Gracias por el ofrecimiento, supongo que trabajas en Ono, yo soy un usuario normal con pocos conocimientos de todo esto, pero me extraña que sea un problema de la conexion (el cable o el modem), de todas formas si quiero un técnico me lo enviarian, la palabra BAJA tiene poderes mágicos.
Yo pase del modem 56k al cable, y no tuve ninguna duda al decidirme por cable o adsl, estuve mas de un año sin problemas, hasta la subida de 3 mb, este verano con la velocidad de descarga ridícula y ahora esto, y claro que me da pena darme de baja sobre todo por el ping, adsl no he tenido, igual tengo mala suerte también, hay a quien le va bien supongo. Lo del mes sin pagar es todo un detalle :-P, pero tendrían que solucionarme esto, o por lo menos decirme que es algo pasajero y que lo van a solucionar, y no decirme que todo va bien, como si yo tuviera alucinaciones o fuera idiota.
Las dos semanas anteriores ni siquiera llame al SAT, leyendo otros mensajes de otra gente y como solo estaba pendiente del ping en servidores de juegos pense que era algo ajeno a Ono, este fin de semana de hecho podia jugar con mi ping en uno de esos servers (además de los polacos). El lunes bien, el martes otra vez igual pero peor, antes era el ping alto, pero ahora es además inestable, en los mismos intervalos de tiempo que ocurre con la velocidad de eMule, la de bajada y subida, cada 5 minutos, vienen 3 minutos donde todo va mal, ping alto y velocidad baja. Hoy desde web o ftp es mas estable que ayer, pero la navegacion web igual, a veces bien otras tarda en abrir las paginas. Además piensa que siempre es en la misma franja horaria, si fuera problema de mi conexión exclusivamente o de mi PC serian las 24 horas, aunque anoche, cuando todo volvió a la normalidad se reinicio el modem (en esos momentos me vino a la mente un imagen de un servidor derrumbandose :-D), y de nuevo los problemas, hasta ahora nunca me habia pasado de madrugada.
Perdón por el rollo, a pesar de mi convencimiento, me has hecho dudar, y no quisiera ser injusto con Ono (¡El infierno está lleno de pecadores que han sido injustos con Ono!).
Tengo XP y W98 (por un viejo juego y un puto escaner Agfa que no debi comprar), en los dos me va igual de mal o de bien segun la hora, en xp antes tenia el firewall de Norton, ahora uso el que lleva Windows, en el 98 Sygate (un firewall gratuito) y antivirus el de McAfee en los dos güindous. De todas formas tambien he probado a desinstalar o desactivar el firewall y el antivirus, y también el hardware del modem en el panel de control, apagar el modem un buen rato, volver a los drivers que incluia el cd de Ono, usar la opción reparar de las propiedades de conexión para renovar la ip, tambien lo he hecho con con el comando ipconfig. De virus, trojanos y spyware estoy limpio (eso creo), y no soy amigo amigo de instalar programas por instalar, ni de hacer experimentos, desde que salio el xp, solo lo reinstale cuando apareció el SP2.
He instalado el NetLimiter, y no veo nada raro, la lista de tareas con acceso a internet es:
svchost.exe (uno de los procesos indica la ip de una DNS)
alg.exe (proceso indica ip 127.0.0.1)
system (proceso indica mi ip)
lsass.exe
nlsvc.exe
iexplore.exe
emule.exe (que es el unico que veo trafico, los demas cero patatero)
No entiendo mucho, si tengo que mirar algo mas de este programa me lo dices, el ping a las DNS depende cuando lo haga, igual me da 30 ms de media, lo hago un minuto despues y me 60 ms. ¿La ip pública te refieres a mi IP? mi ip 0 ms, y ping a la tarjeta de red 0 ms. Las pruebas de ping las he hecho con todo cerrado, emule tambien claro.
Para mi, Ono tiene su red muy saturada por falta de servidores o lo que sea, y los problemas van por zonas, nos toca a unos o a otros durante 15 o 1 mes, por eso en el departamento de bajas tienen ordenes de ofrecer no pagar algun mes, esta clarisimo. Con la compra de Auna, que por las quejas parece que tambien estaba mal, y no creo que esto mejore a corto plazo.