hola....hoy la desesperacion se apodero de mi, tras cuarenta minutos en espera, y despues de hablar con 5 teleoperadores distintos a los que les conte de nuevo la historia...socorro no puedo con ONO desde que los contrate, solo me han dado problemas, la ultima es la mas gorda, me prometieron una cuota 0 durante 6 meses y cual es mi sorpresa cuando recibo una factura al segundo mes de 95,16 €, todavia estoy con las reclamaciones, que follon, por supuesto me devolvieron la llamada, y supuestamente me devuelven el importe en la proxima factura¿quien se lo cree??????? yo desde luego no, asi que quiero que me lo indiquen por escrito, y es lo que mañana voy a solicitar, sino pienso devolver en el banco el recibo, me da igual que me lo den como impagado, pero ono de mier....a no se va a quedar con mi dinero, y sino que no prometan nada. Yo creo que la base del problema es la poca formacion de la mayoria del personal que tienen ...como una compañia tan grande puede tener tan mal servicio.
socorrroooooooooooooo