacer el alta pero no tienen ningun corte.

Los "megas" dependen de la distancia a la central y la calidad del cableado, nadie te puede garantizar cuanto te va a llegar ni si la conexión será estable o no, el ADSL es así con cualquier proveedor.

Que yo sepa no disponen de reinyección, pero mejor que te lo confirme alguien que disponga de uno de los úlitmos Livebox, de todos modos hay quien conecta el Phone1 directamente a las rosetas y así ya tienes tono en las demás rosetas del domicilio.

me olvidaba antes se podía coger un cable macho-macho y lo sacas del router a una de las rosetas con eso las demás estarían funcionando.

un saludo.

BOICOT A ORANGE YA¡¡¡

Pero tan mal funcionan los de Orange ?? Tengo telecable y necesitaba otra linea al menos 12 meses con una adsl barata y la de orange me convencia mas que nada por el precio..pero lo pintais tan mal que hace que me lo piense

Orange no se te ocurra, son los mas sinverguenzas con diferencia, yo llevo 12 dias con averia y si me quiero cambiar de compañia, me toca pagarles 150 euros de penalizacion, cuando el problema es la mierda de router que ponen.

Realmente lo que mas me preocupa es la solucion de cualquier problema que surja como alguna averia o error en la factura y llegar a una solucion justa, pronta y si puede ser satisfactoria y por lo que estoy leyendo la atencion al cliente es para tener miedo..

Leer que para darte de baja te hacen sufrir la gota gorda ó que se desentienden mas de una semana por una averia es para acojonarse :-/

Ni se te ocurra, yo tuve un problema con ellos, ello derivo a que me bloqueasen la linea, llevo un mes sin recibir ni poder hacer llamadas desde mi móvil. los he llamado hasta la saciedad, no me dan solución, por lo cual he tenido que dar de baja mi numero de móvil y contratar uno nuevo con Movistar. Es la peor compañia con la que he topado.

Pues depende de donde vivas.. como dicen algunos, yo tengo máxima velocidad que en teoría son 20mb pero no paso de 6... pero aun así esta bien porque tengo la central a bastante distancia de casa...

ni se os ocurra hacer cancelaciones de orange vais a flipar con el coste 137euros. son unos chorizos

hice un amago de portabilidad fijo+movil y la cancelacion de portabilidad 137euros. estan locos

es verdad son unos chorizos

Bueno, no sabría por donde empezar. Piénsatelo muy bien antes de contratar con Orange. Para mi la peor compañia que he tenido en mi vida, y en la oficina del consumidor me comentan que es la que más quejas tiene y encima ni responden a ellas y en los plazos que les da la gana.

Yo contraté con ellos con permanencia de un año. Desde el principio tengo problemas de cobertura dentro y fuera de casa algo. El fijo no va bien puesto que depende el wifi, a lo mejor te llaman y no da linea o estas hablando tu y se corta. Yo esto lo noté al tiempo, al principio no estaba mal. En vez de irme decido aguantar un año pq prometen me lo van a arreglar. Acabo de cumplir la permanencia y me quiero ir porque pago un servicio PÉSIMO.....

Pues bien, no me puedo ir, resulta que compre un movil del que el chico, SU EMPLEADO, me informa que solo tengo permanencia mientras no liquide el terminal, en el momento lo haga se acaba. Como la grabación te dicen que no interrumpas, dices que si a todo, pero claro no especifican..... pues bien, en atención al cliente llevo invertidas mas de diez horas, me cuelgan el telefono, me pasan con compañeron sin que yo lo pida, no me dejan poner reclamaciones, bueno, un CAOS. estoy en esa etapa donde me tocara pagar 150 euros de penalización pq un empleado suyo me informó erroneamente y me siento SIN NINGÚN TIPO DE DERECHO, es como pegarse contra la pared. Unos maleducados en atención al cliente, mientras vas a comprar estupendo pero cuando vas a quejarte, da igual que lo hagas con educación, te marean hasta el cansancio. Te llevan a un estado de estrés y ansiedad extremo. ASÍ QUE MI CONSEJO, QUE MIRA QUE HE ESTADO EN COMPAÑÍAS, PIENSATELO ANTES DE IR A ORANGE. Y si quieres la puntilla toma, tengo una tablet que no va desde el mes 3, tengo la factura pero no aparece imei, ellos no tienen registrado imei por error suyo, la tablet no se puede abrir y encima como no enciende no hay manera de averiguarlo, pero tranquilos, la solución que me dan es que como no hay imei no la puedo reparar, yo me quejo y me dicen que averigue ime, les digo que puedo que es error suyo y me cuelgan...... UNA PRIMICIA.......

