Ono por las noches¡¡¡ Muy mal¡¡

Ya somos dos, yo de valencia, por el dia va mal, por la noche peor, estoy hasta los mismísimos de esta mierda de conexión.

Ahora mismo el test de de velocidad se queda atascado... biennnn

por lo menos a ti por el dia, te va mal, pero es que a mi es pasar las doce de la noche, y se

vuelve todo a la normalidad...

Y asi que el tecnico, no ve nada, cada vez que viene, y quedo como un gilip...

antes mas peor,llame a ono, ya ha cambiado a mi canal, wifi pasa muy bien casi 30mb , te debes llamar atencion de cliente si puede cambiar canal en tu zona

A mi tambien apartir de esa hora que mencionaes desde las 21:00 por ahi hasta pasada las 0:00 o mas pq ya me acuesto y cuandome levanto por la mañana pues ya veo que va bien,la conexion pega un bajon tremendo,en mi caso de 65megas pasa a 30 megas por ahien esa franja horaria.

Soy de Huelva

Aqui tres cuartos de los mismo. En mi caso las penurias empezaron hace casi dos años con el cambio de los 12 megas...se me cortaba la conexion cuando queria, incluso con el ordenador apagado. Luego se fue solucionando tras poner infinidad de incidencias. Pasamos a los cortes al bajar a maxima velocidad......y lo ultimo ya lo que comentais de que por las noches la velocidad baja que lo flipas....en mi caso tengo 15M.....pero ultimamente por las noches no paso de 2M....eso si....por las mañanas a las 9 ya tengo mi conexion con 15M.

Han ido cogiendo clientes y aumentando velocidades, pero no han ampliado ni equipos ni han dimensionado las instalaciones....con lo que....mierda para todos. Con la fiabilidad que tenia ONO no hace muchos años....y han conseguido que me pire en nada a adsl....que por lo menos no se me cortara al bajar a maxima velocidad ni me pegara esos bajones.

Estoy en Valencia

pues sigue la cosa igual, misma inestabilidad en misma franja horaria, de 9 a 12 aproximadamente

en el servicio tecnico, me dicen que estan revisando desde fuera, por que es un problema, generalizado

de saturacion...

lo dicho otro dia mas igual,, como para la semana que viene esto no este arreglado, voy a tomar medidas con los de ono..

Buenos pues esos problemas que comentais aqui en Algeciras desde las 14.00 horas y de momento seguimos asi. Test de velocidad penoso y del ping en juegos online ni hablamos, imposible jugar.

Llamada al servicio tecnico y segun ellos me informan que no tienen incidencia alguna en su red.

La verdad es que no es la primera vez que me ocurre esto, ya que la anterior con los mismos sintomas era una averia en la calle pero a las dos horas y tras dos llamadas que me hicieron los tecnicos de redes todo solucionado.

Espero que sea un problema puntual y lo solucionen, un saludo.-

yo esperare hasta el lunes y si todo sigue igual,, se van a cagar,, por que ya es una semana asi,,,

por lo menos que den explicaciones,,

bueno domingo y la cosa sigue igual, esta vez ha empezado antes,, parece que tienen

como los contratos de internet, con los moviles, que cuando llegas a un tope de descarga

al dia,, te meten el hachazo y te bajan de 45 mg a 2 mg

esto es la ostia, les he vuelto a llamar y les he dicho que como la semana que viene siga,asi

me pienso dar de baja, ya que ellos no estan cumpliendo parte del contrato, al ofrecerme

la velocidad real contratada, yo tampoco tengo por cumplir el contrato de la permanencia..

mañana es el ultimatum, si no baja al canto...

Parece como si estuviese programado un capado a una hora, o que cuando llevas bajado

cierta cantidad de gigas, te meten el corte...

Mismo problema,,, que mierda,,,

Pues creo que tanto no se esta pasando el chaval , mira lo que esta dando aqui en Algeciras , los "Supuestos" 45 megas .

Si lo llego a saber ... dejo la conexion tal como la tenia a 30 Megas , pues antes no pasaba , solo desde que han "regalado" lo 15 megas por poner la permanencia de 12 meses . Y llamo y me siguen diciendo que las lineas estan bien y no estan saturadas ... que verguenza

pues a mi por telefono me han admitido que hay un problema..

oye para el que dice que me estoy pasando tres puebles, ¿que pasa?

