saludos a todos, esta es mi triste historia:(es largo lo se, pero leedlo por favor)
Hace cosa de un mes y pico decidi comprarme un portatil pa mi solo, y como ibamos a tener 2 ordenadores, pues nos decidimos por poner wifi, lo ponemos, y todo perfectamente, va bien y tal.
Peeeeeeero, bueno, iba con contraseña, pero iba automatico, es decir, q le dabas a conectar y te sale como q ya esta escrita, asi q no me preocupe por saber cual era.
Hace 2 dias vino mi tio, con su portatil, y me dijo q si podia usar mi wifi, le digo q claro, q bien, pero q no se cual es la contraseña, llamamos y nos la dicen, y tambien nos dicen q tenemos q hacer una serie de cosas(por ej, es recomendable apagar unos segundos el modem y cosas asi), lo hacemos y tal, y parece q acepta la contraseña y aparentemente se conecta, digo aparentemente por q pone "red limitada o nula" en el portatil de mi tio.
Nos quedamos un poco rayados, internet sigue sin ir en su ordeandor, voy a conectarme al mio, y resulta q tampoco va internet, me quedo jodido(essssto q esssss???!!!!) por culpa de las directrices de ono se nos jode el wifi.
Bien, llamamosy nos cuentan q si esto q si lo otro, q si comprobaciones, hasta q dicen "en 24 horas viene un tecnico" perita, pasan las horas dichas y nada de nada, vamos a llamar a ver q pasa, explicamos, y nos dicen q consta q llamamos pero no consta nada de servicio tecnico, y no solo dice q no consta nada si no q ademas nos cuenta q es q no van a ir, vamos q nos comamos los mocos.
Estamos muy jodidos, por q a causa de lo q ellos nos dijeron ahora no va internet, por q ademas dicen q la red va bien, q el problema es de la configuracion del ordenador, q puede ser cierto, pero, y q??? si a sido a causa de ellos q vengan ellos.
Asi q sin alargarme mas, q ya lo he hecho demasiado, quisiera saber si de algun modo puedo yo mismo arreglarlo.
Ademas quiero mandar una queja a ONO, alguna recomendacion??? o de q modo puedo asegurarme de q venga un tecnico suyo??? por q yo no pienso pagar por algo q es culpa suya.
Si veo q las cosas van mal me dare de baja supongo, por q me toca la polla esto y mucho
