Móvil

Operadores de Movistar que engañan

jamad92 24 marzo 2007 15:22

⋮

Esta es una replica aproximada pero con el meollo de lo que me dijeron en el 4472 de Movistar al solicitar por 20ª vez mi Nokia N70:

...
Yo: Hola buenas tardes, llamo para solicitar mi móvil N70 que han pasado los 10 días y aún sigo sin recibirlo.
Operadora: Proceso su solicitud (5 minutos esperando)
Operadora: La he procesado es un Motorola V3 verdad? (Solicité un N70 y las 10 veces que he llamado me decian que habia pedido un V3)
Yo: No, es un N70
Operadora: Proceso su solicitud (Otros 5 minutos)
Operadora: De acuerdo todo está correcto, pués en breve recibirá su Nokia N70 en casa.
Yo: Vale pero hay unidades en Stock??
Operadora: Bueno si solo falta que Nokia los fabrique.
Yo: ¿Como? A ver entonces no hay stock.
Operadora: Si si hay pero falta que Nokia nos los envie.
Yo: Osea que no hay móviles.
Operadora: Si moviles hay solo que en breve pues cuando recibamos los terminales se lo enviaremos no le puedo decir tiempo.
Yo: No, esque ya estoy harto porque ustedes me ofertaron ese movil supuestamente teniendolo en Stock por quedarme con Movistar y ahora resulta que de movil pues nada, eso si yo en movistar estoy por lo que he cumplido.
Operadora: Ya le digo que en breve se lo enviaremos.
Yo: Vale muy bien quiero hacer una reclamacion porque ya estoy harto.

Esto me dijeron, me quedé acojonado :-?

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.

mixat 24 marzo 2007 22:30

⋮

Tranquilo,pues esto es una locura[[prometen y no cumplen]]yo quiero hacerme contrato con Orange y el Nokia 6280 esta agotado en todas las tiendas pero sin embargo llamo atencion al cliente de Orange y me dicen:que el 6280 les llegaran en unos dias,que lo mismo ocurrio con el n70 y que ya tienen o bla bla bla pero porque nos engañan?las cosas claras coño,por supuesto no he hecho portabilidad con Orange prometan lo que prometan......firmare cuando en la tienda me digan((LO TENEMOS))

✖

jamad92 24 marzo 2007 23:09

⋮

haces bien tio pero yo esque aunque lo tengan en la tienda no puedo tenerlo xq me lo tienen que mandar a casa (absurdo sinceramente)

asiq a ver la ultima vez que hago esto.

✖

mixat 24 marzo 2007 23:31

⋮

Lo siento Jorge,estos te van a marear y al final te veo portando tu linea a otra operadora((A mi hermana le paso exactamente lo mismo que a ti pero con Vodafone))buena suerte!!!

BocaDePez 17 abril 2007 11:56

⋮

Yo me quise cambiar a vodafone y me ofrecieron un motorola v3, no se preocupe que en diez dias máximo lo recibe. 20 días después llamo y me dicen que no lo hay en stock pero que están esperando a que les llegue:

Pregunta mía: ¿Y por qué no me han llamado para decirme eso con todas las veces que me llamaton para cancelar la portabilidad?
Respuesta operadora: El terminal está agotado, estamos esperando a que lleguen

Pregunta mía:¿Y cuando llegan?
Respuesta operadora: El terminal está agotado, estamos esperando a que lleguen

Pregunta mía: ¿No me puede decir un plazo aproximado?
Respuesta operadora: El terminal está agotado, estamos esperando a que lleguen

y así con todas las preguntas, hasta con la que le dije de donde tenía que mandar un escrito para reclamar me respondió: El terminal está agotado, estamos esperando a que lleguen.

Desesperación

✖

jamad92 17 abril 2007 18:37

⋮

a mi igual, a cualquiera que le digas esas contestaciones aluciona y no se lo cree pero a mi me paso igual con el k610i y nokia n70 llevo 40 dias esperando el n70 de mi madre por suerte el mio ya ha llegado.

jamad92 17 abril 2007 19:02

⋮

he vuelto a llamar hoy a por el n70 de mi madre y no me lo ofrecen, me ofrecen un k610i 89€ cuando antes eran 39€ y el k800i por 159€ que la verdad esta bien.

entonces digo yo... no puedo hacer nada cuando ellos me prometieron un movil y ahora durante 30 dias dicen que no hay stock? reclamo pero eso ahi queda...