¿que no puedo expresar lo que me pasa o que?¿ tienes algun tipo de

problema? o es que no puedes dar un comentario mas inteligente a modo de

ayuda?

La verdad que la gente que no aporta nada me raya..

posdata tb soy de algeciras..

No falla , son las 20:33 de la noche/tarde y ya le han metido el sablazo los de ONO a la conexion ... y los muy c......es me siguen diciendo que no hay problema en las lineas .

Mirad vosotros y me comentais si esto es normal , o soy yo que me lo parece ... joder con ONO

yo tb sigo igual.. valla mierda... no se que pasa esto es de locos...

chicos confiemos en lo que nos ha comentado el compañero de arriba y se solucione en dos semanas..

por que aqui en algeciras,, es bestial.. por las noches conexiones de rtb.. 56 kbps..

He vuelto a llamar a Ono y dice que el problema está en una rotura de fibra en el tramo Dos Hermanas. Que lo tendrán solucionado antes de Viernes y que si han pasado 48 horas desde que llamamos para decir la avería nos harán un descuento en la factura. Esperemos que sea así. Saludos

Bueno jueves dia 15, hora 21:10 empieza la bajada,, seguimos igual...

a ver si hay suerte y en estos dias como dice el compañero se soluciona ya todo..

Bueno ... no se si la cosa os habra mejorado a vosotros .

Hoy Sabado , en Algeciras a las 21:15 , le he dado hacer un test , y sorpresa ... parece que la velocidad esta bien , a las 21:15 y esta bien ... casi que no me lo creo , despues de 3 semanas .

A ver cuanto tiempo sigue asi ... ojala que siempre , lo raro es que no me han avisado al movil , como siempre suelen hacer , del fin de la averia .

Pero vamos , si cae , os lo digo .

a mi tb me acaban de enviar el mensaje de que ya se ha solucionado el tema,,

tb pude comprobar ayer que iba todo como debiese en la hora de la muerte..

jeje..

saludos..

Probad ahora y vereis que bien... Otra vez se ha jodido

Buenos días,

Estoy teniendo los mismos problemas que plateabais vosotros, pero en Madrid.

Con la misma sintomatología, de 8.30 a 12.00 no llego al 1mb de bajada y con ping del pleistoceno medio.

Llamo a ono y me cambian de canal, pero a los 10 min de nuevo vuelvo a las andadas, creo que puede ser algún tipo de problema con las líneas en la capital. A alguien más le pasa?

Encima llamas y te amenazan con que si el técnico no encuentra avería te factura la visita...no se puede

Yo estoy planteándome seriamente volver a la adsl. menos velocidad, sí, pero mucha más estabilidad!!!

ONO Huelva. Cable directo a domicilio.

Hace un mes me ofrecieron 15 Mb a cambio de permanencia, les dije que no. Desde hace mas de 15 días lo vengo comprobando: TODOS LOS DÍAS A LAS MISMAS HORAS cae la red por debajo de 27 kB/s, EXACTAMENTE de 15:00 h. a 17:00 h. y de 22:00 h. a 01:00 h. Llamé y me dijeron que si quería enviaban a un técnico pero que me cobraba el desplazamiento y que lo que iba a hacerme es un test de velocidad. Agárrate los coj____! Les he enviado una reclamación. Estoy esperando respuesta. he Hecho test en 3 equipos distintos. Juzguen ustedes:

Cada vez que les llamo siempre me dan la misma respuesta "Todo va bien" "Está igual que antes" "¿Os gustaría que enviemos un técnico para hacerte la test de velocidad? Oh y tenemos que cobrarte por enviar el técnico :)". Dan gracia la verdad.

Tengo contratadas 30 megas y me sale 1.

Yo estoy cadiz capital, y segun a que horas tengo una bajada penosa, sin embargo la subida se mantiene en 5 megas siempre , ya han venido 3 veces en una semana y nada..., lo siguiente que van hace es tirarme un cable nuevo desde la azotea.Y como llueva se lleva todo el dia sin coger los 50 mgas ni por asomo.No se ya que hacer...

