Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
1.778 lecturas y 42 respuestas
  • Ono va a cobrar las llamadas a números geográficos para reencaminamiento

    Acabo de ver en la factura de este mes que a partir del 01/07/2013 Ono va a cobrar las llamadas a números geográficos utilizados para reencaminamiento.

    ¿Alguien sabe cuáles son estos números? ¿Se refiere a los números que se usan para saltarse los 902?

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    • Supongo que serán números que usa la gente para llamar a…

      Supongo que serán números que usa la gente para llamar a otros países. Mira esto.

      Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

    • 12

      Habría que solicitarles la lista completa de los que van a…

      Habría que solicitarles la lista completa de los que van a excluir.

      Hay muchísimos, y además algunos suelen ir cambiando de número.

      Orange móvil solía bloquear bastantes (indicaba que el número no existía), pero de ahí a que se callen y te lo cobren fuera de bono y sin entregarte un listado actualizado previamente.... ya son ansias por ser un chorizo.
      Espero que cuelguen al menos en su web un listado actualizado, fácilmente accesible.

      Oranzztel 300/300M con ONT ZTE + Asus RT-AC68U + ZTE h298n (teléfono + DDNS Jazztel).
      Es caro (65,28€ con móvil TP-ilimitada+6GB), pero me va muy bien. Si suben, habrá que cambiar :(

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Yo creo que se refiere a los numeros fijos de las tarjetas…

      Yo creo que se refiere a los numeros fijos de las tarjetas prepago internacionales que venden en locutorios tipo ORBITEL,tu llamas a un fijo nacional o un 900 que te pone en la tarjeta,es como una especie

      desvio de llamada,y solamente gastas los minutos de la tarjeta.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Los numeros de reencaminamiento son los numeros alternativos…

      Los numeros de reencaminamiento son los numeros alternativos para evitar llamar a los 902 que aparecen en no mas 902????

      como por ejemplo el de ONO que ya funciona y era en vez de 902 habia que marcar el 963228360

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      una pregunta los numeros q apararecen en una targeta de…

      una pregunta los numeros q apararecen en una targeta de prepago jazzpanda `para llamar a sudamerica por ejemplo 911880098 es un numero por reencamenamiento todas las targetas tienen un numero fijo o un 900808328 en el caso de esta tergeta jazzpanda se me cobrara por reencamenamiento si es asi mas barato saldria llamar de un locutorio , ¿todas las compañias ya estan con esta mosalidad? yo estoy apunto de volver con ono ....

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        Si usas el 900 no te cobrarán nada, si usas el 911 si te…

        Si usas el 900 no te cobrarán nada, si usas el 911 si te cobrarán la llamada. Y los que venden ls tarjeta son muy conscientes de ello ¿Porqué crees que el número de minutos es sensiblemente menor si haces uso del 900?

        Tontos si, pero tanto no.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Yo soy de ONO y me han cobrado las últimas llamadas que he…

      Yo soy de ONO y me han cobrado las últimas llamadas que he hecho con mi tarjeta Orbitel a Colombia en el 912 962 199...

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Esto ya paso con los 640 que se usaban para llamar al…

      Esto ya paso con los 640 que se usaban para llamar al extranjero, sacando de las tarifas planas y ahora toca con los geograficos que usan las tarjetas y los servicios como betamax , ono ahora cobra 0.0833 de establecimiento y 0.0324 € por minuto quedando fuera de la tarifa plana todos estos numeros, esta comunicación es del 1 de julio, Parece que los OMV todavia no los cobran, pero todo se andara

      rebtel tambien esta afectada ya que tiene numeros geograficos, como alternativa usar voip o sistemas callback como www.nubefone.com

    • Solo quería indicar que Ono ya permite solicitar la…

      Solo quería indicar que Ono ya permite solicitar la restricción de llamadas desde el fijo a los números de reencaminamiento, para evitar sorpresas en la factura.

      Me aseguran que se bloquearán todos, incluyendo los fijos como el 911.32.00.20, que ahora los facturan por llamar desde el fijo con la tarifa plana a fijos.

      Así al menos salimos de dudas sobre si cobrarán por la llamada o no.. xD.

