ONO pretende cobra el alquiler del cablemodem a antiguos clientes

En todo caso, les corresponde a ellos comunicar fehacientemente los motivos y abrir el plazo para darnos de baja gratuitamente ..

A mí no se me ha comunicado que necesite un nuevo cablemodem, ni se me ha comunicado que han cambiado las condiciones del contrato con Retecal, es más, conservo comunicación en la que se dice que el paso de Retecal a ONO no va a suponer cambio alguno en la tarifación....

Reclamar es un derecho del ciudadano y un deber cívico hacia el resto de la sociedad. El costo individual de una reclamación en tiempo, energías y hasta dinero puede no compensar el beneficio individual, pero por cada reclamación ganada la compañía se lo pensará dos veces antes de repetir la jugarreta a otro cliente ...

En noviembre se resolverá una vieja reclamación. Es bastante probable que a ONO le caiga una sanción . Ya os pondré el enlace ;)

el decodificador si lo recogen por que se lo asignan a otro cliente y no tienen que poner uno nuevo el cablemodem no lo quieren por que te lo ponen nuevo a cada alta y no los reciclan por el tema de registro de las macs pero los nuevos cablemodem docsis 3.0 son propiedad de ono no del cliente por eso cobra alquiler por que no da opcion a compra como pasa con los cablerouters wifi que vende a 50 euros

Soy yo.

yo estoy con ono desde la epoca de auna en madrid y no he tenido ningun rpoblema solo he tenido que llamar un par de veces y ahora ono se esta volviendo mas serie con los clientes yo tuve una serie de problemas con un cablemodem que no melo activaban y me llego a llamar el jefe de calidad de ono para preguntarme que si ya me lo habian solucionado y sobre todo es una compañia que apuesta fuerte por dar mas servicios a los clientes aunque eso tarde como en todo que es una novedad yo de momento no me pondre los 50 mb pero a lo mejor mas adelante por que yo lo utilizo para emule y a descargar a todo trapo compartiendo que es lo primordial