Buenas.
Soy cliente de Ono desde el año catapúm y ahora mismo tengo 12/512. Mirando las tarifas en la web de ono he visto que, por lo que yo pago (49.95€ + 3€ de mantenimiento + IVA), la velocidad ofertada es de 12/1mbit. Total, que he llamado a Ono y me han tenido 23 minutos de un operador a otro y no me quieren aumentar la subida. En general, me decían que como yo soy un cliente antiguo, no puedo tener esa tarifa. Yo les he dicho que por qué coño tengo que estar pagando lo mismo que otro cliente cualquier y tener menos capacidad de subida? Los putos panchitos no me han sabido responder.
¿Qué puedo hacer? Estoy hasta el mismo del teléfono de ono.
Estoy pensando en ir a la oficina de Consumo a ver qué me pueden decir.