Si, a mi en Sevilla Este al ladito lo mismo desde hace solo 2 semanitas, antes todo perfecto, estable como una roca, el caso es que se pone bien en unas horas que es la putad a, esperaré un poco antes de pedir la baja si sigue así.

Salu2

acabo de llamar a ono (902) y me han tenido como 20 minutos para contactar con ellos (unos 5 minutos de espera) mas el tiempo restante para " intentar solucionar" el problema, mi pregunta es:

Puedo reclamar el importe del 902 si el problema es suyo? Es que me han tenido casi 20 minutos para mirar un problema que no me han solucionado.

El caso es que tengo 6 megas y me llegan justosa esta hora 2700 kbps (vamos unos 2 megas y algo con fluctuaciones importantes de ping).

Este valor esta sacado de la página de www.ono.es (donde dice mide tu velocidad ADSl o algo así), y he medido la velocidad varias veces esta noche (voy a sacar una foto por si las moscas).

Llevo como 1 semana o asi teniendo bastante problemas, lo noto sobre todo porque juego a la consola por la tarde y se desconecta varias veces del live, y con internet tengo problemas de navegación (navegación lenta, etc).

Me han dicho que mañana me llamará un tecnico al móvil para "solucionar el problema", pero he notado que en la franja horaria donde hay mas gente (sobre las 2 de la tarde, 6 de la tarde, por la noche (despues de cenar) etc la conexión va bastante mal.

Siempre he escuchado que la fibra optica y la lluvia se llevan mal. Cierto o no, desde que ha empezado a llover por aqui "casualmente" ha ido a peor la conexión.

O me lo solucionan pronto, o les doy la patada rápido, y mas con lo que pago por 6 megas cutres que ni me llegan 3.

Por cierto, como anecdota del servicio tecnico, decir que es lamentable, os cuento por que:

Me pregunta que cuantos megas tengo contratado, y le digo que 6 megas, amablemente me dice que me meta en el modem via web (192.XXX.XXX.X), y que ponga una contraseña,y despuesme vaya a advanced y que marque una casilla, voy a la página que me da, "casualmente" el modem para entrar no tiene contraseña ni la pide y "casualmente" no tiene la opción de advanced (es un modem y no un router y no deja tocar nada, digamos que esta "capado" en cuanto a su configuración por defecto por ONO), le digo que no tiene la opción que me pide y que no pide contraseña para entrar, y me dice que debería tenerla. Me dice que reinicie el ordenador a modo prueba de fallos con la opcion de red y que lo verifique, acepto y "casualmente" no hay ninguna opción que pueda tocar, le explico las opciones que tiene y me dice que haga una prueba de velocidad.

Otra vez amablemente, me dice que me vaya a "www.ono.es" y que abajo a la derecha hay el test de velocidad y OJO, que apunte los "5" números que me salgan en la prueba:

Vuelvo y le digo: Tengo 2700 kbps.

Y va y me suelta: Perdone, deberia tener 5 digitos, y yo le digo, tengo 6 megas, con lo que me salta con lo de que llamara al servicio tecnico y patatin.

Yo no soy un dios en la informatica, pero 6 megas no tiene 5 digitos en un test de velocidad, sino 4!. Despues de eso....solo espero que el que me llame mañana sepa al menos algo.

posiblemente se lleven mal el cable y la lluvia pero no deberia de ocurrir puesto que va enroscao a un conector que hay abajo del piso y hay es imposible que aunque se moje perdamos velocidad :-/

Llevo desde el viernes con problemas de cortes continuos en el adsl de ono,desconozco si hay más gente de mi zona (Las Palmas G.C ) con el mismo problema ,la seńal va y viene pero no permanece estable más de una hora..Desesperante¡¡¡¡¡

yo soy de valencia y esto me pasa a mi tambien

Cantabria, zona de Bezana, misma historia.

Se me cae la conexión a la 1:20am o así desde hace 3 días y hasta entrada la madrugada no vuelve. El router pierde sincronismo porque parpadean las lucecitas.

Mal ONO mal..