¿Son fiables las operadoras locales de fibra?

Al final el despliegue de fibra lo hacen las subcontratas y el sistema es el mismo que ofrecen a cualquier operador potente, es decir que (y solo es una opinión) te puedes fiar. Si por lo que sea no cumplen con su parte del contrato siempre puedes reclamarles

Una duda, podrías decirnos a que operador local te refieres en concreto?

Saludosss

No teniendo otra opción más que ellos para tener una conexión de banda ancha decente, yo lo probaría. No sé ahora que tendrás, si ADSL o tiras de banda ancha móvil.

Las empresas locales es lo que tiene, que te ponen permanencia para no palmar pasta. Quizá podrías esperarte a ver si algún vecino lo contrata y tiene la amabilidad de contarte como le va.

Por cierto, como curiosidad, tienen la web en Raiola (OVH). Tampoco debería ser determinante.

Prueba a buscar cobertura con Movistar con los datos que aparecen en catastro de tu casa

Yo llevo tres años con una operadora local de fibra con 300/300 por 23€, y no he tenido ninguna sola caída. La empresa que me la suministra es la compañía eléctrica local, y cuando hago un test de velocidad sale : Alcort ingeniería la cual creo que ofrece servicios a varias empresas de fibra local.

Yo siempre que he podido me he ido a operadores locales, generalmente porque me gusta apoyar a los pequeños emprendedores vs alguna empresa grande, y porque también generalmente ofrecen mejores condiciones que las 3 marías.

Utilizo fibra y WiMAX, y salvo una vez que contraté con un proveedor que resultó ser un pufista, siempre me ha ido genial, tanto en prestación de servicios como en facturación.

Eso sí, siempre lo he hecho si los servicios que ofrecen cubren mis necesidades (nada de altruismos), y hasta la fecha, salvo alguna desconexión puntual ajena a ellos, me va de fábula.

Ten en cuenta que el hecho de utilizar a pequeños también tiene su desventajas (sobre todo si viajas y has de tirar de roaming fuera de la UE), como servicios tipo VoLTE, 5G, VoWiFi… que normalmente no los tienen disponibles; por eso te digo que analices bien tu caso y valores los pros y contras. Otra cosa es si no tienes alternativa… en tal caso, ya sabes que has de pasar por el aro.

En resumen: un operador local bien gestionado no tiene que darte problemas.

Saludos!

Hola compañero,

Operadores locales hay muchos, y entiendo que cada uno tendrá sus virtudes y sus miserias. Así que no podemos generalizar.

Hecho el disclaimer, te cuento mi experiencia como cliente y como trabajador de una operadora de fibra local:

La fibra que usamos es propia, la desplegamos nosotros tanto a nivel troncal como de distribución con nuestros propios empleados. En general, no subcontratamos y por esa razón no se nos escapa nada en todos los procesos:

• El técnico que hace el alta sé quien es, así que si pasan cosas raras nos las puede explicar y él volverá a solucionarlo o incluso puede volver en caso de avería.
• La de veces que hemos hecho una alta que otros operadores no querían o no sabían hacer. Los instaladores no cobran por alta, cobran por trabajar…de modo que si estan tres horas o tienen que volver con ayuda, vuelven y la completan.
• ¿Quieres configuraciones raras? Nos cuentas y te las hacemos.
• ¿Tienes un lío de facturación? No pasa nada, Atención al cliente está en la sala de al lado y aquí nos conocemos todos. Muy probablemente hablarás siempre con la misma persona. Basta de contar la historia de nuevo y que te den respuestas distintas.
• Tenemos peering con Google, tenemos OCA de Netflix, tenemos peering con Meta. Tenemos varias rutas troncales redundadas contra Catnix / Espanix / Equinix. Basta de decir que las operadoras pequeñas no son de fiar.
• Hace cuatro años que tengo 1000/600 Mbps en mi casa cuando otros flipaban con su 300/300.
• Si, podemos ir a casa de abuelos a conectar un teléfono y no tenemos porque cobrar la visita.
• Nuestros clientes son la frutería donde voy a comprar, una gran empresa del polígono de mi ciudad, la abuela de un amigo. Con este grado de implicación, te aseguro que todos metemos muchas mas ganas. ¡Me encuentro clientes por la calle y si hago mal el trabajo me tiran las orejas!
• ¿Eres una empresa con un montaje raro? No pasa nada, yo te he configurado la telefonía y si en un año pasa algo me acuerdo de como está todo.

Por favor, los que podáis, confiad en el operador de proximidad. Aquí no trabajamos para dar divindendos a fondos de inversión, el beneficio es para los empleados y para los propietarios, que para algo arriesgaron en su día.

Un saludo,

Ejemplo:

Mi opinión sobre la fibra del Grupo Infoshop en Toledo

Viendo las ofertas creo que tienes suerte y todo ira por cable, 600mb simetricos por radio enlaces no es imposible pero poco probable, especialmente a ese precio. Ahora te cuento mi experiencia con un operador de fibra local de un pueblo cerca de Guadalajara. Por desgracia estos decidieron pasarlo todo por antenas aunque el cable de fibra llega perfectamente al pueblo de al lado donde se puede contratar fibra con cualquier operador. La experiencia es bastante buena la verdad el unico problema que veo es en los juegos online muchas veces las cosas estan desincronizadas, pero para todo lo demas esta perfecto, un ping mas que acceptable entre 5-10 y nunca he tenido problemas de caudal. Eso si, el precio que tiene esto me parece muy desorbitado… 48,40 euros/mes para 100 megas de bajada y 30 subida, por eso digo que si te ofrecen 600 simetricos a 30 euros lo mas probable es que sea por cable. En cuanto a lo de la permanencia no te preocupes en mi caso estos tienen 24 meses. Eso si aunque esta fibra esta pasada por radio enlaces es mejor que una conexion 4G y se nota. Yo que tu lo contrataria sin darle mas vueltas.

Bueno, se confirma que no utilizarán ningún tipo de radioenlace, van a tirar entre 500 ó 600 metros de fibra por los postes de Movistar. Aquí una foto de una bobina que me he encontrado hoy en un punto intermedio del tramo, junto a un poste de Movistar.

Pues ya tengo instalada la fibra de la compañía local en casa. Finalmente contraté 300mb, no son simétricos pero va mucho mejor que lo que tenía, antes tenía que estar tirando de ADSL y router 4G. Se nota el cambio. He realizado un test de velocidad por cable.