Si no acabo en urgencias será un milagro pq estoy al borde del colapso ....

Yo solo te puedo decir que llevo un mes con orange y mal dia el que cambie, ya solo me quedan 23 meses de penitencia. Por si ayuda.

Es con diferencia la peor compañía de telefonía que existe.El servicio de atención al cliente funciona bien ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE mientras están en el proceso de captación.

Actualmente estoy en proceso de denuncia por su mala praxis .

Lamentable, vergonzoso

Orange es la PEOR compañía que existe.

Me tuvieron un mes sin internet, por una incidencia técnica, según decían ellos ( vivo en el centro de Madrid), día tras día llamaba a la compañía, para intentar saber cuando volvería a tener servicio, pues de ello dependía mi trabajo, y día tras día me daban largas con excusas del tipo:

-El departamento que puede informarle al respecto se pondrá en contacto con usted ( mentira, un día, mentirá otro día y así sucesivamente)

-Tenemos incidencia en el sistema, que me imposibilita ver el estado de la incidencia.

A todo esto, como tenía permanencia, actuaban con total impunidad ...

Lamentable, voy a consultar con la OCU, a ver que se puede hacer para que esto no quede impune.

Somos demasiadas las víctimas que sufrimos el fraude de esta compañía, y además de quejarme, quiero saber que puedo hacer.

Sinvergüenzas

Golfos

Hipócritas

pues debo ser de los pocos que me va bien estoy a 150 metros de la central y mira mis test son estupendos tengo adsl orange solo datos y otro con linea de telefono y me va fantastico

Hola, yo te puedo decir que técnicamente funciona bien pero si tienes un problema, digamos que existe desatención al cliente. Yo arrepentido del cambio, solo tengo ganas de acabar la permanencia y largarme.

Fatal!!!!!!!

Con diferencia la peor compañía de todas las del mercado. Mal servicio, mentirosos, estafadores, en atención al cliente mas de lo mismo, pueden pasar días hasta que hablas con alguna persona medianamente normal, facturan lo que les viene en gana y luego si devuelves la factura porque esta errónea, entonces te envían correos y llamadas amenazantes que podrían ser considerados de delito, que si te van a cortar, que te van a incluir en asnef o similar, pero con un tono insultante. En fin pensad bien en que mierda de compañía se trata antes de contratar.

ESTAFADORES! Me cambie de compañia a orange y "por error de ellos" me cobraron 220 euros de mas en la factura NO ME LO DEVUELVEN PORQUE CUANDO ME LLAMARON NO COGI EL TELEFONO!

Es la peo compañía de telefonía que hay, unos ladrones de mie... Te roban en la puta cara y cuando llamas no saben ni darte explicaciones claras, prometen una cosa y luego hacen lo que les de la gana, pero se han equivocado de persona T A T.

Os contaré mi penoso incidente con el Departamento Comercial de Orange.

El día 09/03/2015, un comercial de Orange desde la Central de Orange en España (era español y me dijo que se llamaba Jorge) me hizo una oferta de renovación por teléfono de 3 líneas de móvil (sin permanencia) y una portabilidad de Amena, aparte del Adsl (Internet+fijo). Orange sabe que comercial me hizo la oferta pero no ha querido ni intentado comprobarlo. Como también quería comprar 2 móviles, me ofreció 2 Huawei P7, con el pago mensual de 7 e. x 24 meses cada uno, sin pago inicial por ellos. Me hizo las renovaciones de los 3 móviles y del Adsl, la portabilidad de Amena a Orange del otro número y me tramitó el pedido de los 2 Huawei P7 y me dijo que a los 2 días me mandarían un mensaje diciéndome cuando me llegarían los 2 terminales que enviarían por correos.