      Oranzztel 300/300M con ONT ZTE + Asus RT-AC68U + ZTE h298n (teléfono + DDNS Jazztel).
      Es caro (65,28€ con móvil TP-ilimitada+6GB), pero me va muy bien. Si suben, habrá que cambiar :(

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      HOLA A TODOS hola a todos los usuarios estas empresas si…

      HOLA A TODOS

      hola a todos

      los usuarios estas empresas si saben lo que hacen lo digo por que yo gane un juicio con orange tenia facturas con listados de llamados donde especifica los numeros de todas estas tarjetas no solo orbitel hay varias y son fijos nacionales, en ellas explica claramente que esta dentro de la tarifa establecida y en ningun lado del contrato ni con letra pequeña ni en grabacion decia que eran numeros excluidos, por lo cual no pague facturas me cortaron el movil, y dar gracias que tenia facturas de hace tiempo. ya que la misma compañia me dijo que no me podia dar copia de mis facturas donde especificara el listados de llmadas,,, ahora misma intentas por la red de orange y no te deja ver listado de llamadas, y el coste o tarifa indicada o si esta dentro del bono de tu tarifa....el todo es que coloque la reclamacion , en consumo, lo trasladaron a junta de arbitraje y de hay a juicio, eso si aportando las pruebas como dichas facturas y listados especificando el importe y durancion fecha y hora de cada llmada, en el juicio no se presentan los abogados de dichas compañias, llegue alli y los jueces si se podria decir,, te intentan tambien sacar informacion de que tarjeta estas llamando tu no estas obligado a decirlo, simplemente es un fijo nacional y en mi contrato ni verbal ni escrito dice que estan excluidos esos numeros,,,,,, les dige que como era que tantos años con esa compañia y siempre llmando a los mismos numeros como era que no me habian cobrado, ni siquiera pasado un comunicado, ni nada. y que asi me lo hubiesesn pasado no estaba estipulado en el contrato, a lafinal les pase facturas, me defendi solo, sin necesidad de abigado, ni nada,, me dice estos de arbitraje que si no iba apagar les dije voy a pagar lo que he consumido, lleve mi cuenta real de lo que yo realmente sabia que debia abonar a la empresa, daños y perjucios, como enviar fax a esta empresa manifestandoles mi disconformidad, copias, de las reclamaciones, todo con facturas, por que te piden las facturas de lo que te haya podido ocasionar.. e intentan sacarte informacion de que empresa es el numero del cual haz llmada nuncan comentan el error de decir que empresa es,, ellos lo que hacen es redireccionar las llamadas....por eso no es necesario que en estos foros nombre el fijo de la empresa se sabe que son fijos.... estos van a favor de todos estos ladrones, al final me dijeron que esperara un mes la respuesta del verecdicto y que orange tenia que enviarme las nuevas condiciones, le dije no las acepto por que es un contrato antiguo, igual que nunca me llego a domicilio el dichoso convenio decambios de tarifas,, la cual tenia que informar en arbitraje si no me llegaba dicho contrato o clausulas,,, en fin que no volvi a llmar a este numero con orange, y se quedaron con la boca abierta en arbitraje y me enviaron en 8 dias, lo que tenia que abonar que era exactamente el importe que yo les dije y les entregue quitando el iva de lo antes cobrado, del precio real y los gastos ocasiona. asi que espero que esta informacion os haya servido de algo.. nos os dejer robar ni deis el nombre de la tarjeta de la cual llaman, buenas noches

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        Si la reclamación está escrita como el post, vas a perder…

        Si la reclamación está escrita como el post, vas a perder seguro. NO hay quien entienda nada

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Hola amig@s, Tras comprobar que tenia el mismo problema, osea…

      Hola amig@s,

      Tras comprobar que tenia el mismo problema, osea que me cobraban las llamadas a el fijo de Madrid que utilizo para desviar las llamadas de voip, hice la reclamación a ONO pero no ha servido de nada.

      Luego se me ocurrió ponerme en contacto con mi proveedor voip y contarles mi problema con ONO, me han dicho que están al tanto del problema y también han hecho una reclamación a ONO y a la CMT, pero que posiblemente no tengan respuesta rápida.

      Un día después me han informado que han puesto en marcha números locales itinerantes que irán cambiando según informen los usuarios de que los operadores les cobran esas llamadas a fijos ... esos números locales no se publicaran en su web para evitar que suceda el mismo problema.

      Osea, que todos los usuarios de llevoip que tengan ese problema pueden solicitar el nuevo numero local para este tipo de llamadas. (no es el típico 911320xxx)

      No voy a publicar aquí ese numero para que los operadores no actúen de la misma manera ...

      Ole por llevoip!!!

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        Gracias por el aviso, le pasaré un correo a la gente de ONO…

        Gracias por el aviso, le pasaré un correo a la gente de ONO para que estén atentos.