A partir de aquí comienza el calvario y eso que la única ventaja que me ofreció fue de no tener que dar el pago inicial por los terminales ya que la tarifa de 7 e. al mes durante 24 meses es la que estaba en la pag, web de Orange. Pues bien el susodicho comercial ni me tramito la migración de amena a orange ni curso el pedido de los teléfonos móviles, pero eso si, seguro que cobro la comisión por la renovación de las 3 líneas de móviles y el Adsl. Esto todo lo tienen grabado y aún estoy esperando que me faciliten la grabación. He solicitado la grabación completa de toda la conversación porque el se cuido mucho de que lo de los 7 e. y el no pago inicial de los terminales no apareciera en la parte final de la grabación de las nuevas condiciones. Eso me lo comento antes de iniciar esta grabación diciéndome que el precio mensual de los terminales no podía figurar en el total de todos los servicios que me daban. Por lo que me siento engañado y me han hecho perder mucho tiempo en llamadas y no han querido arreglar nada. Por lo que he decidido darme de baja o migrar a otra compañía.

OS RECOMIENDO QUE SI OS HACEN UNA OFERTA CON COMPRA DE MOVILES Y AUNQUE OS DIGAN QUE EL COSTO DE ELLOS NO PUEDE FUIGURAR EN LA GRABACIÓN FINAL, VOSOTROS LO HAGAIS CONSTAR, A EXPENSAS DE QUE CORTEN CUANDO LES DE LA GANA Y QUE OS TOMEN EL PELO. Si esto es lo que hacen con clientes de más de 10 años de antigüedad y con 4 líneas de móvil y Adsl, no quiero ni pensar que harán con los nuevos.

Orange mi de broma. Hace más de un año puse reclamación en consumo por información falsa...con fotos y pruebas y hasta hoy, estoy deseando irme.

Saludos

No te lo recomiendo yo pago mb y solo recibo 8 de bajada y de subida 0.63 voy a pagar la penalizacion pero los dejo y voy a crujirlos en las reds sociales .Hemos de evitar que sigan engañando y aprovechándose de la gente

no te cambies a orange el servicio pésimo los comerciales peor todavía yo no voy ni a estar con ellos ni quince dias todo problemas

Olvídate , es la peor compañía que he estado en los últimos 15 años

buenos días

no te van a funcionar los teléfonos xtras que no tengas conectados al router.

la única solución es que compres un trio, y conectar la base ppal al router y los otros dos terminales los pongas en cualquier enchufe donde kieras colocarlo.

llevo en orange + de 10 años y estoy muy contenta. nunca he tenido problemas

también es verdad que siempre me he dirigido a una tienda para realizar mis contratos y mis dudas, ya que por teléfono o la web no podrás reclamar a nadie si no tramitan bien las cosas.

asi que no por ahorrar 3 euros voy a hacer las cosas a través de internet o teléfono, cuando lo que quiero es una atención personal y respuestas a mis dudas, y eso sólo lo hacen en las tiendas físicas

un saludo

Hola, la verdad es que yo llevo bastante con ellos y por ahora sin problemas. Además con la fibra y el fútbol está genial :)

Un saludo

Hola, yo estoy con ellos desde hace unos años y sin problemas por ahora. Pero he de reconocer que va mucho mejor la fibra, por lo que si tienes cobertura yo miraría mejor esto.

fibra.orange.es/

Un saludo

Ni se te ocurra, estoy son una panda de granujas embusteros. Llevo una semana sin Internet y sin fijo, he hecho alrededor de cien llamadas a lo largo de este semana y se pasan la pelota de un departamento a otro y no solucionan nada, se están riendo de mi en mi cara y estoy desesperado. Pero por lo menos puedo decir por aqui que son unos ladrones hijos de puta.

Orange funciona extraordinariamente, los teléfonos Voip, funcionan de maravilla; Y el adsl también :)

Pero compruébalo tu mismo, y veras, que es cierto.

Saludos.

Mira, Orange en equipos, seriedad y calidad para mi, lo mejor;Pero las palabras se las lleva el viento, "compruebalo tu mismo". No te fíes de comentarios negativos, que lo que pretenden, es confundir al personal.

Que Dios les bendiga.